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直播電商與主播達人工作坊

主講老師: 李明杰 李明杰

主講師資:李明杰

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體(如電視、廣播、報紙)而言的,它利用數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備等渠道,為大眾提供信息、娛樂和互動。新媒體形式多樣,包括社交媒體、博客、播客、網(wǎng)絡(luò)視頻、移動應(yīng)用等。它打破了信息傳播的時間和空間限制,實現(xiàn)了信息的即時共享和互動。新媒體不僅改變了人們獲取信息的方式,也深刻影響了人們的交流方式和生活習慣。在當今社會,新媒體已成為人們獲取信息、表達觀點、交流情感的重要平臺。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-02-23 15:14


培訓背景:

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心數(shù)據(jù)顯示,截至 2022 年 6 月,我國網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模達 9.95 億,占網(wǎng)民整體的 94.6%;其中,短視頻用戶規(guī)模達 9.62 億,占網(wǎng)民整體的 91.5%。我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達 7.16 億,較 2021 年 12 月增1290 萬,占網(wǎng)民整體的 68.1%,其中,電商直播用戶規(guī)模為 4.69 億,較 2021 年 12 月增長 533 萬,占網(wǎng)民整體的 44.6%;最近半年只在傳統(tǒng)電商平臺消費的用戶占網(wǎng)購用戶的比例為 27.3%,在短視頻直播、生鮮電商、社區(qū)團購及微信等平臺進行網(wǎng)購消費的用戶比例分別為 49.7%、37.2%、32.4% 和 19.6%。

隨著直播電商相關(guān)的政策法規(guī)推出,平臺的機制變化,直播電商的“人+貨+場”精細化運營顯得尤為重要。直播成為商業(yè)競爭新浪潮中不可或缺的重要渠道和工具。

 

培訓目標:

取勢:了解新商業(yè)業(yè)態(tài)、產(chǎn)品、用戶的變化規(guī)律與趨勢

明道:把握直播電商和主播達人體系規(guī)劃與設(shè)計關(guān)鍵

得法:掌握直播電商和主播達人各項策略和模型

優(yōu)術(shù):熟練運用直播電商和直播達人各項落地實施工具方法

 

培訓形式:

結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)、直播電商和主播的發(fā)展規(guī)律與底層邏輯,通過理論講授和案例解析相結(jié)合的方式進行;

采用方法+工具+實操的形式,以理論思維導入,以策略方法講授,以工具實操落地,實現(xiàn)方法可掌握,工具可運用的目標;

采取線下集中培訓+實地實操演練+線上社群輔導的方式。

 

培訓對象:

企業(yè)的負責人,與直播運營、主播、產(chǎn)品、營銷、品牌的相關(guān)人員

 

培訓時間:

57

培訓大綱:

導入部分——生態(tài)認知

第一模塊:直播生態(tài)解讀與趨勢

1、 直播與直播電商的發(fā)展

2、 直播生態(tài)鏈組成架構(gòu)

3、 直播產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢

4、 直播生態(tài)的“人貨場”

第二模塊:直播平臺解讀與玩法

1、 抖音全域興趣電商

2、 快手新市井信任電商

3、 視頻號私域流量電商

4、 淘寶新內(nèi)容時代電商

5、 小紅書、B站、拼多多直播電商

實操:賽道分析與選擇

產(chǎn)出:賽道路徑、變現(xiàn)路徑

第一部分——品牌建設(shè)

第三模塊:品牌定位與建設(shè)

1、 品牌商業(yè)IP信息屋模型

2、 品牌商業(yè)IP金字塔模型

3、 產(chǎn)品/服務(wù)IP、人物IP、品牌IP構(gòu)成商業(yè)IP

4、 品牌IP定位的十種方法

5、 品牌IP建設(shè)的路徑與分析

實操:品牌定位分析、商業(yè)IP模型

產(chǎn)出:品牌定位、商業(yè)IP模型

第四模塊:品牌全域傳播布局

1、 品牌賬號矩陣三種傳播布局

2、 品牌全域平臺矩陣三梯隊傳播布局

3、 品牌全域勢能傳播架構(gòu)運營規(guī)劃

4、 品牌內(nèi)容傳播體系規(guī)劃與設(shè)計

5、 品牌內(nèi)容傳播的MVP運營體系

6、 品牌全域傳播四維架構(gòu)規(guī)劃與設(shè)計

實操:矩陣布局、MVP運營規(guī)劃

產(chǎn)出:傳播矩陣、MVP運營體系

第五模塊:品牌私域流量經(jīng)營

1、 品牌私域運營團隊建設(shè)與管理

2、 品牌私域運營社群分類與用戶分層

3、 品牌私域的線上線下引流路徑與策略

4、 品牌私域裂變增長與裂變活動設(shè)計

5、 品牌私域內(nèi)容池與長效機制規(guī)劃

實操:私域流量規(guī)劃、私域內(nèi)容規(guī)劃、私域引流

產(chǎn)出:私域經(jīng)營SOP

第二部分——直播運營

第六模塊:賬號運營

1、 直播電商賬號定位方法

2、 直播電商賬號標簽打造

3、 直播電商賬號搭建維度

4、 直播電商賬號運營規(guī)劃

5、 直播電商賬號違規(guī)違禁

6、 自運營與代運營的解析

實操:對標分析、賬號分析、賬號定位

產(chǎn)出:賬號定位工具表

第七模塊:團隊運營

1、 新手直播團隊結(jié)構(gòu)與規(guī)劃

2、 進階直播團隊結(jié)構(gòu)與規(guī)劃

3、 成熟直播團隊結(jié)構(gòu)與規(guī)劃

4、 直播團隊能力模型

5、 直播團隊的績效與考評

6、 主播梯隊的建設(shè)與打造

實操:團隊規(guī)劃、團隊管理

產(chǎn)出:團隊設(shè)計工具表、團隊管理體系

第八模塊:貨品運營

1、 貨品供應(yīng)鏈的選擇與管理

2、 直播貨品成交因素占比

3、 直播貨品選擇的四可原則

4、 直播貨品組品、排品方法

5、 直播貨品關(guān)鍵數(shù)量因素

6、 直播貨品關(guān)鍵價位因素

7、 直播貨品關(guān)鍵結(jié)構(gòu)因素

實操:對標產(chǎn)品分析、貨品組合、貨品排品

產(chǎn)出:單場直播貨品組合、單場直播貨品排品

第九模塊:流量運營

1、 流量推薦模型與分發(fā)邏輯

2、 直播自然流八大入口解析

3、 提升視頻推薦流的策略

4、 提升關(guān)注推薦流的策略

5、 提升搜索推薦流的策略

6、 提升其它推薦流的策略

實操:流量分析、流量管理

產(chǎn)出:短視頻引流、流量分析報告

第十模塊:店鋪運營

1、 直播電商店鋪裝修技巧

2、 直播電商店鋪商品管理與優(yōu)化技巧

3、 直播電商體驗分與口碑分

4、 直播電商店鋪的違規(guī)違禁

5、 直播電商客服體系規(guī)劃設(shè)計

實操:店鋪分析、店鋪裝修、商品分析、商品詳情優(yōu)化

產(chǎn)出:店鋪裝修、商品詳情優(yōu)化

第十一模塊:數(shù)據(jù)運營

1、 直播電商核心數(shù)據(jù)分析與思路

2、 直播電商自診數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

3、 直播電商人氣數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

4、 直播電商互動數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

5、 直播電商人群數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

6、 直播電商商品數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

實操:數(shù)據(jù)分析與診斷

產(chǎn)出:數(shù)據(jù)分析報告

第三部分——直播搭建

第十二模塊:直播間場景搭建

1、 直播設(shè)備選擇與使用方法

2、 直播空間與背景布置

3、 直播間燈光布置與設(shè)計

4、 直播道具設(shè)計與物料設(shè)計

5、 坐播、站播、走播場景設(shè)計

6、 數(shù)據(jù)分析優(yōu)化直播細節(jié)場景

實操:直播場景搭建各項環(huán)節(jié)

產(chǎn)出:三類標準直播間

第十三模塊:直播流程規(guī)劃設(shè)計

1、 品宣型直播流程規(guī)劃與設(shè)計

2、 帶貨型直播流程規(guī)劃與設(shè)計

3、 各階段直播流程提升與優(yōu)化

實操:品宣型直播流程、帶貨型直播流程

產(chǎn)出:兩類直播流程

第十四模塊:主播能力提升

1、 各階段商家主播類型

2、 主播的成長路徑規(guī)劃

3、 主播的心態(tài)與心理建設(shè)

4、 主播的人設(shè)IP打造設(shè)計

5、 主播的形象管理能力

6、 主播的鏡頭感知能力

7、 主播的聲音語音掌控能力

8、 優(yōu)質(zhì)主播的12項核心能力

實操:主播IP設(shè)計、主播鏡頭呈現(xiàn)、主播成長規(guī)劃

產(chǎn)出:主播IP、主播成長路徑

第十五模塊:主播全系話術(shù)腳本

1、 主播話術(shù)違規(guī)違禁解讀

2、 產(chǎn)品賣點提煉的13個要點

3、 主播講品話術(shù)呈現(xiàn)五步法

4、 主播歡迎話術(shù)腳本體系設(shè)計

5、 主播宣傳話術(shù)腳本體系設(shè)計

6、 主播逼單話術(shù)腳本體系設(shè)計

7、 主播活動話術(shù)腳本體系設(shè)計

8、 主播感謝話術(shù)腳本體系設(shè)計

9、 主播帶貨話術(shù)腳本體系設(shè)計

10、 主播特殊話術(shù)腳本體系設(shè)計

11、 助播話術(shù)體系設(shè)計

實操:各系列話術(shù)

產(chǎn)出:各系列話術(shù)體系

第十六模塊:直播數(shù)據(jù)分析與復盤

1、 直播五維四率核心數(shù)據(jù)解讀

2、 直播官方數(shù)據(jù)平臺與三方數(shù)據(jù)平臺

3、 直播數(shù)據(jù)復盤關(guān)鍵六步法

實操:數(shù)據(jù)分析復盤

產(chǎn)出:數(shù)據(jù)分析復盤流程

第四部分——流量變現(xiàn)

第十七模塊:直播流量獲取與留存

1、 直播推薦流的三好原則

2、 自診直播流量的五步法

3、 商品內(nèi)容提高進房率

4、 品牌內(nèi)容提高進房率

5、 人群內(nèi)容提高進房率

6、 活動內(nèi)容提高進房率

7、 優(yōu)化場景提高留人率

8、 通過商品提高留人率

9、 巧用活動提高留人率

10、 強化人設(shè)提升互動率

11、 話術(shù)挖掘提升互動率

12、 借力工具提升互動率

實操:各指標率分析與優(yōu)化

產(chǎn)出:各指標率優(yōu)化報告

第十八模塊:直播營銷策劃與變現(xiàn)

1、 直播電商平臺營銷工具構(gòu)成

2、 直播電商會員體系的拉新促活轉(zhuǎn)化

3、 二率一價策略提升GPM(千次觀看成交)

4、 2+1營銷活動策劃提升下單率

5、 商品屬性設(shè)置優(yōu)化提升下單率

6、 排品和組品的優(yōu)化提升下單率

7、 講品和術(shù)語的優(yōu)化提升下單率

8、 商品詳情頁的優(yōu)化提升下單率

9、 巧用四大營銷工具提高購買轉(zhuǎn)化

10、 巧用三個營銷工具提升客單價

11、 巧用營銷工具組合提升GMV(成交總額)

12、 直播電商打造爆品的方法與技巧

13、 直播電商爆品打造測試、調(diào)整、放大的規(guī)劃

實操:各指標率分析與優(yōu)化

產(chǎn)出:各指標率優(yōu)化報告

 
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