帶人帶心的管理藝術(shù)

【課程背景】：

近年來(lái)，在社會(huì)大環(huán)境的影響下，不少員工的精神追求、價(jià)值取向日趨多元化，大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、敬業(yè)精神有所減弱，加上工作任務(wù)繁重、晉升空間局限，工作動(dòng)力明顯不足，管理工作遇到瓶頸。

人心難聚、下屬難管、積極性難調(diào)動(dòng)確實(shí)成了我們管理干部工作中的頭等難題，如果依靠過(guò)去的慣性思維、單靠行政式管理手段、顯然不能解決問(wèn)題。

調(diào)動(dòng)下屬積極性，激發(fā)團(tuán)隊(duì)新動(dòng)能。本培訓(xùn)講座結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力與管理藝術(shù)研究最新成果，深度挖掘激勵(lì)人心、凝聚人心、打動(dòng)人心、管理人心等技能提升方面的內(nèi)容，為中層干部的日常管理工作提供行為指導(dǎo)，幫助了解下屬員工的潛在需求和深層次需求，全力調(diào)動(dòng)其工作積極性和工作熱情；同時(shí)幫助中層干部培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮自己的管理才能，激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力，從而提升組織整體效能！

【培訓(xùn)時(shí)間】1天

【培訓(xùn)對(duì)象】中層管理干部

【培訓(xùn)方式】主題講授+案例分析+互動(dòng)討論+角色扮演+情景演練+視頻分享+工具指導(dǎo)+游戲活動(dòng)+復(fù)盤呈現(xiàn)等。

【培訓(xùn)所需工具和設(shè)備】無(wú)線話筒、投影儀、音頻線、白板、白板筆

【課程特色】

    通過(guò)理論講授、角色扮演、互動(dòng)討論、情景演練、游戲活動(dòng)等培訓(xùn)方法，使學(xué)員能夠從培訓(xùn)中得到深刻的領(lǐng)悟和有效地掌握培訓(xùn)課程的相關(guān)知識(shí)和技能。

   1、增強(qiáng)魅力修煉，贏得人心；

   2、增強(qiáng)德商修煉，凝聚人心；

   3、增強(qiáng)情商修煉，撫慰人心；

   4、掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，調(diào)動(dòng)人心；

5、運(yùn)用創(chuàng)新機(jī)制，激發(fā)人心；

   6、識(shí)別性格特征，解碼人心。

【課程提綱】：

第一章、帶人帶心：領(lǐng)導(dǎo)魅力贏得人心

1、柔性的人格魅力勝過(guò)冷冰冰的規(guī)章制度

2、以身率人:帶好隊(duì)伍,打動(dòng)人心的良方妙計(jì)

3、利用“權(quán)威效應(yīng)”,讓自己立于不敗之地

4、當(dāng)管理者面臨下屬抵制的時(shí)候怎么辦

5、管理修煉:以夢(mèng)導(dǎo)人,以志激人如何去實(shí)施

第二章、帶人帶心：德商修煉凝聚人心

1、反思:將有五德,下屬為什么愿意追隨你

2、智:管理者如何管理疏導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)

3、信:管理者怎樣言而有信與賞罰分明

4、仁:管理者如何寬容尊重與愛(ài)護(hù)下屬

5、勇:管理者要敢于拼搏,如何承擔(dān)責(zé)任

6、嚴(yán):嚴(yán)于律己與寬以待人的平衡之道

第三章、帶人帶心：情商管理?yè)嵛咳诵?/span>

1、自我管理三大方針:察覺(jué),規(guī)范,激勵(lì)

2、換位思考為何能瞬間感動(dòng)人心

3、賞識(shí)下屬要掌握真正科學(xué)的表?yè)P(yáng)方法

4、糾正下屬錯(cuò)誤要掌握科學(xué)的批評(píng)之道

5、掌控下屬的情緒是門藝術(shù)更是門技巧

第四章、帶人帶心：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)調(diào)動(dòng)人心

1、價(jià)值統(tǒng)一:用價(jià)值觀統(tǒng)一思想統(tǒng)一行為

2、慧眼識(shí)才:古人騎馬牽牛趕兔打狼之道

3、知人善任:用人如器,擇其所長(zhǎng)避其所短

4、輔導(dǎo)下屬:有效輔導(dǎo)下屬的六個(gè)步驟

5、合理授權(quán):命令型,教練型,支持型,授權(quán)型

第五章、帶人帶心：創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)人心

1、活力機(jī)制激發(fā):讓價(jià)值觀生根發(fā)芽開花結(jié)果

2、評(píng)議機(jī)制激發(fā):把50%沉睡的能力激發(fā)出來(lái)

3、鏈鎖機(jī)制激發(fā):沒(méi)錢也能使“鬼推磨”　
4、輪值機(jī)制激發(fā):讓下屬自己上發(fā)條　
5、表?yè)P(yáng)機(jī)制激發(fā):領(lǐng)導(dǎo)嘴一動(dòng)，下屬就行動(dòng)

6、榮譽(yù)機(jī)制激發(fā):給不了物質(zhì)就多給點(diǎn)兒精神

第六章、帶人帶心：性格管理解碼人心

1、掌握解析下屬人物性格的方法

2、如何對(duì)待力量型性格的下屬

3、如何對(duì)待分析型性格的下屬

4、如何對(duì)待活潑型性格的下屬

5、如何對(duì)待和平型性格的下屬

備注：以上內(nèi)容為講師初步課綱設(shè)計(jì)，具體授課內(nèi)容，將根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行靈活調(diào)整。