主講老師: | 劉靖 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 將故事結(jié)構(gòu)與管理思維巧妙結(jié)合,利用引人入勝的故事形式啟發(fā)人的思維,轉(zhuǎn)變?nèi)说乃枷?,是管理者與人溝通的較好方法。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-01-03 14:46 |
平庸的管理者講道理,高明的管理者說故事!
蘇格拉底說:“這個世界是屬于會講故事的人?!?/span>
任正非:“使用沒有培訓(xùn)的員工,造成人力成本浪費;使用沒有培訓(xùn)的管理干部,造成無法估算的無形成本浪費!”
【課程背景】
隨著新時代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新生代團(tuán)隊運用“講故事”提升營銷業(yè)績,拿到創(chuàng)業(yè)投資的案例數(shù)不勝數(shù)。聰明的管理者開始審視講故事對于團(tuán)隊建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)等發(fā)揮影響力的潛在推動力。高明的管理者常常透過商業(yè)故事,影響和說服他人,從而提高團(tuán)隊績效,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此可以說,講故事是未來領(lǐng)導(dǎo)者必備的職業(yè)技能之一。
【課程目標(biāo)】
商業(yè)故事是一門柔性管理課程。本課程通過講故事的形式提高管理者的溝通能力,發(fā)揮影響力,讓管理者通過故事演繹的方式,把你的觀點、主張表達(dá)給團(tuán)隊成員,讓大家能在愉悅的狀態(tài)中接受管理者的觀點和主張。
采用講故事的方式啟發(fā)團(tuán)隊正能量,并實現(xiàn)效率提升和業(yè)績增長,是針對新生代職員管理,構(gòu)建高績效團(tuán)隊的行之有效的新型培訓(xùn)措施!
平庸的管理者講道理,高明的管理者說故事!通過建立故事性思維,管理者可以將觀點和思維通過故事展示在管理工作中。
劉靖教授主講的《商業(yè)故事的影響力——管理者講好商業(yè)故事的技巧》課程,全方位解讀講好商業(yè)故事對團(tuán)隊管理者的重要作用和深遠(yuǎn)意義,提高管理干部講解商業(yè)故事的方法和技能。
商業(yè)故事的影響力
第一課:管理者學(xué)習(xí)講故事的重要意義
一.商業(yè)故事的解讀
1.關(guān)于故事的解讀
2.什么是商業(yè)故事
3.商業(yè)故事的影響力
案例:志高人力資源負(fù)責(zé)人在新員工入職時,常常講創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)的故事
二.商業(yè)故事的重要意義
1.故事是更高明的溝通手段
案例:海爾的銷售員常常向購買海爾冰箱的客戶講海爾砸冰箱的故事
2.讓故事成為高效管理的助推器
3.偉大的領(lǐng)導(dǎo)都是故事大王
案例:馬云講故事的套路
思考:談?wù)勀銓ι虡I(yè)故事影響力的看法
第二課:學(xué)習(xí)講故事的方法
一.認(rèn)知故事的5個特征
1.故事內(nèi)容的情節(jié)效果
2.故事線索要清晰明白
3.故事情節(jié)富有趣味性
4.故事點子具有超常性
5.故事語言保持口頭性
案例(視頻):授人以魚不如授人以漁
二.學(xué)習(xí)講故事的方法
1.選一個適合你的故事
互動:每個學(xué)員選1-2個故事
2.找出故事的亮點
互動:給自己選的故事找亮點
3.思考故事的呈獻(xiàn)方式
第三課:怎樣講好商業(yè)故事
一.掌握講故事的技巧
1.故事發(fā)展的7步流程
2.認(rèn)知講故事的四個要素
3.故事呈現(xiàn)的7-38-55法則
二.講故事的5個步驟
1.在大腦中構(gòu)畫出故事的場景
2.考慮自己的聲音鏡頭在場景中的位置
3.運用聲音技巧表達(dá)大腦的圖景
4.在大腦中構(gòu)建畫好蒙太奇
5.注意聽眾的反應(yīng)
三.演繹講故事過程
1.回憶“禇橙的故事”
2.找出故事中6個關(guān)鍵要素
互動:學(xué)員演繹《禇橙的故事》
思考:分析禇橙的故事特征和韶涵的商業(yè)內(nèi)涵
第四課:商業(yè)故事的影響力(一)
一.建立信任關(guān)系的故事
1.通俗易懂,內(nèi)容正面
2.有代入感,吸引好奇
3.分享干貨,有價值感
4.激發(fā)互動,引起共鳴
5.獲得信任,自然成交
案例:志高公司銷售員向經(jīng)銷商講“清遠(yuǎn)事件”故事
互動:在你身邊有沒有類似的故事
二.提升解決問題能力的故事
1.內(nèi)容正面,通俗易懂
2.引人入勝,節(jié)奏感強
3.提出問題,引發(fā)思考
4.對比強烈,形成反差
5.首尾照應(yīng),引起共鳴
6.結(jié)局完美,催人上進(jìn)
案例:兩個推銷員去太平洋島國推銷鞋子的故事
互動:說說你對這個故事的看法
三.促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作的故事
1.內(nèi)容必須積極向上
2.故事要求雅俗共賞
3.矛盾沖突情節(jié)起伏
4.故事寓意耐人回味
5.暗含哲理生發(fā)教益
案例:豫東某劇團(tuán)演出“武松打虎”的故事
互動:每組學(xué)員講一個故事
點評:給每個小組講的故事做點評
第五課:商業(yè)故事的影響力(二)
一.尋找高效方法的故事
1.內(nèi)容正面,通俗易懂
2.脈絡(luò)清晰,趣味宜人
3.制造懸念,引發(fā)關(guān)注
4.啟發(fā)心智,轉(zhuǎn)變思維
5.故事反轉(zhuǎn),讓人猛醒
6.結(jié)局完美,心理觸動
案例:愛迪生與阿普頓的故事
互動:說說你對《愛迪生與阿普頓的故事》的看法
二.探索降低成本的故事
1.內(nèi)容實用易借鑒
2.故事情節(jié)有趣味
3.來自現(xiàn)實引共鳴
4.舉一反三好轉(zhuǎn)化
5.啟發(fā)心智引思考
6.結(jié)局完整耐回味
案例:我給某沙發(fā)廠調(diào)整生產(chǎn)格局降低成本的故事
互動:在你管轄的區(qū)域,有沒有類似的故事
三.轉(zhuǎn)變用人觀念的故事
1.內(nèi)容陽光有新意
2.人物選擇有反差
3.矛盾沖突有高潮
4.故事對話有哲理
5.觀點獨到有創(chuàng)新
6.耐人回味有教益
案例:我管工廠時提拔包裝部主管的故事
互動:每組學(xué)員講一個故事
要求:說出故事的內(nèi)在含義
點評:給每個小組講的故事做點評
第六課:構(gòu)建商業(yè)故事的方法
一.學(xué)習(xí)講故事的程序
1.練習(xí)講故事
2.聽別人講故事
3.構(gòu)建自己的故事
二.讓你的故事更具黏性
1.讓故事更具黏性的6個方法
2.構(gòu)建一個具有黏性的故事
三.構(gòu)建故事的3個公式
1.靶心人公式-3分鐘故事
2.努力人公式-1分鐘故事
3.意外人公式-1分鐘故事
四.設(shè)計你的商業(yè)故事
1.從你的工作中尋找具有故事性的事件
2.思考故事的結(jié)構(gòu)
3.設(shè)計故事文案
4.試講并關(guān)注故事效果
5.完善,讓你的故事更精彩
輔助:講商業(yè)故事的15個小貼士
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