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系統(tǒng)思考與有效決策

主講老師: 陳永生 陳永生

主講師資:陳永生

課時(shí)安排: 1天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 《系統(tǒng)思考與有效決策》幫助學(xué)員掌握一系列驗(yàn)證可行的邏輯分析方式,運(yùn)用系統(tǒng)架構(gòu)組織信息、從而對(duì)問(wèn)題做清楚的描述,最終做出高質(zhì)量決策。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-16 12:23

課程背景:

面對(duì)日益波動(dòng)、模糊的商業(yè)環(huán)境,企業(yè)管理者不僅工作節(jié)奏快、工作壓力大,而且面臨許多重要的抉擇時(shí)刻。然而,由于現(xiàn)有數(shù)據(jù)少、問(wèn)題復(fù)雜性高、牽涉面廣等諸多原因,如何在極短的時(shí)間內(nèi)做出正確的決策,依然是經(jīng)常讓管理者感到力不從心的挑戰(zhàn)。面對(duì)這樣的情境,通常采取的方式如下:

直覺(jué):用直覺(jué)去感受當(dāng)下情形,選擇最符合感受的答案

以人:參考當(dāng)事人過(guò)去的表現(xiàn)并做出判斷

經(jīng)驗(yàn):用過(guò)去類似的情境,來(lái)模擬或類推當(dāng)下,并做出決定

合力:集合大家的意見(jiàn),共同研判情境及問(wèn)題

然而,這類決策方式都有一個(gè)共性——以人(個(gè)體或群體)的經(jīng)驗(yàn)和感受作為判斷的基礎(chǔ)。因此導(dǎo)致決策的風(fēng)險(xiǎn)較高,同時(shí)不具備可復(fù)制性。

那么,如何降低決策風(fēng)險(xiǎn),提高決策質(zhì)量?

《系統(tǒng)思考與有效決策》幫助學(xué)員掌握一系列驗(yàn)證可行的邏輯分析方式,運(yùn)用系統(tǒng)架構(gòu)組織信息、從而對(duì)問(wèn)題做清楚的描述,最終做出高質(zhì)量決策。

 

課程收益:

● 掌握結(jié)構(gòu)化處理信息的技巧

掌握完整的問(wèn)題分析、方案決策的工具

● 將復(fù)雜的問(wèn)題結(jié)構(gòu)化,提升決策的質(zhì)量

課程特色企業(yè)提供自身問(wèn)題和案例,老師帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)解析

 

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/

課程對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理人員,各職能部門(mén)高潛員工,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

課程方式:課堂講授、案例分析、小組討論現(xiàn)場(chǎng)演練、多媒體教學(xué)游戲互動(dòng)


課程大綱

導(dǎo)入:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的真正所在

第一講:分析本質(zhì)定目標(biāo)

一、問(wèn)題到底是什么?

1. 期望與現(xiàn)狀

2. SMART方式描述問(wèn)題

3. 5W2H描述問(wèn)題

4. SCQA分析問(wèn)題

、問(wèn)題該由誰(shuí)解決?

、解決問(wèn)題的目標(biāo)是什么?(方法)

1. 目標(biāo)導(dǎo)向技術(shù)

2. 連續(xù)抽象技術(shù)

第二講:組織信息靠邏輯

一、歸類分組是思考的基礎(chǔ)

趣味導(dǎo)入:我們習(xí)慣了沒(méi)有邏輯的羅列

1. 神秘的數(shù)字“7+/-2”

2. 分類的層次位階

思考活動(dòng):“將水清空”

3. 分類的MECE原則

研討:看經(jīng)典模型如何滿足MECE原則(波特五力分析,PEST分析,BCG投資組合分析)

組織思想的邏輯順序

1. 演繹順序

2. 時(shí)間順序

3. 結(jié)構(gòu)順序

4. 程度順序

視頻:邏輯清晰的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)

研討:看經(jīng)典模型的邏輯順序(波特價(jià)值鏈分析)

、層層聚合形成金字塔

綜合案例:“我是咨詢顧問(wèn)”

講:問(wèn)題切入用框架

一、設(shè)計(jì)診斷框架

1. 呈現(xiàn)有形的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

工具演練:流程圖

2. 尋找因果關(guān)系

工具演練:5Why法,多重原因圖,思考的羅盤(pán)

3. 將可能的原因分類

工具演練:魚(yú)骨圖

二、理解系統(tǒng)思維

1. 動(dòng)態(tài)思考

2. 深入思考

3. 全局思考

第四講:創(chuàng)意整合成決策

一、轉(zhuǎn)換思維方式激活創(chuàng)意

1. 逆向挑戰(zhàn)思維

2. 橫向移動(dòng)思維

3. 多向發(fā)散思維

二、綜合評(píng)估得決策

1. 決策矩陣法

2. 配對(duì)比較法

3. 感知拓展法

講:管理執(zhí)行出成果

一、制定詳細(xì)計(jì)劃

1. 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS

2. 甘特圖

二、執(zhí)行鞏固成果

1. 溝通

2. PDCA工作法

 
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