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敏捷領(lǐng)導(dǎo)力--幸福領(lǐng)導(dǎo)力

主講老師: 俞平 俞平

主講師資:俞平

課時(shí)安排: 2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 本課程從“道、法、術(shù)、器”4個(gè)層面來詳細(xì)講解提升幸福領(lǐng)導(dǎo)力的理論體系和工具模型,并通過精心設(shè)計(jì)的測評與案例演練鞏固課堂成果,讓各類學(xué)員快速收獲幸福感,提升領(lǐng)導(dǎo)力,為實(shí)現(xiàn)組織幸福這個(gè)終極目標(biāo)而共同努力。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-16 11:55

課程背景:

2021年,疫情仍舊在反復(fù),世界仍然充滿著不確定性,經(jīng)濟(jì)形勢也是變化多端。在企業(yè)中,各種問題更是層出不窮,比如以下這些,你可能并不陌生:

員工難招、難管、還難留;

員工責(zé)任心不強(qiáng),工作效率低下;

員工關(guān)系危機(jī)頻頻;

團(tuán)隊(duì)管理不夠順暢;

組織氛圍低迷、團(tuán)隊(duì)士氣低落……

在組織中的員工,無論級(jí)別高低,其感受幸福、創(chuàng)造幸福和傳遞幸福的能力,對一個(gè)企業(yè)的組織氛圍、團(tuán)隊(duì)凝聚力、以及員工敬業(yè)度、離職率等各個(gè)方面都會(huì)產(chǎn)生重要影響。因此,掌握并不斷提高“幸福領(lǐng)導(dǎo)力”,是真正實(shí)現(xiàn)自我驅(qū)動(dòng)、提升組織績效的底層動(dòng)力。

本課程“道、法、術(shù)、器”4個(gè)層面來詳細(xì)講解提升幸福領(lǐng)導(dǎo)力的理論體系和工具模型,并通過精心設(shè)計(jì)的測評與案例演練鞏固課堂成果,讓各類學(xué)員快速收獲幸福感,提升領(lǐng)導(dǎo)力,為實(shí)現(xiàn)組織幸福這個(gè)終極目標(biāo)而共同努力。

 

課程收益:

道:理解幸福領(lǐng)導(dǎo)力對組織與個(gè)體的意義

● 法:領(lǐng)悟幸福領(lǐng)導(dǎo)力修煉的四大心法

● 術(shù):掌握幸福領(lǐng)導(dǎo)力六大實(shí)操技術(shù)

● 器:收獲幸福領(lǐng)導(dǎo)力三大實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用工具箱

 

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對象:中高層管理者,特別是客戶服務(wù)部門的管理者

課程方式:案例分析、互動(dòng)討論、視頻體驗(yàn)、現(xiàn)場演練、測評與反思

課程亮點(diǎn):

● 深度!——解析問題有深度,底層邏輯盡掌握!

● 新穎!——全新角度設(shè)計(jì)課程,拒絕重復(fù)!

● 實(shí)用!——精心選擇的工具箱,拿了就能用!

幸福!——提升領(lǐng)導(dǎo)力的同時(shí),體驗(yàn)十足的幸福感!


課程大綱

第一講:幸福有道——幸福領(lǐng)導(dǎo)力的事有必至和理有必然

一、幸福領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值幾何

互動(dòng)討論:組織的幸福危機(jī),你感受到了嗎?

1. 幸福危機(jī)5維度

2. 組織和員工追求的終極幸福

3. 幸福領(lǐng)導(dǎo)力對企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值

二、幸福領(lǐng)導(dǎo)力方程式

案例分享:阿里巴巴的視人如人

1. 組織賦能幸福5大訣竅

2. 幸福領(lǐng)導(dǎo)力方程式:組織幸福=管理者幸福+賦能員工幸福

自我評估:我的領(lǐng)導(dǎo)力新起點(diǎn)

 

第二講:幸福有法——幸福領(lǐng)導(dǎo)力修煉心法

一、自我幸福修煉——壓力管理

活動(dòng):雨中的你

互動(dòng)討論:壓力與幸福的關(guān)聯(lián)

1. 重新認(rèn)識(shí)壓力與幸福感

2. 幸福方程式:H=S+C+V

1)幸福與基因的關(guān)聯(lián)

2)幸福的客觀因素

3. 壓力管理幸福V策略

1)宣泄

現(xiàn)場練習(xí):情緒詞匯表賦能情緒表達(dá)

2)5HT

視頻案例:眼淚的作用

3)控制

互動(dòng)討論:誰的價(jià)值最大

4)心流

案例分享:實(shí)習(xí)教師的幸福修煉

二、自我幸福修煉——平衡管理

互動(dòng)討論:幸福包含的關(guān)鍵詞

1. 平衡輪助力自我教練

1)平衡輪的作用

2)平衡輪的使用方法

互動(dòng)討論:996是個(gè)問題嗎?

活動(dòng):用平衡輪完成教練對話

現(xiàn)場定制:年度平衡規(guī)劃

2. 平衡羅盤助力領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

現(xiàn)場測評用“平衡羅盤”發(fā)現(xiàn)我的優(yōu)勢

1)平衡心法

a自我定位:認(rèn)識(shí)自己

b發(fā)揮優(yōu)勢:彌補(bǔ)劣勢

2)領(lǐng)導(dǎo)力修煉6步法

第一步:設(shè)置“暫停鍵”

第二步:審視自己的優(yōu)勢、劣勢、盲點(diǎn)

第三步:強(qiáng)化優(yōu)勢,讓優(yōu)勢充分發(fā)揮

第四步:管理劣勢,讓劣勢受到限制

第五步:找到對的“人”,構(gòu)建互補(bǔ)支持系統(tǒng)

第六步:定制我的領(lǐng)導(dǎo)力使用說明書

- 我的優(yōu)勢與盲點(diǎn),如何處理?

- 我的劣勢,如何處理?

- 打造我的支持系統(tǒng),如何借力團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢?

案例分享:部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力使用說明書

現(xiàn)場演練:定制我的領(lǐng)導(dǎo)力使用說明書

三、賦能幸福修煉——溝通管理

視頻案例:中國合伙人

互動(dòng)討論:如何做好“雙核”溝通?

1. SCARF營造溝通氛圍解密

1)S身份地位—讓員工感覺被尊重,有身份感

2)C確定性—讓員工有確定性答案,有安全感

3)A自主性—讓員工有更多自由度,有選擇權(quán)

4)R關(guān)聯(lián)性—讓員工始終被連接在團(tuán)隊(duì)中,有歸屬感

5)F公平性—讓員工對制度和管理有公平感

案例分享:老楊成功挖人的秘訣

視頻案例:咨詢公司的變革管理

互動(dòng)討論:應(yīng)用SCARF模型,如何優(yōu)化溝通管理

2. SQCA的結(jié)構(gòu)性影響力

視頻案例:中國好聲音導(dǎo)師的秘訣

1)影響力表達(dá)工具--SQCA

2)經(jīng)典表達(dá)范式1—CSA

3)經(jīng)典表達(dá)范式2—QSCA

實(shí)戰(zhàn)場景演練:激勵(lì)員工

結(jié)構(gòu)化模板:

- 分析聽眾:員工目前最需要什么

- 開場模式:提出問題Q

- 展開:圍繞問題展開論述S

- 結(jié)尾模式:個(gè)人承諾或號(hào)召行動(dòng)A

現(xiàn)場演練:疫情之后,行動(dòng)起來

四、賦能幸福修煉——驅(qū)動(dòng)管理

互動(dòng)討論:目標(biāo)需要大聲說出來嗎?

1. “期望-效價(jià)”模型

1)現(xiàn)狀和目標(biāo)的差距產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性張力

2)驅(qū)動(dòng)力公式:M=V*E

案例分析:羽毛球拍的效價(jià)

活動(dòng):“如果……就”

2. 幸福領(lǐng)導(dǎo)力自我驅(qū)動(dòng)

案例分享:青島啤酒的做大做強(qiáng)

1)“加減乘除”模型打磨幸福發(fā)動(dòng)機(jī)

2)成為員工的教練

視頻案例:談判官的教練

 

第三講:幸福有術(shù)——幸福領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)功修煉

一、自我幸福之術(shù)

案例分享:阿哭婆的故事

互動(dòng)討論:究竟是什么讓我感覺不幸福?

1. 認(rèn)知調(diào)整ABC技術(shù)

1)認(rèn)知偏誤

2)辯駁三法——實(shí)證式、邏輯式、實(shí)用式

現(xiàn)場演練:與“以偏概全”辯駁

2. 正念冥想RAIN技術(shù)

案例分享:世界上最幸福的人

1)冥想

2)正念

3)快速進(jìn)入正念RAIN模型

3. 接納承諾ACT技術(shù)

互動(dòng)討論:如何“知難而上”?

1)接納承諾核心6步法

2)承諾行動(dòng)的價(jià)值

案例演練:正在疏離我的團(tuán)隊(duì)成員

二、賦能幸福之術(shù)

視頻案例:在云端

互動(dòng)討論:如果做一個(gè)幸福領(lǐng)導(dǎo)力教練

1. 積極傾聽技術(shù)

自我測評:我的傾聽水平

案例分享:積極傾聽

現(xiàn)場演練:ROLE模型

2. 三維提問技術(shù)

互動(dòng)討論:員工的心動(dòng)扳機(jī),你找到了嗎?

現(xiàn)場演練:三維提問,找到歸屬感

3. MPS咨詢技術(shù)

案例分析:你能幫助員工找到工作的意義嗎?

現(xiàn)場演練:反向運(yùn)用MPS技術(shù)

 

第四講:幸福有器——幸福領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)工具箱

一、教練輔導(dǎo)工具箱

1. GROW提問清單

現(xiàn)場演練:GROW對話模式面對員工求助

2. AGILE提問清單

現(xiàn)場演練:試探性提問面對思維窄化難題

二、授權(quán)成長工具箱

1. RACIS角色分配看板

案例演練:年度論壇

2. 授權(quán)管理工作看板

案例演練:評價(jià)與改善

三、團(tuán)隊(duì)融合工具箱

1. 團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力羅盤

現(xiàn)場測評:我們現(xiàn)在需要團(tuán)建嗎?

2. 各階段團(tuán)建策略

大型活動(dòng):人生地圖

總結(jié)與分享:我們的幸福領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展規(guī)劃

 
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