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消費貸營銷能力提升

主講老師: 楊樹峰 楊樹峰

主講師資:楊樹峰

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 市場營銷(Marketing),又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-12-15 14:16


 

課程大綱/要點:

一、消費信貸業(yè)務(wù)特點與定位

1、消費信貸營銷特點

銷售定義與意義

消費貸營銷特點

重產(chǎn)品

重渠道

重經(jīng)營

2、消費貸產(chǎn)品類型與目標客戶

以客戶為中心的綜合貸

以標的為中心的購物貸

以資產(chǎn)為中心的周期貸

3、信貸業(yè)務(wù)推進模式與業(yè)務(wù)管控

績效產(chǎn)出公式

績效指標的設(shè)定與分解

目標客戶的選擇與分析

整合綜合資源做好營銷策劃

營銷活動量管理與營銷過程管控

實戰(zhàn)訓(xùn)練:基于業(yè)績目標的營銷計劃制定與執(zhí)行管控表

 

二、消費貸客戶定位與營銷活動策劃

1、消費貸批量拓展之渠道建設(shè)

消費場景選擇

渠道開拓與談判

業(yè)務(wù)流程規(guī)劃與執(zhí)行

客戶渠道持續(xù)經(jīng)營

2、目標客戶群批量營銷

選客戶:企業(yè)、事業(yè)單位、專屬客群

定策略:找到營銷切入點

抓要點:客戶經(jīng)營周期與核心需求

強實踐:綜合營銷技能提升與團隊培養(yǎng)

重經(jīng)營:發(fā)農(nóng)商行銀行在縣域級的綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢

線上+線下業(yè)務(wù)模式的推進與實踐

實戰(zhàn)訓(xùn)練:批量客戶營銷策劃方案實戰(zhàn)演練

 

三、消費貸營銷技能提升

1、產(chǎn)品話術(shù)設(shè)計與表達

基于產(chǎn)品特點的營銷話術(shù)設(shè)計

產(chǎn)品話術(shù)表達能力提升

打動客戶的要素

實戰(zhàn)訓(xùn)練:批量客戶營銷策劃方案實戰(zhàn)演練

2、客戶電話溝通與營銷

客戶電話營銷的目的

客戶電話營銷四大策略

客戶電話營銷前準備

客戶電話溝通流程與注意點

信息記錄與后續(xù)跟進

實戰(zhàn)訓(xùn)練:電話營銷演練

3、客戶拜訪與面對面溝通

客戶拜訪前的準備

客戶信任關(guān)系建立

客戶面談溝通技巧與流程

需求挖掘與方案展示

異議處理與成交

做好客戶反饋與積累

實戰(zhàn)訓(xùn)練:客戶溝通訓(xùn)練

4、客戶營銷活動組織與分工

組織營銷

公私聯(lián)動

聯(lián)盟商戶

沙龍活動

產(chǎn)品說明會

活動組織分工與執(zhí)行全流程工具

活動現(xiàn)場產(chǎn)品展示與組織

活動總結(jié)與后續(xù)跟進

實戰(zhàn)訓(xùn)練:一對多活動宣講演練

 

 

[本大綱版權(quán)歸老師所有,僅供合作伙伴與本機構(gòu)業(yè)務(wù)合作使用,未經(jīng)書面授權(quán)及同意,任何機構(gòu)及個人不得向第三方透露]

 

 


 
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