主講老師: | 張冬明 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 綜合管理是一項復雜而關(guān)鍵的任務,它涉及組織內(nèi)部多個方面的協(xié)調(diào)與整合。在綜合管理中,需要有效規(guī)劃、組織、領導和控制各項資源,以確保組織目標的實現(xiàn)。這要求管理者具備全面的視野、靈活的應變能力和卓越的溝通能力,能夠協(xié)調(diào)各方利益,優(yōu)化資源配置,推動組織高效運轉(zhuǎn)。通過綜合管理,組織能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的順暢銜接,提升整體運營效率和競爭力。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-08-07 10:48 |
【課程背景】
對于管理者而言,每日針對各領域和職能部門不斷面臨的種種困擾,"應該如何處理各種層出不窮的問題(尤其是突發(fā)性問題)?如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策?我如何應對不一致的理念和思路?從哪些方面進行創(chuàng)新?思維是解決問題、做出決定、產(chǎn)生新觀念并進行創(chuàng)新的過程,思維是解決問題的過程,另一方面,問題也會改變我們的思維,通過對問題的不斷解決和分析,會提升我們?nèi)中詫徱暤哪芰?,從而具備對管理問題的全面思考和判斷力。
本課程以批判性思維為主線,幫助學員用系統(tǒng)思維結(jié)構(gòu)來建立思考模式,分析問題,找到真正的問題點,梳理出解決方案。
【課程目標】
1. 樹立批判性思維模式,學會系統(tǒng)思維。
2. 提高管理決策準確率和效率,掌握有效解決問題的技術(shù)。
【培訓方式】
1. 針對性:根據(jù)行業(yè)及學員特點,針對性選擇案例分析。
2. 系統(tǒng)性:啟發(fā)學員邏輯思維潛能,獨立思考解決方案,針對性點評。
3. 實效性:對企業(yè)存在的問題進行實踐演練,實效解決困惑問題。
【培訓對象】
中層管理者,后備高級人才,基層專業(yè)人才
【培訓時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
第一單元 認識批判性思維
一、什么是批判性思維
1. 批判式思維的特征
1) 定式思維
2) 有目的性
3) 意識到思維的偏見
4) 是一個過程
5) 用到一系列工具
案例:大腦的自動化思維結(jié)果
2. 批判式思維的功能
1) 以事實為根據(jù)
2) 從不同角度看問題
3) 提供思考框架
二、何時使用批判性思維
1. 業(yè)務領域
2. 特殊業(yè)務問題
三、批判性思維框架
1. 分析現(xiàn)狀
2. 得出結(jié)論
3. 做出決策
第二單元 現(xiàn)狀與問題分析
一、清空我們慣有的認知
1. 認知的行程
2. 認知的慣性
案例:找出錯誤認知
二、檢查——對問題理解的一致性
案例:那里有一個車位
三、多問“為什么”弄清問題根源
1. 理清問題始末
2. 找到問題根源
3. 找到“不知道”的原因
四、思考可能的結(jié)果—那會怎樣
1. 了解需求
2. 系統(tǒng)思維
1) 下一步是什么
2) 會發(fā)生什么
3) 后果是什么
4) 還有什么
五、考慮問題的影響因素
1. 工作量
2. 花費時間
3. 工作質(zhì)量
六、確定愿景
七、分析總結(jié)
第三單元 得出結(jié)論
一、得出結(jié)論的前提
1. 事實
2. 觀察結(jié)果
3. 經(jīng)驗
4. 信仰
5. 設想
二、結(jié)論
1. 哪種結(jié)論是對的
2. 如何面對不一樣的觀點
三、結(jié)論驗證
1. 可信度
2. 一致性
3. 三角思維
第四單元 決策與實施
一、決策者是誰
二、做出決策
1. 何時做出決策
2. 影響與說服
三、確定方案
1. 針對原因找到所有方法與實施步驟
2. 評估方法的適應性、有效性與成本、風險
3. 確定優(yōu)選方案
4. 評估、配備優(yōu)選方案的欠缺資源
5. 制定詳細計劃
案例:銷售問題解決
四、考慮風險
五、采取行動
六、復盤,防止再發(fā)生
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