主講老師: | 周自海 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 市場營銷(Marketing),又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-12-20 14:26 |
【課程背景】
“以前覺得自己還是有能力,有上進(jìn)心的,現(xiàn)在真的快磨完了,覺得自己一無是處,很無助的感覺?!?/span>
——某銀行一線資深客戶經(jīng)理
當(dāng)疫情的防控進(jìn)入了第三年,我們的生活、工作和社會(huì)文化,都已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的變化??梢源_定的是,雖然艱難,但我們有能力這種挑戰(zhàn),并找出新的工作方式來應(yīng)對新的問題。在2022年,我們會(huì)遇到新的問題,也將找到新的道路。
隨著疫情帶來的生活方式、消費(fèi)方式和社會(huì)活動(dòng)方式的變化,給各行各業(yè)都提出了一份艱難的考卷,作為直接面對市場的一線營銷人員,首當(dāng)其沖的感受到的壓力和困境,也不可避免的影響到我們的工作態(tài)度和信心,“挫折、失望、消極”的馬太效應(yīng)開始不斷的侵蝕一線營銷人員甚至團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)。如何幫助一線團(tuán)隊(duì)理性的看待面對的困境,修正認(rèn)識(shí)、調(diào)整工作態(tài)度成為基層營銷團(tuán)隊(duì)必須面對的問題。
本次課程期望通過職場真實(shí)的案例及游戲互動(dòng),從情緒感知的層面切入,針對職場真實(shí)的壓力及工作中的困境進(jìn)行探討,打破態(tài)度和行為的消極循環(huán),走出職業(yè)困境中的認(rèn)知陷阱,區(qū)分有效的行動(dòng),支持一線營銷人員調(diào)整逆境中的心態(tài)和工作狀態(tài)。
【課程收益】
1、 人與環(huán)境,認(rèn)知面對困境的情緒表現(xiàn),改善情緒反應(yīng),提升心態(tài)調(diào)整能力。
2、 知行合一,對于困境中的問題進(jìn)行歸因,區(qū)分出有效的行動(dòng)和無效的煩惱。
3、 平衡生活,對生活負(fù)責(zé),生活沒有系上蝴蝶結(jié),卻依然是一份禮物。(愛、希望和信心)
【課程對象】一線營銷人員
【授課方式】啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場練習(xí)、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等
【課程大綱】
第一部分:如何面對營銷工作的困境
一、 營銷人員的壓力來源——案例探討:完不成指標(biāo)的銷售
二、 營銷工作的三大難處——(來自客戶的)拒絕、(來自上級(jí)的)指標(biāo)、(來自同事的)競爭
三、 如何有效的行動(dòng)——撒種的信心與收獲的希望
【討論】 困境中的壓力來源,以及個(gè)人感受
【工具】 認(rèn)知修正表
【總結(jié)】
1、 面對問題,是解決問題的第一步。
2、 困擾我們的不是事實(shí),而是我們對事實(shí)的看法。
3、 不是每次努力都會(huì)有結(jié)果,(很多事情)不是你的錯(cuò)。
4、 失敗不可怕,可怕的是因?yàn)槭《鴨适判摹?/span>
第二部分:走出困境的六項(xiàng)心理資本
一、 自由——不被困境束縛的能力
二、 平和——接納人和事實(shí)的能力
三、 信心——打破思維牢籠的能力
四、 智慧——區(qū)分有效行動(dòng)的能力
五、 勇氣——坦然面對成敗的能力
六、 感恩——積極快樂生活的能力
【討論】:(智慧模塊)在指標(biāo)的壓力下,如何有效的行動(dòng)
【案例】生活的平衡
【總結(jié)】
1、 不要在困境上附加標(biāo)簽。
2、 很多看上去很難的事情,做起來未必很難
3、 焦點(diǎn)放在有效的行動(dòng),不必為還沒有發(fā)生的事?lián)鷳n。
4、 每一天都是恩典,無論結(jié)果如何,認(rèn)真的生活。
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