推廣 熱搜: 2022  財務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營銷  總裁班  安全 

儲客213

主講老師: 鄒延渤 鄒延渤

主講師資:鄒延渤

課時安排: 2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 壽險經(jīng)營就是客戶的經(jīng)營,如何能夠保證源源不斷的保費,需要我們大量的做客戶積累。一個業(yè)務(wù)人員到底需要積累多少個客戶,才能實現(xiàn)在壽險業(yè)永續(xù)的發(fā)展?按照每日三訪估算,一位業(yè)務(wù)人員只需要服務(wù)好213個家庭,就能夠在壽險行業(yè)里面長久發(fā)展,保費源源不斷。這一切來至于“深度加保、1+3轉(zhuǎn)介紹與大客戶開拓”,在這個過程中不斷優(yōu)化客戶質(zhì)量,提高溝通與服務(wù)能力,修煉成卓越的壽險精英。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-16 21:39

課程背景:

壽險經(jīng)營就是客戶的經(jīng)營,如何能夠保證源源不斷的保費,需要我們大量的做客戶積累。一個業(yè)務(wù)人員到底需要積累多少個客戶,才能實現(xiàn)在壽險業(yè)永續(xù)的發(fā)展?按照每日三訪估算,一位業(yè)務(wù)人員只需要服務(wù)好213個家庭,就能夠在壽險行業(yè)里面長久發(fā)展,保費源源不斷。這一切來至于“深度加保、1+3轉(zhuǎn)介紹與大客戶開拓”,在這個過程中不斷優(yōu)化客戶質(zhì)量,提高溝通與服務(wù)能力,修煉成卓越的壽險精英。

 

課程收益:

● 讓學員掌握客戶深度加保與轉(zhuǎn)介紹的方法

● 掌握線下線上綜合優(yōu)客開拓的思路與方法

● 通過兩個工具建立一套儲客養(yǎng)客系統(tǒng)

 

課程時間:2天,6小時/天

課程方式:講授、案例解讀、固化訓練及通關(guān)

課程對象:保險業(yè)務(wù)員

課程大綱

第一講:三步一情打開高效儲客之門

圖表:三步儲客的思維導圖

一、正確認知自己的資源

1. 像經(jīng)營一家公司一樣經(jīng)營自己

2. 盤活自己的資源-資源雙盤法

1)FYC盤點

2)人力盤點

3. 雙盤的思路與要點

1)預(yù)演未來,把控面訪

2)抽絲剝繭,攻心經(jīng)營

3)儲備資源,基業(yè)長青

實操訓練

二、共情式營銷的核心思想

1. 了解客戶的需求,解決客戶的擔憂

2. 建立制式化的客戶拜訪系統(tǒng)

1)儲客

2)換客

3)養(yǎng)客

4)轉(zhuǎn)介

3. 轉(zhuǎn)換自己的視角,走進客戶的生活

 

第二講:高效盤活資源之加保轉(zhuǎn)介

一、客戶為什么要來買保險,要花多少錢來買保險?

1. 按照風險級分類

1)人身保障

2)重疾醫(yī)療

3)教育養(yǎng)老

4)資產(chǎn)保值與傳承

2. 充分考慮家庭成員

3. 最優(yōu)計劃呈現(xiàn)

4. 給客戶一個成交的理由

工具:風險托管財務(wù)配置圖(訓練)

二、客戶需要什么產(chǎn)品,如何來加保?

工具:壽險產(chǎn)品體系圖

注:根據(jù)風險托管財務(wù)配置圖配置產(chǎn)品

1. 掌握壽險產(chǎn)品的功能

2. 產(chǎn)品加保的側(cè)重點

三、客戶現(xiàn)在有什么,我能給你加什么?

1. 了解客戶保障情況

2. 分析客戶風險狀況

3. 盤保額找缺口

4. 促成簽單

工具:保險賬戶整理明細單(訓練)

四、1+3轉(zhuǎn)介紹的操作方法與話術(shù)

1. 1+3轉(zhuǎn)介紹法的設(shè)計思路

1)舒服

2)情理之中

3)不可拒絕

工具:保險合同

2. 1+3轉(zhuǎn)介紹法的操作流程

1)提示風險

2)引入案例

3)處理異議

4)確認客戶

3. 1+3轉(zhuǎn)介紹法的話術(shù)及情景訓練

 

第三講:高客補血換血之線上線下

一、定位高客

1. 紅海藍海分析

——選擇藍海是必然

2. 獲得優(yōu)質(zhì)客戶的思考邏輯

1)如何定位

2)如何找到

3)如何接觸

3. 線上線下同布局的必要性

二、線上經(jīng)營:潤物無聲,愿者上鉤

1. 微信社群營銷及獲客養(yǎng)客

1)當今時代微營銷是必然

2)微營銷式工具的使用

3)線上客養(yǎng)突破的新思路

2. 線上直播引流操作思路及利弊分析

1)直播引流的內(nèi)容設(shè)定

2)直播帶貨的思路

3)壽險直播引流度的把握

三、線下經(jīng)營:鎖定目標,深耕細作

1. 按圖索驥,明確方向

訓練:客戶畫像

2. 獲客渠道,綜合開拓

1)高客獲客渠道分析

2)當下主流渠道

3)走進高客三個操作點

3. 策劃儲客,私人訂制

1)創(chuàng)造機會服務(wù)

2)客戶見證成長

3)細節(jié)決定成敗

4)經(jīng)營才是王道

實操案例分享

 

第四講:完成213個家庭的高效經(jīng)營

一、打造213客戶經(jīng)營系統(tǒng)

1. 優(yōu)客經(jīng)營的系統(tǒng)

2. 經(jīng)營頻次

3. 經(jīng)營心態(tài)

4. 經(jīng)營價值

5. 經(jīng)營標準

工具:雙盤表、人脈卡

二、“無漏網(wǎng)之魚”式客戶經(jīng)營的八個公式

1. 經(jīng)營觸點

2. 職業(yè)觸點

3. 節(jié)日觸點

4. 價值觸點

5. 服務(wù)觸點

6. 偏好觸點

三、大客戶經(jīng)營的三個核心

1. 發(fā)心:守住職業(yè)人的操守

2. 共情:把握壽險銷售的本質(zhì)

3. 利他:以幫助客戶解決問題為核心

 
反對 0舉報 0 收藏 0
更多>與儲客213相關(guān)內(nèi)訓課
自然資源審計實務(wù) 智能內(nèi)審 戰(zhàn)略審計實務(wù) 運營審計實務(wù) 信息系統(tǒng)審計 文化審計實務(wù) 數(shù)據(jù)治理暨數(shù)據(jù)治理審計 首席審計執(zhí)行官CAE訓練營
鄒延渤老師介紹>鄒延渤老師其它課程
儲客213 借勢賣養(yǎng)老 績優(yōu)任我行 2022年開門紅系列課 搶時機,賣重疾——重疾險精準營銷實戰(zhàn)訓練營 法稅思維——高凈值客戶大額保險銷售秘訣 銀保長期期繳產(chǎn)品精準營銷訓練營 國家產(chǎn)業(yè)升級迭代,壽險迎來增優(yōu)良機 年金產(chǎn)品實戰(zhàn)銷售訓練營 以不變應(yīng)萬變之終身壽險的銷售機遇
網(wǎng)站首頁  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報  |  京ICP備11016574號-25