主講老師: | 李俊 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 營銷,作為商業(yè)活動的核心驅動力,旨在通過各種策略和手段,促進產品或服務的銷售,滿足消費者需求,實現企業(yè)盈利。有效的營銷需要深入了解目標市場,精準定位消費群體,制定有針對性的推廣計劃。通過廣告、促銷、公關等多渠道傳播,提升品牌知名度和美譽度。同時,營銷還需不斷創(chuàng)新,緊跟市場趨勢,利用新媒體和數字化技術,提升營銷效果??傊瑺I銷是一門藝術與科學的結合,它要求營銷人員既要有創(chuàng)新思維,又要具備扎實的數據分析能力,以實現企業(yè)與消費者的雙贏。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-03-22 15:09 |
課程背景:
面對紛至沓來的展會邀請,企業(yè)對是否參加展會,參展能給企業(yè)帶來哪些利益,該如何充分利用會展傳播企業(yè)的信息,如何與強大的對手同臺競出等一系列問題都心存疑惑。這就涉及到了如何真正讓展會發(fā)揮作用,本課程的目的就是將展會的作用通過嚴謹細致的工作發(fā)揮到極致,為企業(yè)拿下更多訂單。
課程大綱:
一、展會活動前的準備
(一)客戶邀約
思考:找到你的客戶線索的方法?
思考:客戶邀約你遇到過這樣的問題嗎?
1)客戶不愿接聽你的電話?
2)客戶說忙,來不了?
3)客戶答應說來,結果沒到場?
1、有效的邀約話術
1)邀約的開場白
2)邀約話術的6大核心要點
3)邀約過程中的異議處理
2、邀約信息的整理
(二)展會物料的準備
思考:有哪些對拓展客戶的有用物料?
(三)參展人員的準備
1、工作職責及分工
2、培訓計劃制定
行業(yè)發(fā)展趨勢培訓
企業(yè)及產品知識培訓
競爭分析培訓
運營模式培訓
展會政策、制度、分工及工作流程培訓
展會特征的培訓
展會禮儀禮節(jié)培訓
展會標準話術培訓
展會現場接待技巧培訓(以上培訓內容只展開此部分內容,如需其他部分的展開,提前告知)
二、展會現場的接待
(一)展會現場引流的技巧
(二)現場溝通技巧
1、判斷客戶的類型:看客、玩客、潛客
思考:活動銷售中你遇到過這樣的問題嗎?
1)一個看起來意向強烈的客戶,跟蹤了很久**終沒有成交?
2)客戶來的太多接待不過來?
3)明明有機會成交的客戶,由于照顧不周走掉了?
2、讓客戶開口說話,建立客戶的信任感
思考:客戶接待時你遇到過這樣的問題嗎?
1)客戶一言不發(fā)
2)客戶說隨便看看
3)總是找不到和客戶開場合適的話題
3、客戶需求的探詢
思考:客戶需求探詢階段你有沒有遇到過這樣的問題?
1)不知道該了解客戶的哪些信息?
2)不知道如何從客戶的信息中分析客戶的需求?
3)客戶不愿意告知自己的信息?
思考:需要了解客戶的哪些信息?
1)基本信息
2)需求信息
練習:探詢需求技巧現場演練
4、高效的產品及招商政策的介紹
1)介紹的FAB法
2)產品介紹體驗篇
對于可以讓客戶體驗的產品進行講解
5、客戶異議的處理
6、促單成交技巧
1)從眾心理
2)短缺效應
3)承諾一致
三、展會后的客戶跟蹤技巧
思考:客戶跟蹤維護是你有沒有遇到這樣的問題?
1)客戶不愿意接聽你的電話?
2)客戶接聽了電話說再考慮考慮?
3)客戶接聽了電話說需要的時候聯系你?
1、初次接待后客戶離開時的伏筆
2、客戶信息的分析
3、確定關鍵決策人
4、客戶跟蹤回訪的技巧
1)開場白
2)談話過渡
3)了解情況
4)提出請求
5)要求承諾
5、與客戶建立情感關系的手段和方法
6、合作后的客戶轉介紹
京公網安備 11011502001314號