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新媒體時代教師職業(yè)素養(yǎng)與禮儀

主講老師: 顏珺 顏珺

主講師資:顏珺

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 禮儀服務是一種專注于提升個人或組織形象的專業(yè)服務。它涵蓋了從基本的社交禮儀到高級的商務禮儀,包括言行舉止、著裝打扮、待人接物等各個方面。禮儀服務旨在通過專業(yè)的指導和培訓,幫助個人或組織塑造優(yōu)雅、專業(yè)的形象,提高在社交和商務場合中的自信和魅力。它不僅關注外在表現(xiàn),更強調(diào)內(nèi)在修養(yǎng)和文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-04-30 12:16


【課程背景】

教師是人類靈魂的工程師,是知識,文明與美的象征。本課程旨在分享交流教育工作者的職業(yè)素養(yǎng)與教育禮儀規(guī)范,從悅心、悅目、悅智即教師職業(yè)素養(yǎng),教師形象塑造 教師言談溝通三個方面全方位提升分享。

【課程目標】

1. 培訓結束后,學員的教育職業(yè)素養(yǎng)能夠得到提升;

2. 培訓結束后,能夠塑造學員知性博學溫文爾雅的智者形象;

3. 培訓結束后,學員能夠掌握教師禮儀及人際互動禮儀;

4. 培訓結束后,學員能夠掌握師生及人際溝通技巧。

【課程對象】

 教育管理人員及一線教師

 

【課程內(nèi)容】

模塊一、服務心態(tài)調(diào)整與服務意識提升

(一)教師基本職業(yè)素養(yǎng)

1.游戲體驗—教育者應該有的三顆心

2.做一個眼里有心中有情的好老師

3.師生互動禮儀六步法

1)提問的藝術

2)鼓勵的眼神

3)贊美的力量

4)肯定的方式

5)表情的溫度

6)靠近的姿態(tài)

教師的角色定位心態(tài)調(diào)

1.教師的角色認知

2.敬業(yè)意識與愛崗精神

3.情緒管理的快樂錦囊

4.ABC原則幫你塑造陽光心態(tài)

5.色眼識人,讓你更了解服務對象

 

(三)讓學生7秒鐘喜歡你

1.教師的儀態(tài)禮儀(示范演練)

1站、坐、行、蹲等體態(tài)禮儀

2持、遞、接物、簽字等行為禮儀

3目光 微笑  問候禮  欠身禮  握手禮  避讓禮等上門服務禮儀 

4)現(xiàn)場模擬訓練

2、教師的動態(tài)服務規(guī)范

1)預約(時間、語言、態(tài)度)

2)引領大方、友好、得體

3)電梯(站位、行為、語言

4)敲門(聲音  動作  體態(tài)

5)道別(目光、表情、手勢、語言)

 

(四)教育服務的5個禮儀禁忌

1)語言禁忌

2)形象禁忌

3)行為禁忌

4)情緒禁忌

5)專業(yè)禁忌

(五)教師的智者形象

1.職業(yè)形像的文化品位與修養(yǎng)表達

2.教師形象如何塑?

3.一切美好從頭開始

4.你就是你所穿的

5.12種知性博學儒雅風格塑造

5. 教師著裝的6大禁忌

 

模塊二、形象塑造現(xiàn)場互動

(一)教師-談吐禮儀

1.教育用語的規(guī)范(場景模擬)

2.如何用好教育文明用語

3.傾聽讓你能夠了解你的談話對象——傾聽的作用與要領

5.如何把話說到對方的心坎上

 

(二)溝通的三大技術

 1、如何清晰有效的表達自己的思想 ——工作表達之金字塔 

2、如何智慧的引導他人掌握話語權———蘇格拉底式溝通的運用

3、如何解決溝通中的矛盾與沖突———智慧的第三選擇幫助你

 

(三)溝通的細節(jié)處理

1)聽比說重要

 (2)身體語言在溝通中的巧妙運用

 (3)溝通中的目的掌控

 (4)如何巧妙的拒絕他人

 (5)三明治式的溝通更容易達到效果

 (6)固執(zhí)己見的效果與溝通的效果反比例增長

7)溝通中的語言魅力

(四)實戰(zhàn)演練

1、如何說學生會聽

2、如何聽學生會說

3、如何說能夠達成一致

4、如何說能夠消除分歧

 

 

 

 

 


 
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