| 主講老師： | 劉欣 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 營(yíng)銷是一種商業(yè)活動(dòng)，旨在通過識(shí)別、預(yù)測(cè)并滿足客戶需求來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)。它涉及市場(chǎng)分析、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)、銷售渠道管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。有效的營(yíng)銷能夠幫助企業(yè)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握消費(fèi)者心理，制定合適的營(yíng)銷策略，從而提升產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，營(yíng)銷已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，對(duì)于拓展市場(chǎng)份額、增強(qiáng)品牌影響力、提升客戶滿意度等方面都具有重要意義。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-03-04 15:02 |
課程大綱 -------------------------------------------------
第一講：銷售人員的形象禮儀---每一個(gè)細(xì)節(jié)都是你素養(yǎng)的展現(xiàn)
1、認(rèn)知形象心理學(xué)
1.1 形象學(xué)在當(dāng)今社會(huì)關(guān)系中的重要程度和構(gòu)建
1.2 55/38/7效應(yīng)在人際交往中的比例
1.3 互秒時(shí)代的白金法則
練習(xí)：自我診斷與角色認(rèn)知
2、個(gè)人儀表的塑造
2.1如何修飾你的發(fā)型、指甲、皮膚、手、牙齒、鼻子和體毛
2.2女士日常工作化妝
2.3鞋襪穿著技巧、飾物佩帶技巧
2.4工作淡妝與著裝的協(xié)調(diào)
練習(xí)：三大場(chǎng)合的形象設(shè)計(jì)
第二講：舉手投足展現(xiàn)品牌形象魅力
1. 銷售人員的舉止要求：
有風(fēng)度的體態(tài)塑造（針對(duì)男士）
有氣質(zhì)的體態(tài)塑造（針對(duì)女士）
練習(xí)：不照鏡子看自己
2. 穩(wěn)健、大方、舉手投足有度
站姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
坐姿、鞠躬的要領(lǐng)與訓(xùn)練
走姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
蹲姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
練習(xí)：第一張名片
3. 手語(yǔ)表達(dá)的影響力
遞物、接物、引領(lǐng)、手勢(shì)的運(yùn)用要領(lǐng)
練習(xí)：銷售環(huán)節(jié)的動(dòng)作示范
第三講：目光語(yǔ)言與微笑訓(xùn)練
1、用目光說話
1.1眼神的運(yùn)用與規(guī)范
1.2銷售工作中的目光交流
2、你的微笑價(jià)值百萬
2.1善于利用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言微笑的強(qiáng)化訓(xùn)練
2.2微笑的心態(tài)及能力
練習(xí)：從本能到職業(yè)化
第三講：界域語(yǔ)言與空間位置
1、銷售心理空間預(yù)示
1.1面對(duì)面空間
1.2肩并肩空間
1.3背后空間
練習(xí)：不同需求的空間設(shè)計(jì)
2、界域語(yǔ)言
與客戶之間、與同事之間、與親朋之間……
練習(xí)：親密空間、密切空間、社交空間、公共空間
第四講：銷售接待禮儀
1.迎接禮儀
2.問候語(yǔ)
3.引領(lǐng)規(guī)范
4.名片禮儀
5.稱呼、介紹禮儀
6.握手禮儀
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