主講老師: | 吳志德 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 項(xiàng)目管理是確保項(xiàng)目從啟動(dòng)到完成各階段順利進(jìn)行的關(guān)鍵過(guò)程。它涉及目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃制定、資源調(diào)配、進(jìn)度控制以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等多個(gè)環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者能夠高效協(xié)調(diào)各方資源,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。他們具備出色的溝通能力和解決問(wèn)題的能力,能夠應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的突發(fā)情況,及時(shí)調(diào)整策略。項(xiàng)目管理不僅關(guān)注項(xiàng)目的短期成果,更注重長(zhǎng)遠(yuǎn)效益和可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)科學(xué)的項(xiàng)目管理,企業(yè)能夠提升運(yùn)營(yíng)效率,降低成本,實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)價(jià)值。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-03-20 15:29 |
課程背景:
在產(chǎn)品日新月異,消費(fèi)者需求多樣性的今天,產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短,產(chǎn)品需求越來(lái)越多樣性和復(fù)雜性,研發(fā)已經(jīng)成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),而研發(fā)項(xiàng)目管理則是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作。研發(fā)面臨著市場(chǎng)和客戶的壓力,產(chǎn)品研發(fā)不能靠以前的“膽子大、憑經(jīng)驗(yàn)、多試錯(cuò)”來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)涉及到企業(yè)內(nèi)外部的綜合多要素。從外部因素考慮,我們的產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)能否滿足市場(chǎng)的需要?而不是“叫好不叫坐”的產(chǎn)品,另現(xiàn)在是一個(gè)“開發(fā)式創(chuàng)新”的時(shí)代,產(chǎn)品開發(fā)需要和外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)深入合作;從內(nèi)部因素考慮,產(chǎn)品研發(fā)需要與內(nèi)外部的各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),包括內(nèi)部的測(cè)試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購(gòu)等職能部門等。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),研發(fā)還需要降低成本并積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn),以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這些因素對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此,研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作。項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。
課程首先將對(duì)產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理概念做出明確闡述,并利用講師的咨詢實(shí)踐,與學(xué)員共同分析本企業(yè)研發(fā)管理中的問(wèn)題。結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程的各個(gè)階段,課程將著重培訓(xùn)學(xué)員的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)施能力,針對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理圍繞項(xiàng)目組建、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃控制、質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險(xiǎn)管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問(wèn)題做重點(diǎn)講解。
課程收益:
知識(shí)收益:通過(guò)系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理方法和工具的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,可以更好地管理研發(fā)項(xiàng)目,提高產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的成功率;
技能目標(biāo):
——提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理的能力,加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程的可控性、可視性,最終保證項(xiàng)目質(zhì)量的提高、項(xiàng)目進(jìn)度與預(yù)算的可控性的提高。
——系統(tǒng)掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的過(guò)程、方法和工具等,包括研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃編制方法、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制的方法、有效的估計(jì)方法與技術(shù)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法、保證質(zhì)量、降低成本的方法;
態(tài)度目標(biāo):了解產(chǎn)品開發(fā)管理體系和研發(fā)項(xiàng)目管理體系的整體概念體系,做到“明全局”而知“在其中”。認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理在產(chǎn)品研發(fā)工作中的重要性,對(duì)項(xiàng)目管理有正確的認(rèn)知,將項(xiàng)目管理思維導(dǎo)入產(chǎn)品研發(fā)日常工作中。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人(市場(chǎng)、采購(gòu)、制造)
課程方式:課堂講授+案例研討+分組教學(xué)+互動(dòng)問(wèn)答+實(shí)戰(zhàn)演練
課程模型:
課程大綱
第一講:認(rèn)識(shí)產(chǎn)品開發(fā)管理體系與研發(fā)項(xiàng)目管理
演練環(huán)節(jié):破冰環(huán)節(jié)與團(tuán)隊(duì)組建,選擇演練項(xiàng)目
一、新產(chǎn)品開發(fā)的重要性
1. 新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的載體
導(dǎo)入案例:新產(chǎn)品開發(fā)當(dāng)如此?
討論:什么是產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新
1)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目成功與否的因素
2)企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行價(jià)值實(shí)現(xiàn)
——研發(fā)與市場(chǎng)、技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
2. 研發(fā)管理體系框架和模塊
1)新產(chǎn)品開發(fā)的7個(gè)模塊
2)產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別和聯(lián)系
二、新產(chǎn)品開發(fā)的均衡結(jié)構(gòu)化流程
1. 新產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的好處
視頻案例:開發(fā)流程對(duì)比:無(wú)結(jié)構(gòu)、過(guò)于僵化、均衡結(jié)構(gòu)化
2. 產(chǎn)品開發(fā)流程均衡結(jié)構(gòu)化
第一:將產(chǎn)品開發(fā)流程分層次(階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù))
第二:劃分產(chǎn)品開發(fā)的階段
第三:將產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系化
第四:厘清產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
第五:找到項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對(duì)應(yīng)關(guān)系
第六:克服流程與效率的矛盾(產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪)
3. 均衡結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程框架
1)門徑產(chǎn)品開發(fā)流程:新產(chǎn)品開發(fā)流程的基礎(chǔ),階段治理,提升成功率
門徑法的階段與關(guān)卡:階段和關(guān)卡的特點(diǎn)和區(qū)別
案例:典型門徑流程的階段關(guān)口流程
案例:消費(fèi)電子產(chǎn)品行業(yè)某公司產(chǎn)品開發(fā)流程
2)敏捷產(chǎn)品開發(fā)流程
——敏捷開發(fā)宣言和12大原則
——敏捷產(chǎn)品開發(fā)流程可視化全圖
3)集成產(chǎn)品開發(fā)流程(IPD)
——集成產(chǎn)品開發(fā)模式(IPD)可視化全圖
——集成產(chǎn)品開發(fā)模式(IPD)的流程框架和步驟
——基于IPD產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)的組織實(shí)踐成熟度層級(jí)
案例研討:華為公司導(dǎo)入IPD的成功實(shí)踐和對(duì)IPD傳播的影響
案例:電子電器行業(yè)某公司在IPD應(yīng)用方面的實(shí)踐
三、研發(fā)項(xiàng)目管理
1. 什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品包的3層級(jí))
討論:什么是產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)的類別
2. 產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別
3. 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理(項(xiàng)目管理五大過(guò)程組和十大知識(shí)體系)
4. 研發(fā)項(xiàng)目管理
1)研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
目標(biāo)不明確:開發(fā)團(tuán)隊(duì)是不可能達(dá)到客戶要求的。
范圍變更:當(dāng)項(xiàng)目管理層允許項(xiàng)目的范圍延伸到原始目標(biāo)以外時(shí),就會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象。
應(yīng)變計(jì)劃模糊不清:如果沒有事先識(shí)別出那些意外情況,整個(gè)項(xiàng)目就會(huì)因?yàn)橐欢岩庀氩坏降膯?wèn)題而陷入困境。
討論:你公司研發(fā)項(xiàng)目中還遇到哪些調(diào)整
2)研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
因素一:項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍是否明確
因素二:項(xiàng)目的組織是否健全、穩(wěn)定
因素三:是否建立了有序的、有效的、良好的溝通渠道。
因素四:是否具有有效、全面的項(xiàng)目管理,嚴(yán)格的變更控制。
因素五:是否建立了良好的、積極的、團(tuán)隊(duì)合作的工作氛圍。
3)產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
——需求分析、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)管理
第二講:項(xiàng)目立項(xiàng)與項(xiàng)目啟動(dòng)
一、研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)與項(xiàng)目啟動(dòng)
1. 研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)要素(考慮兩個(gè)問(wèn)題)
問(wèn)題一:為什么要做、預(yù)期結(jié)果、行動(dòng)路線、目標(biāo)描述、評(píng)價(jià)指標(biāo)
問(wèn)題二:項(xiàng)目范圍與可交付成果、利益相關(guān)者?
2. 研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則:具體性、可考核性、可達(dá)到性、相關(guān)性、時(shí)限性
討論:如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定,完成《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》(或《項(xiàng)目章程》)
實(shí)戰(zhàn)公式:在……環(huán)境(條件)下,為了……樣的目的,我們要做……事情,這件事情……負(fù)責(zé),預(yù)算……,在……內(nèi)完成
演練與問(wèn)題討論:如何讓每個(gè)人都能做到SMART?
工具及范例:《產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板及案例
3. 研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)
1)識(shí)別干系人:識(shí)別和分析受項(xiàng)目影響的人和影響項(xiàng)目的人
2)正式確定項(xiàng)目的存在【《產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》(或《項(xiàng)目章程》)】
3)召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)注意事項(xiàng)
工具模版:《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議程》模板
二、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
1. 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式——職能型組織、項(xiàng)目型組織、矩陣式組織結(jié)構(gòu)(優(yōu)缺點(diǎn)分析)
區(qū)分:不同產(chǎn)品類型適合的研發(fā)團(tuán)隊(duì)形式
2. 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色和職責(zé)
1)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé):帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)
討論:如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
2)研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé):技術(shù)難題的解決
3)研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé):根據(jù)項(xiàng)目需要程度提供對(duì)應(yīng)支持
4)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé):提供資源、根據(jù)需要提升本職能領(lǐng)域能力
工具與模板:
《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說(shuō)明書模板與實(shí)例
《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板
《項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊(cè)》
《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例
第三講:項(xiàng)目規(guī)劃
一、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS
1. 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS的重要性
1)復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化
2)WBS后續(xù)項(xiàng)目工作開展的龍頭——任務(wù)安排、進(jìn)度控制、成本控制、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控
2. 創(chuàng)建WBS的步驟
1)識(shí)別:可交付成果及其相關(guān)工作
2)方法:WBS的結(jié)構(gòu)和編制方法
3)分解:自上而下逐層展開
4)編碼:分配標(biāo)識(shí)編碼
5)驗(yàn)證:核實(shí)分解程度
案例:消費(fèi)電子行業(yè)某研發(fā)項(xiàng)目的WBS模板
演練:制定范圍基準(zhǔn),《項(xiàng)目范圍說(shuō)明書》+創(chuàng)建WBS
二、項(xiàng)目責(zé)任分配
1. 如何在多個(gè)層次上制定責(zé)任分配
責(zé)任分配的形式:層級(jí)型、矩陣型、文本型
責(zé)任分配工具:RACI
2. 運(yùn)用RACI工具制定責(zé)任分配的關(guān)鍵要點(diǎn)
要點(diǎn)一:明確劃分角色和期望
要點(diǎn)二:區(qū)分終責(zé)(Accountable)和職責(zé)(Responsible)
要點(diǎn)三:考慮周全,分配到位
要點(diǎn)四:團(tuán)隊(duì)參與,而非一人獨(dú)斷
案例:消費(fèi)電子行業(yè)某研發(fā)項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣RAM
三、里程碑目標(biāo)設(shè)定
案例:里程碑階段目標(biāo)設(shè)定的重要
案例:電信行業(yè)某項(xiàng)目里程碑清單
四、項(xiàng)目活動(dòng)排序
1. 項(xiàng)目進(jìn)度活動(dòng)管理的邏輯
1)要做哪些活動(dòng)?
2)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系?
3)活動(dòng)所需的資源和多長(zhǎng)時(shí)間?
4)同時(shí)進(jìn)行盡可能多的活動(dòng)
5)找到項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑
2. 定義活動(dòng)的流程和注意事項(xiàng)
排列活動(dòng)順序:分析各項(xiàng)目活動(dòng)間的依賴關(guān)系,排出先后順序
工具與技術(shù):緊前關(guān)系繪圖法、提前量與滯后量、確定和整合依賴關(guān)系
五、估算流程(估算活動(dòng)資源、持續(xù)時(shí)間、成本)
1. 估算活動(dòng)資源,制定項(xiàng)目資源計(jì)劃
1)估算每項(xiàng)活動(dòng)所需材料、人員、設(shè)備或用品的種類和數(shù)量
2)與成本估算緊密相關(guān)
3)備選方案分析:考慮不同資源方案情況
4)輸出資源分解結(jié)構(gòu)、資源需求、資源計(jì)劃
2. 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
1)估算活動(dòng)的工作量,結(jié)合前面完成的計(jì)劃資源數(shù)量
2)結(jié)合資源日歷和項(xiàng)目日歷,計(jì)算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
3)記錄估算結(jié)果、估算依據(jù)
3. 估算成本,制定預(yù)算
1) 估算成本:對(duì)完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資金進(jìn)行近似估算
2) 制定預(yù)算:匯總所有單個(gè)活動(dòng)或工作包的估算成本,建立一個(gè)經(jīng)批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)
相關(guān)估算工具:類比、參數(shù)、三點(diǎn)、自下而上
敏捷方法估算工具:故事點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)速度
六、制定項(xiàng)目計(jì)劃——制定完整研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃
1. 網(wǎng)絡(luò)圖:關(guān)鍵路徑法方法介紹及案例說(shuō)明
2. 甘特圖:項(xiàng)目進(jìn)度壓縮與優(yōu)化
軟件工具:以MS-Project軟件介紹軟件中網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖等的生成和切換
工具:OPPM一頁(yè)紙項(xiàng)目管理
案例:消費(fèi)電子行業(yè)某研發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目計(jì)劃
演練:用《一頁(yè)紙項(xiàng)目管理》制定本小組項(xiàng)目的項(xiàng)目計(jì)劃
第四講:項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控
一、項(xiàng)目執(zhí)行:穩(wěn)步推進(jìn)
1. 獲取資源和資源分配
獲取資源的方法:預(yù)分派、談判、虛擬團(tuán)隊(duì)
2. 建設(shè)團(tuán)隊(duì)
工具方法:塔克曼階梯理論解析團(tuán)隊(duì)階段特點(diǎn)和注意事項(xiàng)
3. 管理團(tuán)隊(duì)和沖突管理
工具方法:沖突管理的五種策略
演練:列出領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的有效做法管理團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
4. 管理干系人參與
5. 管理溝通和項(xiàng)目信息
研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
二、項(xiàng)目監(jiān)控:偏差分析與糾偏
1. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見的問(wèn)題和解決辦法
2. 監(jiān)控項(xiàng)目范圍的變化
3. 控制項(xiàng)目進(jìn)度
演練:制定項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤表
4. 控制項(xiàng)目成本
演練:制定項(xiàng)目成本管控表
5. 項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤與處理
演練:制定項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤表
6. 變更控制流程(4種變更請(qǐng)求)
研發(fā)項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
演練:制定項(xiàng)目變更申請(qǐng)表
演練:用《OPPM一頁(yè)紙項(xiàng)目管理》進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控
案例:材料行業(yè)某公司的變更控制流程
三、項(xiàng)目質(zhì)量管理:確保項(xiàng)目過(guò)程和結(jié)果滿足質(zhì)量要求
如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量:系統(tǒng)工程、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化
1. 研發(fā)質(zhì)量控制的兩大手段(測(cè)試、評(píng)審)
工具:項(xiàng)目的漸增測(cè)試模型
評(píng)審體系:業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、兩者的關(guān)系
評(píng)審方法:技術(shù)評(píng)審、管理評(píng)審、內(nèi)部審計(jì)
案例:某公司的技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書
2. 研發(fā)質(zhì)量保證(PQA獨(dú)立性、匯報(bào)關(guān)系)
討論:QA與QC的區(qū)別
討論:什么樣的人適合做PQA?
四、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理:對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控
1. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法和工具
方法/工具:提示清單、SWOT、制約因素\假設(shè)條件法
2. 風(fēng)險(xiǎn)分析——定性風(fēng)險(xiǎn)分析、定量風(fēng)險(xiǎn)分析
工具:概率影響矩陣
工具:決策樹分析
3. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的策略
對(duì)項(xiàng)目威脅的5種應(yīng)對(duì)策略:接受、減輕、轉(zhuǎn)移、規(guī)避、上報(bào)
對(duì)項(xiàng)目機(jī)會(huì)的5種應(yīng)對(duì)策略:接受、提高、分享、開拓、上報(bào)
案例:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
——監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)(項(xiàng)目全過(guò)程監(jiān)督項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況)
——監(jiān)督項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要活動(dòng)
——風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和監(jiān)督流程
監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)意識(shí):監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)貫穿于項(xiàng)目全過(guò)程
演練:識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn),完成所選研發(fā)項(xiàng)目《風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)》
工具與模板:《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》模板、《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理》模板、《風(fēng)險(xiǎn)管理清單》
第五講:項(xiàng)目收尾與項(xiàng)目復(fù)盤
一、項(xiàng)目收尾
1. 項(xiàng)目收尾流程
2. 項(xiàng)目收尾的主要工作
3. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
案例:消費(fèi)電子行業(yè)某研發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目收尾和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
演練:列出舉行項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議的會(huì)議流程與任務(wù)要點(diǎn)
演練:制定項(xiàng)目總結(jié)表
二、項(xiàng)目復(fù)盤
1. 復(fù)盤導(dǎo)入:復(fù)盤古今中外皆有之
2. 項(xiàng)目復(fù)盤5大思維
3. 項(xiàng)目復(fù)盤5大步驟
工具:《GPDCA項(xiàng)目復(fù)盤畫布與復(fù)盤手卡》
演練:用《GPDCA項(xiàng)目復(fù)盤沙盤和復(fù)盤手卡》對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)盤。
課程總結(jié):打造規(guī)范、高效的研發(fā)項(xiàng)目管理體系
1. 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和能力提升
2. 均衡結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程建設(shè)和優(yōu)化
3. 研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
——課程分享的電子資料包:《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理工具模板資料包》,供受訓(xùn)企業(yè)/學(xué)員課后行動(dòng),結(jié)合應(yīng)用到工作中,學(xué)完即用。
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