情緒與壓力管理

【課程背景】

受到疫情的影響，好多職場人士在面對工作、生活、情感、未知的未來等各方面的壓力，時常感到焦慮、擔(dān)憂、情緒低落，缺乏生活熱情，缺少冒險精神。面對這些壓力與焦慮時，如何能自我疏導(dǎo)、釋放負向情緒，讓自己重新恢復(fù)到輕松舒展的狀態(tài)呢？

《情緒與壓力管理》這門課程以視覺化療愈的形式，引導(dǎo)職場人士體驗“將負向情緒轉(zhuǎn)化為擴展有愛狀態(tài)"的一系列方法，讓職場人士通過真實體驗來學(xué)會簡單的情緒管理大招。成為自我情緒的療愈師，讓你在負向情緒來臨的時候，有辦法應(yīng)對。

【課程收益】

掌握如何用正確理的思維模式看待問題，調(diào)整心態(tài)；

掌握簡單有效的緩解壓力與調(diào)整情緒工具與方法；

提高情商，學(xué)會認知自我、理解他人的DISC 行為風(fēng)格及應(yīng)對策略。

【課程特色】

實戰(zhàn)：案例緊密聯(lián)系實際

實用：提供工具與方法落地

結(jié)構(gòu)：設(shè)定“一個問題，一個場景，一個方法”的三個一結(jié)構(gòu)

確保課程聽的懂、拿得走、用得上、有實效

【課程對象】

中基層員工、部門管理層、后備人才青年骨干等

【課程時長】1天（6小時）

【課程大綱】

模塊一：認知情緒，管理情緒

先導(dǎo)案例：測試一下你屬于哪種心態(tài)

一、認知情緒

1.情緒從哪里來-ABC理論解析

2.情緒的外在表現(xiàn)之語言

3.情緒的外在表現(xiàn)之語音語調(diào)

4.情緒的外在表現(xiàn)之面部表情

5.情緒的外在表現(xiàn)之肢體語言

案例分析：不同人對待人事物的認知

二、行為產(chǎn)生路徑模型分析

案例分享：思維模式的決定因素

職場應(yīng)用：如何用正確的思維去面對困難

三、管理情緒

1.管理情緒即是管理能量

2.正面情緒與負面情緒管理

3.情緒的特點

工具：霍金斯能量層級解析

模塊二：調(diào)整情緒，改變心態(tài)

一、如何改變思維模式

工具：影響圈與關(guān)注圈

1.能影響的事情，積極改變。

2.不能影響之事，坦然接受

案例分享：影像圈與關(guān)注圈

二、轉(zhuǎn)變心念，調(diào)整情緒

1.用正面結(jié)果導(dǎo)向轉(zhuǎn)念

案例分析：遇到負面事件如何轉(zhuǎn)念

2.正確思維模式三要素

1）普世價值（通用）

2）社會大勢（社會）

3）期望結(jié)果（個人）

觀看視頻：主導(dǎo)自己的故事，塑造陽光心態(tài)

三、調(diào)整情緒的外在表現(xiàn)

1.用積極的語言影響心理

2.用委婉的語音語調(diào)去調(diào)整情緒

3.用微笑的表情

模塊三：提高情商—善用DISC

一、情商是什么

1.情商是什么

2.知人善用DISC理論的歷史

3.主流性格&行為測評工具解析

二、DISC人際風(fēng)格測評應(yīng)用

1.DISC的坐標系和定義

2.DISC矩陣和內(nèi)核

3.D-l-S-C代表人物和特點

自我測評：認知自我

三、DISC典型特質(zhì)和相處原則

1.指揮型D的典型特質(zhì)和相處原則

2.影響型的典型特質(zhì)和相處原則

3.支持型S的典型特質(zhì)和相處原則

4.謹慎型C的典型特質(zhì)和相處原則

四、DISC挑戰(zhàn)和優(yōu)勢

1.團隊管理DISC原則：打配合、做組合

2.人際溝通DISC原則：從他人角度出發(fā)

3.活用DISC：防止優(yōu)勢成為劣勢

模塊四：釋放壓力，玩轉(zhuǎn)職場

一、認識壓力—壓力類型與正方兩方面作用

1.了解自己及身邊人的壓力狀況

測試：3分鐘壓力測試

2.職場人士面臨的壓力類型分析

1）生活壓力

2）感情壓力

3）家庭壓力

4）工作壓力

互動研討：我的壓力源在哪里

3.壓力的正反兩方面作用

1）正面作用

a激勵、鍛煉、鼓舞、警惕

b較好的表現(xiàn)，較高的效率

c變動力

2）負面作用

a不安、猶豫、無措、慌亂

b挫折、失去信心，生活步調(diào)混亂

c壓垮

4.壓力與情緒的關(guān)系—情緒是壓力的外在表現(xiàn)

二、緩解釋放壓力的具體方法

心法：壓力如同治水，對壓力不要硬堵，要疏導(dǎo)，要化解，要放下

1.正念體驗法

1）互動體驗：正念呼吸法

2）冥想體驗：身心狀態(tài)放松

2.開心減壓：用幽默的方式去減壓

3.運動減壓法：直接行動，群體互動，參加學(xué)習(xí)

1）運動不是一件復(fù)雜的事

2）回歸自然是人類的自由

互動體驗：筋是要經(jīng)常拉一拉滴

三、緩解壓力落地工具

1.正念體驗APP相關(guān)工具

2.緩解焦慮工具：番茄工作法

3.自我滋養(yǎng)工具解析

課后延伸：書籍推薦