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銷售推演與復(fù)盤

主講老師: 孫宏偉
課時(shí)安排: 2天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 請(qǐng)看詳細(xì)課程介紹
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-05-09 08:54

【課程介紹】
本課程從銷售的實(shí)際工作出發(fā),通過(guò)P(推演Preview)—D(執(zhí)行Do)—F(復(fù)盤FuPan)對(duì)銷售工作進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、回顧,進(jìn)而從銷售人員的實(shí)際工作中進(jìn)行能力提升;
課程以學(xué)員實(shí)際操演、講師指導(dǎo)為主,輔以講師的方向性的講解,不僅僅讓學(xué)員學(xué)會(huì)做什么,還讓學(xué)員學(xué)會(huì)思考應(yīng)該做什么,學(xué)員只有學(xué)會(huì)思考會(huì)才能更好的做到學(xué)以致用,而不是照貓畫虎,不知所然;
通過(guò)課程的學(xué)習(xí)與練習(xí),將銷售推進(jìn)輪P.D.F方法植入后續(xù)的銷售工作中,在工作中進(jìn)行自我推演與復(fù)盤、團(tuán)隊(duì)推演與復(fù)盤、階段性推演與復(fù)盤、總結(jié)性推演與復(fù)盤,讓學(xué)員在實(shí)際工作中得到更多的自我提升的同時(shí)提升銷售業(yè)績(jī)。

【課程收益】
梳理學(xué)員實(shí)際銷售工作中所需要的銷售流程及細(xì)節(jié);
通過(guò)推演與復(fù)盤學(xué)習(xí)銷售過(guò)程中所需要的方法;
使用銷售工作的推演與復(fù)盤的方法用于實(shí)際銷售工作中;
學(xué)習(xí)分析銷售問(wèn)題的方法與過(guò)程,并在銷售前、后進(jìn)行充分分析與回顧。

【課程適用對(duì)象】
組織間銷售(B2B、大客戶銷售、工業(yè)品)企業(yè)的銷售人員、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)

【課程大綱】
Part 1 方法導(dǎo)入
通過(guò)案例模擬導(dǎo)入,認(rèn)識(shí)推演與復(fù)盤的過(guò)程及對(duì)銷售工作的幫助。
方法導(dǎo)入
案例模擬推演
通過(guò)案例計(jì)劃下一步銷售目標(biāo)及具體行動(dòng)
案例模擬復(fù)盤
通過(guò)案例結(jié)果,分析銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,并找出解決方案
案例:叉車銷售
單元收益:
感受銷售過(guò)程前后的計(jì)劃和回顧分析

Part 2銷售前推演
通過(guò)銷售前對(duì)銷售過(guò)程的推演,思考到銷售流程中需要的各種情況和細(xì)節(jié)以及與之相應(yīng)的能力和方法的需求,為更好的開展實(shí)際銷售工作做出準(zhǔn)備。
銷售前推演
推演行動(dòng)過(guò)程
推演中的角色
推演過(guò)程
行動(dòng)的目標(biāo)(目的)
行動(dòng)的資源要求(能力、方法、支持等)
行動(dòng)的相關(guān)人(供方、需方、第三方)
行動(dòng)達(dá)成的限制因素(時(shí)間、條件等)
行動(dòng)達(dá)成的標(biāo)識(shí)
行動(dòng)達(dá)成所需的方法
行動(dòng)中可能存在的問(wèn)題及對(duì)策
行動(dòng)中可能存在的機(jī)會(huì)及方案
推演銷售過(guò)程主要內(nèi)容
銷售流程
銷售流程階段性劃分
銷售流程階段要素
銷售流程中的人物(找對(duì)人)
客戶的4種角色
客戶組織關(guān)系結(jié)構(gòu)圖
銷售中做事的方法(用對(duì)法)
提問(wèn)與傾聽
表達(dá)
銷售中人物的行為(應(yīng)對(duì)行)
社交行為風(fēng)格表現(xiàn)與對(duì)策
銷售流程中的事情(做對(duì)事)
客戶信息與產(chǎn)品(銷售開展的基礎(chǔ))
客戶難題與需求(銷售深入的起點(diǎn))
客戶利益與價(jià)值(銷售成功的關(guān)鍵)
客戶異議與處理(銷售完成的障礙)
案例:電信項(xiàng)目
練習(xí):結(jié)合實(shí)際銷售工作進(jìn)行銷售過(guò)程推演
單元收益:
學(xué)習(xí)和掌握銷售前推演銷售行動(dòng)的方法
結(jié)合實(shí)際銷售工作梳理出銷售過(guò)程中所需要的行動(dòng)、技能和方法
明確銷售各階段所要達(dá)到的目標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn))

Part 3銷售中、后的復(fù)盤
復(fù)盤是圍棋中的專業(yè)術(shù)語(yǔ),是提升棋力的最好的辦法。我們將復(fù)盤引入到銷售工作中,用于對(duì)銷售工作的回顧、總結(jié),在實(shí)際工作中提升最契合的銷售能力。
銷售中、后的復(fù)盤
復(fù)盤銷售行動(dòng)
復(fù)盤的應(yīng)用類型
復(fù)盤中的三種角色
復(fù)盤的方法
復(fù)盤的內(nèi)容
銷售復(fù)盤的步驟
回顧銷售行動(dòng)目標(biāo)
銷售行動(dòng)結(jié)果對(duì)比
敘述銷售行動(dòng)過(guò)程
自我銷售過(guò)程剖析
銷售行動(dòng)全面設(shè)問(wèn)
總結(jié)銷售行動(dòng)規(guī)律
相關(guān)銷售案例佐證
復(fù)盤銷售行動(dòng)歸檔
案例:學(xué)員實(shí)際工作中的案例
練習(xí):演練銷售復(fù)盤
單元收益:
學(xué)習(xí)和掌握復(fù)盤的方法和過(guò)程
分析銷售行動(dòng)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋找辦法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

Part 4銷售中的執(zhí)行
無(wú)論是推演還是復(fù)盤,都是為了提升實(shí)際銷售行動(dòng)取得的效果,所以執(zhí)行效果是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的*標(biāo)準(zhǔn)。
銷售中的執(zhí)行
銷售行動(dòng)
銷售記錄
回顧、檢查與改進(jìn)
制定學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化行動(dòng)計(jì)劃
學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)
步步進(jìn)階、步步為贏
學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化相關(guān)人
學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化反饋
練習(xí):學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化行動(dòng)計(jì)劃
單元收益:
將學(xué)習(xí)行動(dòng)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃

 
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