高效管理者的三層修煉

課程背景：

管理課的難點(diǎn)在于理論一聽就會(huì)，武功一用就廢！

在管理者的培養(yǎng)上，阿里一直有自己獨(dú)特的一套功法。

阿里強(qiáng)調(diào)：在企業(yè)中只要是管理者，就要掌握基本技能，扎好馬步，尤其是基層管理者，不要給太多的理論和知識(shí)，關(guān)鍵是學(xué)會(huì)核心的幾招把團(tuán)隊(duì)帶好，這是阿里的絕招，也是其他企業(yè)最值得學(xué)習(xí)借鑒的絕招！

本課程就是針對中基層管理者的管理培訓(xùn)課程。課程以阿里巴巴中基層管理者每天都在用的管理動(dòng)作為藍(lán)本，基于“阿里三板斧”核心理論，道法術(shù)器一脈相承，給出拿來就用的管理基本功工具，圍繞【賦能培養(yǎng)基本功】【團(tuán)隊(duì)打造基本功】【目標(biāo)達(dá)成基本功】三冊個(gè)修煉，以27個(gè)拿來即用，用之見效的管理工具為管理者提供強(qiáng)大的管理保障！

本課程基于調(diào)研大量的中小企業(yè)一線管理者的真實(shí)痛點(diǎn)為主線設(shè)計(jì)課程；覆蓋每一個(gè)管理者能遇到的管理場景，每一次遇到的管理難題；經(jīng)過無數(shù)管理者傾情實(shí)踐反饋，企業(yè)落地應(yīng)用實(shí)踐驗(yàn)證；助力管理者扎馬步、打基礎(chǔ)，修煉好一招一式的基本功。

一學(xué)就會(huì)，一用就對，效能翻倍！直接用最簡單的管理基本功，助力幫企業(yè)打造一個(gè)戰(zhàn)無不勝攻無不克的“鐵軍團(tuán)隊(duì)”！

課程收益：

● 認(rèn)識(shí)阿里鐵軍團(tuán)隊(duì)管理的根本，了解如何打造使命必達(dá)的鐵軍團(tuán)隊(duì)

● 掌握阿里管理的3大基本功及對應(yīng)管理基本動(dòng)作

● 學(xué)會(huì)人才賦能的3個(gè)方法及培養(yǎng)4步曲，為企業(yè)完善人才培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃

● 學(xué)會(huì)打造鐵軍團(tuán)隊(duì)的4個(gè)基本策略及對應(yīng)5大工具使用，完善團(tuán)隊(duì)打造體系

● 學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)快速拿結(jié)果的7個(gè)管理工具并落地使用，打造使命必達(dá)的團(tuán)隊(duì)

● 助力企業(yè)管理人員能力快速提升，提升組織效能

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：中基層管理者、HR

課程方式：理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實(shí)操練習(xí)(20%)

課程特色：

有工具：27個(gè)高效管理工具，助力管理者全面進(jìn)化；

有成果：帶著戰(zhàn)略循環(huán)困惑來，厘清業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地圖走；

有落地：帶著企業(yè)管理問題來，拿著業(yè)務(wù)解決方案走；

有成長：帶著團(tuán)隊(duì)管理難題來，成為高效管理高手走！

課程模型：

課程大綱

先導(dǎo)篇：管理的難點(diǎn)——有的放矢的管理最為有效

1. 每個(gè)人都想要打造“鐵軍”

2. 提升管理的諸多難點(diǎn)

3. 簡單的招式練到極致就是絕招

第一講：管理的底層邏輯——拿來就用的管理基本功

一、管理之道是根本

——正大光明、身先士卒、知人善用、使青出于藍(lán)、執(zhí)行有果

二、管理之力是保障

1. 有規(guī)則——抓行為底線

2. 知為何——明動(dòng)機(jī)原因

3. 勤反饋——跟關(guān)鍵考核

三、培養(yǎng)賦能是發(fā)心

1. 培養(yǎng)：阿里培養(yǎng)4大體系

2. 賦能：

1）三層級關(guān)系

2）員工的三份薪水

課堂練習(xí)：管理案例研討

落地實(shí)踐：管理者管理準(zhǔn)則輸出

第二講：賦能培養(yǎng)基本功

——人是一切戰(zhàn)略的開始

一、賦能3步驟

1. 找對人——適合大過優(yōu)秀，選擇好過培養(yǎng)

1）明確人才觀

2）設(shè)置員工畫像

3）行為面試的STAR模型

工具1：人才觀清單

工具2：美人圖三表

工具3：STAR問題庫

2. 留好人——幫每一個(gè)進(jìn)阿里的人，都成為最好的自己

1）4次面談定終身：入職、轉(zhuǎn)正、績效、離職

2）試用期“五個(gè)一”工程

3）成長期3個(gè)錦囊

4）述職復(fù)盤助力成長

工具4：員工面談四部曲

工具5：新人五一清單

工具6：三大成長體系表

工具7：復(fù)盤工具

3. 開準(zhǔn)人——心要仁慈刀要快

1）雙軌制考核

2）361制度——抓3輔6開1

3）離職面談：TRF&情理法原則

工具08：雙規(guī)制規(guī)則模版

工具09：員工活力曲線

工具10：離職面談五步驟

二、培養(yǎng)4部曲

1. 培訓(xùn)：夯實(shí)基本功

2. 輔導(dǎo)：言傳又身教

3. 復(fù)盤：盤出方法論

4. 師徒制：成長有效路徑

工具11：培訓(xùn)計(jì)劃表

工具12：新人五一清單

工具13：三大成長體系表

工具14：復(fù)盤工具

第三講：團(tuán)隊(duì)打造基本功

——一群有情有義的人一起做一件有價(jià)值有意義的事

一、定公約

1. 先說清楚why

2. 共識(shí)要和不要

3. 承諾言行舉止

工具15：公約落地模版

二、三層團(tuán)建

1. 思想團(tuán)建，樹符號

2. 生活團(tuán)建，造氛圍

3. 目標(biāo)團(tuán)建，鑄團(tuán)魂

工具16：思想團(tuán)建四步驟

工具17：生活團(tuán)建5建議

工具18：啟動(dòng)會(huì)5部曲

三、知人善任（四象限）

1. 管理四象限

2. 管事管人兩條線

3. 人才梯隊(duì)建設(shè)

工具19：人才盤點(diǎn)清單

四、保障溝通（三部曲）

1. 向上溝通，有膽量

2. 平行溝通，有肺腑

3. 向下溝通，有心肝

工具20：溝通記錄表

第四講：目標(biāo)達(dá)成基本功

——沒有結(jié)果的過程是垃圾，沒有過程的結(jié)果是放屁

一、三報(bào)：

1. 日報(bào)：帶好團(tuán)隊(duì)的開端

2. 周報(bào)：階段成功的保障

3. 月報(bào)：突破自我的關(guān)鍵

二、四會(huì)：

1. 早會(huì)：狀態(tài)開啟

2. 晚會(huì)：機(jī)制保障

3. 周會(huì)：分層思考

4. 月會(huì)：振奮人心

工具21-23：三報(bào)落地機(jī)制

工具24-27：四會(huì)落地機(jī)制