數(shù)據(jù)分析與決策 

課程基本信息

課程名稱：數(shù)據(jù)分析與決策

課程時(shí)間：2天

在當(dāng)今的商業(yè)世界中，提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用水平，企業(yè)借助大數(shù)據(jù)資源支持管理中各項(xiàng)決策已經(jīng)是新常態(tài)的必需要求，通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)分析 、客戶數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)分析應(yīng)用支撐科學(xué)決策已經(jīng)成為越來(lái)越多企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必由途徑。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)信息化思維指導(dǎo)下形成的不良數(shù)據(jù)局面，卻大大制約了企業(yè)管理層有效利用這些數(shù)據(jù)分析成果來(lái)支持決策工作的有效性，傳統(tǒng)企業(yè)信息化的思維和技術(shù)已經(jīng)日益不能滿足領(lǐng)先企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突圍制勝的需求，必須用相應(yīng)的大數(shù)據(jù)思維重新審視如何用數(shù)據(jù)應(yīng)用支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型變革，怎樣利用新的數(shù)據(jù)分析的方法和工具，結(jié)合業(yè)務(wù)創(chuàng)新和組織變革的應(yīng)用支撐點(diǎn)，深刻洞察現(xiàn)在業(yè)務(wù)的問(wèn)題，并提出解決方法應(yīng)用在企業(yè)業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新和優(yōu)化中，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策工作的效率和準(zhǔn)確率，就成為企業(yè)決勝未來(lái)的核心和關(guān)鍵。而這正是如何提升大數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用水平以支撐企業(yè)各項(xiàng)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)優(yōu)化工作的核心價(jià)值所在，而同時(shí)，數(shù)據(jù)的質(zhì)量是影響數(shù)據(jù)應(yīng)用水平和價(jià)值的核心要素，數(shù)據(jù)治理工作是保障數(shù)據(jù)質(zhì)量滿足企業(yè)數(shù)據(jù)需求的關(guān)鍵舉措，這方面要做些什么工作，如何做好這些工作，將直接影響到企業(yè)各種數(shù)據(jù)能否發(fā)揮應(yīng)用的作用和價(jià)值。

培訓(xùn)目標(biāo)   

ü 全面了解企業(yè)數(shù)據(jù)的重要性，提高對(duì)于數(shù)據(jù)的投資價(jià)值的認(rèn)識(shí)，從企業(yè)數(shù)據(jù)全生命周期的角度認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用的每個(gè)環(huán)節(jié)；

ü 系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)數(shù)據(jù)分析方面的理論和最新技術(shù)，了解當(dāng)今主流的數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)，同時(shí)了解數(shù)據(jù)治理工作對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的重要性；

ü 系統(tǒng)學(xué)習(xí)各種數(shù)據(jù)分析應(yīng)用方法，分析各種數(shù)據(jù)分析的場(chǎng)景，認(rèn)識(shí)企業(yè)數(shù)據(jù)的相關(guān)工作如何支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新和組織變革的觀念，客觀評(píng)價(jià)本企業(yè)目前數(shù)據(jù)應(yīng)用水平，思考自身企業(yè)的差距和提升方向。

ü 與具有豐富實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)的講師進(jìn)行雙向交流，結(jié)合數(shù)據(jù)分析工作實(shí)踐中遇到的問(wèn)題進(jìn)行研討，啟發(fā)改進(jìn)本職工作的思路。

培訓(xùn)對(duì)象

ü 企業(yè)決策層班子成員；

ü 首席信息官(CIO)，信息管理人員；

ü 業(yè)務(wù)分析相關(guān)工作者，例如財(cái)務(wù)、人事、采購(gòu)、營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理這一系列的依賴數(shù)據(jù)分析結(jié)果開(kāi)展工作的人士；

ü 其他對(duì)數(shù)據(jù)分析感興趣的人。

學(xué)員基礎(chǔ)  

本課程要求學(xué)員具有一定的信息系統(tǒng)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于企業(yè)信息化存在的問(wèn)題有體驗(yàn)，對(duì)于通過(guò)信息化手段提升企業(yè)管理和業(yè)務(wù)水平有強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，能夠就自己在工作中的問(wèn)題進(jìn)行思考。

授課方式和主要特點(diǎn)   

ü 以轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，講師結(jié)合有意義的知識(shí)傳導(dǎo)和良好的課堂互動(dòng)引導(dǎo)的學(xué)員自主探究，60%左右課堂時(shí)間用于知識(shí)傳授和案例分析，40%左右課堂時(shí)間用于互動(dòng)研討；

ü 強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)性，教與學(xué)一體化、方法論與實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)模擬相結(jié)合，舉案說(shuō)法，理論聯(lián)系實(shí)際；求真務(wù)實(shí)，宣教研討并重；

ü 提升學(xué)員參與度和體驗(yàn)感，采取小組討論、情景模擬、疑問(wèn)解答等多種互動(dòng)方式，達(dá)到課程在快樂(lè)的氛圍中學(xué)到可以迅速用于實(shí)際實(shí)踐的工具、方法和理念等。

教學(xué)大綱   

說(shuō)明：整個(gè)課程時(shí)間為二天，每天6個(gè)課時(shí)，每個(gè)課時(shí)約一個(gè)小時(shí)，基本按如下面列出的講座教學(xué)大綱進(jìn)行，互動(dòng)時(shí)間根據(jù)學(xué)員課堂表現(xiàn)做出針對(duì)性挑戰(zhàn)，原則上不少于課堂時(shí)間的30%：

講師介紹

張靖笙

資深企業(yè)數(shù)據(jù)和信息化規(guī)劃咨詢顧問(wèn)，專注于企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用、信息化企業(yè)戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)三方面研究與咨詢培訓(xùn)工作，中山大學(xué)計(jì)算機(jī)工學(xué)碩士研究生畢業(yè)，廣東佛山南海人，中國(guó)系統(tǒng)分析員協(xié)會(huì)（希賽）資深高級(jí)顧問(wèn)，中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)會(huì)員，企業(yè)數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室（中國(guó)）創(chuàng)辦人，廣州民間金融研究院銀行轉(zhuǎn)型與金融創(chuàng)新研究中心研究員，南?？偵虝?huì)直屬商會(huì)特聘企業(yè)管理咨詢顧問(wèn),解放軍金盾出版社《中國(guó)名醫(yī)名藥名院概覽》編輯委員會(huì)副主編，金盾網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)影視制片，擁有國(guó)家認(rèn)證的系統(tǒng)分析員（相當(dāng)于高級(jí)工程師）和高級(jí)程序員（相當(dāng)于工程師）資格和若干IBM、甲骨文、微軟等公司相關(guān)技術(shù)認(rèn)證，本人曾創(chuàng)業(yè)并主持研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化城市生活平臺(tái)擁有3項(xiàng)軟件著作權(quán)，并且獲得2008年“省長(zhǎng)杯”廣東工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。
    曾任職于國(guó)際商業(yè)機(jī)器(IBM)中國(guó)公司全球企業(yè)咨詢業(yè)務(wù)部、馬恒達(dá).薩蒂揚(yáng)軟件技術(shù)(上海)有限公司等大型跨國(guó)IT服務(wù)企業(yè)和中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行等大型國(guó)企信息技術(shù)部門(mén)，通過(guò)20年的企業(yè)信息化工作經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)大型企業(yè)信息化建設(shè)、大規(guī)模企業(yè)數(shù)據(jù)集成和分析有豐富的一線項(xiàng)目研發(fā)和管理工作經(jīng)驗(yàn)，近年來(lái)，針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大數(shù)據(jù)環(huán)境下如何轉(zhuǎn)型升級(jí)，從企業(yè)生命周期的角度反思信息化建設(shè)的價(jià)值和方法，陸續(xù)提出了“企業(yè)需求層次論”，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)被信息化陷阱”，“從企業(yè)信息化進(jìn)化到信息化企業(yè)“，”數(shù)據(jù)為先的企業(yè)治理“，“讓數(shù)據(jù)說(shuō)話實(shí)現(xiàn)企業(yè)治理現(xiàn)代化”等獨(dú)到的觀點(diǎn)，并以此在國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)網(wǎng)站和企管、信息化類核心學(xué)術(shù)雜志發(fā)表近50篇系統(tǒng)性論文，總結(jié)出一套可有效啟發(fā)學(xué)員運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)思維、提升互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)信息化與業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略匹配融合度的方法論，并配套模板化的思維工具運(yùn)用到實(shí)際工作中，得到業(yè)界廣泛的關(guān)注。
    對(duì)企業(yè)的信息化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化應(yīng)用價(jià)值有豐富經(jīng)驗(yàn)和深刻認(rèn)識(shí)，精通企業(yè)大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)和應(yīng)用，對(duì)于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃工作、企業(yè)通過(guò)項(xiàng)目管理辦公室機(jī)制實(shí)現(xiàn)信息化治理、信息化建設(shè)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)治理、完成轉(zhuǎn)型升級(jí)有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解。
   自2012年進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域以來(lái)成長(zhǎng)快速，獲2016年、2013年中華講師兩屆500強(qiáng)、2014年中國(guó)講師500強(qiáng)稱號(hào)，由于授課內(nèi)容貼近實(shí)戰(zhàn)、可操作性強(qiáng)，深受曾服務(wù)的企業(yè)、學(xué)員的好評(píng)。

主講課程：

-----互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略范疇可講授課程----|信息化企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃方法 2天|大數(shù)據(jù)與戰(zhàn)略性新興業(yè)態(tài)的發(fā)展戰(zhàn)略 1天|互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)思維與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型 1天|如何用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新 1天|-----互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)大數(shù)據(jù)可講授課程----|信息化企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用課程 2天|企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與商業(yè)智能培訓(xùn) 2天|企業(yè)數(shù)據(jù)集成技術(shù)應(yīng)用與案例分析 2天|數(shù)據(jù)分析與科學(xué)決策培訓(xùn) 2天|企業(yè)數(shù)據(jù)治理與轉(zhuǎn)型升級(jí) 2天|------企業(yè)信息化范疇可講授課程---|政府機(jī)構(gòu)和大型企事業(yè)單位信息化戰(zhàn)略規(guī)劃2天|企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)軟件工程項(xiàng)目管理2天|企業(yè)信息化項(xiàng)目管理體系建設(shè)2天|企業(yè)級(jí)信息化建設(shè)需求分析2天|企業(yè)級(jí)IT治理(ITIL)2天|----------其他----------------|其他根據(jù)客戶需求定制的培訓(xùn)課程 1-3天|并可承接信息化規(guī)劃、企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)、PMO監(jiān)理顧問(wèn)、商業(yè)智能顧問(wèn)等咨詢服務(wù)項(xiàng)目。

授課風(fēng)格：

案例豐富|實(shí)戰(zhàn)演練|通俗易懂|寓教于樂(lè)|咨詢+培訓(xùn)；教練+參謀

服務(wù)客戶：

烏魯木齊市商業(yè)銀行、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、中國(guó)銀行、中信銀行、澳門(mén)大豐銀行、香港輝瑞制藥、華為總部、南方電網(wǎng)、廣東金融高新區(qū)金融發(fā)展辦公室、廣東地稅、廣州本田、廣州衛(wèi)生局、廣州地鐵、蘇州地鐵、烏魯木齊商業(yè)銀行、七天連鎖酒店、佛山市公安局、佛山第二人民醫(yī)院、貴陽(yáng)恒華遠(yuǎn)通集團(tuán)、浙江奧克斯集團(tuán)、深圳鹽田港集團(tuán)、惠州移動(dòng)、國(guó)藥集團(tuán)器械公司、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)綜合管理部和各省分公司信息管理部、佛山電信、貴州工行、重慶紅巖汽車(chē)、廣東數(shù)字安全認(rèn)證中心、陜西地稅、中山大學(xué)EMBA總裁班、陜西農(nóng)村信用合作聯(lián)社、合肥市廬江縣、佛山市教育局、神華集團(tuán)神朔鐵路、廣東信源集團(tuán)、石家莊供電集團(tuán)公司、漯周界高速公路管理公司、寧波經(jīng)信局工業(yè)化與信息化融合總裁班、廣東省移動(dòng)通信公司行政中心、清大厚德教育研究院、國(guó)家教育部教育信息化管理中心全國(guó)智慧教育和創(chuàng)客師資培訓(xùn)班、易方達(dá)基金、一汽馬自達(dá)、