主講老師: | 吳銘潔 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 這是一個(gè)快速變化的時(shí)代:變化如海浪,一浪緊接著一浪,一波未平,一波又至,從不同的源頭,洶涌而來(lái),在海洋中間激蕩。我們可以分析、預(yù)測(cè)未來(lái),并制訂戰(zhàn)略,但是有些事情總會(huì)出人意料,突然出現(xiàn)并挑戰(zhàn)我們的假設(shè),讓我們不得不重塑思維模式。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-12-13 16:30 |
課程背景
作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們很容易被復(fù)雜挑戰(zhàn)的表象所欺騙,以為其是一個(gè)有正確答案的難題,并沒有將其看做共生的矛盾體。例如:為了長(zhǎng)期發(fā)展,我們必須創(chuàng)新;但與此同時(shí),又要處理眼前業(yè)務(wù)上的問(wèn)題。我們可能很容易將精力放在其中一項(xiàng),而忽略另外一項(xiàng)。萬(wàn)物交織聯(lián)系,即使錯(cuò)綜復(fù)雜如亂麻,內(nèi)在也有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。在這個(gè)被稱之為RUPT的時(shí)代,管理者的領(lǐng)導(dǎo)力正在迎接前所未有的考驗(yàn)。
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境要求當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備快速學(xué)習(xí)和應(yīng)對(duì)的能力、不斷重塑自己的思維模式的勇氣和能力、面對(duì)矛盾和糾結(jié)的“兩全其美”的創(chuàng)新心智模式,以及面對(duì)復(fù)雜情形,要有能在表象之下悟出規(guī)律的洞察力,并最終帶領(lǐng)大家跨域協(xié)同,走出復(fù)雜困境。
本課程聚焦于RUPT時(shí)代管理者亟需提升的五項(xiàng)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力:模糊決策、贏得信任、發(fā)展團(tuán)隊(duì)、驅(qū)動(dòng)變革與卓越績(jī)效,通過(guò)講解、案例分析、沙盤模擬、游戲測(cè)評(píng)等豐富的課程形式,幫助管理者體驗(yàn)全新的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn),建立符合時(shí)代需要的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)框架,為后續(xù)職業(yè)生涯飛越巔峰打下堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)。
課程收益
· 建立與時(shí)俱進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)框架
· 掌握驅(qū)動(dòng)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與組織發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力秘訣
· 提升領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)新時(shí)代特征的適應(yīng)性
· 識(shí)別自我與團(tuán)隊(duì)的典型領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格及其優(yōu)劣勢(shì)
· 掌握培養(yǎng)與提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的方法
· 掌握引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與組織完成轉(zhuǎn)型升級(jí)的方法
· 奠定高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與組織的基礎(chǔ)
課程時(shí)間
2天(12小時(shí))
課程形式
理論學(xué)習(xí)+商業(yè)模擬+游戲道具+案例分析+測(cè)評(píng)
參考大綱
第一天:
1. 從VUCA到RUPT的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)
· VUCA時(shí)代的特征
i. 動(dòng)蕩的
ii. 不確定的
iii. 復(fù)雜的
iv. 模糊的
· 從VUCA到RUPT
v. 急速
vi. 莫測(cè)
vii. 矛盾
viii. 纏結(jié)
· 領(lǐng)導(dǎo)力和新挑戰(zhàn)
2. 商業(yè)領(lǐng)袖所需具備的核心領(lǐng)導(dǎo)力
· 領(lǐng)導(dǎo)力的定義
· 領(lǐng)導(dǎo)力三要素
i. 領(lǐng)導(dǎo)者
ii. 追隨者
iii. 情境/任務(wù)
· 經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)力模型概述
iv. 切斯特·巴納德的領(lǐng)導(dǎo)力模型
v. 斯托格迪爾的領(lǐng)導(dǎo)力模型
vi. 拉姆·查蘭的領(lǐng)導(dǎo)力里模型
vii. 丹尼爾·戈曼的情商領(lǐng)導(dǎo)力模型
· 小測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)VS管理
· 飛越巔峰的核心領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)
3. 《RUPT領(lǐng)導(dǎo)力》沙盤模擬 第一階段
· 規(guī)則講解
· 團(tuán)隊(duì)決策
· 點(diǎn)評(píng)復(fù)盤
4. 適應(yīng)與擁抱模糊決策
· 模糊為何令管理者感到不適
· 擁抱模糊的關(guān)鍵素質(zhì)
i. 洞察趨勢(shì)
1. 什么是趨勢(shì)
2. 洞察什么趨勢(shì)
a. 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
b. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境
c. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
d. 不變的需求
ii. 前瞻思維
1. 換位思考
2. 回歸常識(shí)
3. 全局意識(shí)
iii. 果斷抉擇
1. 放手去做
2. 創(chuàng)造機(jī)會(huì)
iv. 樂觀心態(tài)
v. 適應(yīng)模糊
5. 贏得他人信任的方法和關(guān)鍵
· 贏得信任的基礎(chǔ)行為
i. 尊重他人
1. 一視同仁
2. 語(yǔ)氣禁忌
3. 養(yǎng)成尊重他人的習(xí)慣
ii. 解讀他人
1. 觀察-重復(fù)的行為模式
2. 聆聽-弦外之音
3. 提問(wèn)-引出真實(shí)回答
iii. 有效溝通
1. 溝通為何出錯(cuò)
2. 避免溝通錯(cuò)誤的重要策略
iv. 輔導(dǎo)與發(fā)展他人
1. 影響員工發(fā)揮的關(guān)鍵因素
2. 培養(yǎng)輔導(dǎo)與發(fā)展他人的行為
3. GROW模型
6. 《RUPT領(lǐng)導(dǎo)力》沙盤模擬 第二階段
· 團(tuán)隊(duì)決策
· 點(diǎn)評(píng)復(fù)盤
7. 塑造高效團(tuán)隊(duì)與跨部門協(xié)作
· 群體與團(tuán)隊(duì)
i. 團(tuán)隊(duì)定義
ii. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素5P
iii. 團(tuán)隊(duì)的類型
1. 重合型
2. 互補(bǔ)型
iv. 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)曲線
v. 團(tuán)隊(duì)中的成員角色
vi. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
· 阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五項(xiàng)障礙
vii. 五項(xiàng)障礙在團(tuán)隊(duì)中的體現(xiàn)
viii. 克服五項(xiàng)障礙的方法
· 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八大特征
· 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與授權(quán)賦能
ix. 授權(quán)的心態(tài)準(zhǔn)備
x. 授權(quán)的五步法
· 建立跨部門合作的策略與方法
xi. 六項(xiàng)核心原則
1. 尊重
2. 協(xié)助
3. 及時(shí)
4. 積極
5. 主動(dòng)
6. 雙贏
xii. 四大關(guān)鍵策略
1. 共同目標(biāo)
2. 流程機(jī)制
3. 人際關(guān)系
4. 共同慶祝
第二天:
8. 《RUPT領(lǐng)導(dǎo)力》沙盤模擬 第三階段
· 團(tuán)隊(duì)決策
· 點(diǎn)評(píng)復(fù)盤
9. 通時(shí)合變引領(lǐng)創(chuàng)新變革
· 制約變革創(chuàng)新成功的人性障礙
xiii. 習(xí)慣
xiv. 舒適區(qū)
xv. 利益
· 變革的成功率及“失敗”定義
· 變革決策者眼中的變革四階段
xvi. 規(guī)劃
xvii. 設(shè)計(jì)
xviii. 實(shí)施
xix. 保持
· 變革參與者眼中的變革六階段
xx. 隨機(jī)事件:從習(xí)慣到覺醒
xxi. 意識(shí)期:從猶豫到彷徨
xxii. 初始行動(dòng):從模糊到堅(jiān)信
xxiii. 實(shí)施期:從生疏到熟練
xxiv. 融合期:從人到體系
xxv. 衰減期:從變化到自然
xxvi. 不同階段的領(lǐng)導(dǎo)角色切換
· 分析團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備程度與利益相關(guān)者位置
· 過(guò)程與心態(tài)調(diào)適
xxvii. 組織成員心目中的最大問(wèn)題
xxviii. 變革中的情感反應(yīng)曲線
xxix. 如何應(yīng)對(duì)變革中的抵觸
1. 伴隨變革過(guò)程的抗拒及分類
2. 應(yīng)對(duì)不同等級(jí)抗拒的策略與建議
· 如何擁抱和推動(dòng)創(chuàng)新變革
xxx. 建立緊迫感
xxxi. 組建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
xxxii. 確立愿景與戰(zhàn)略
xxxiii. 溝通并尋求認(rèn)同
xxxiv. 授權(quán)賦能
xxxv. 達(dá)成短期目標(biāo)
xxxvi. 鞏固獲益
xxxvii. 融入文化
10. 《RUPT領(lǐng)導(dǎo)力》沙盤模擬 第四階段
· 團(tuán)隊(duì)決策
· 點(diǎn)評(píng)復(fù)盤
11. 引領(lǐng)績(jī)效巔峰
· 績(jī)效與績(jī)效管理概述
xxxviii. 理性人假設(shè)與激勵(lì)因素
xxxix. 何為“獎(jiǎng)勵(lì)正確的行為”
xl. 國(guó)內(nèi)績(jī)效管理亂象
xli. 組織戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系
xlii. 績(jī)效管理的定義
xliii. 對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
xliv. 績(jī)效管理循環(huán)系統(tǒng)
xlv. 績(jī)效評(píng)估中的角色與責(zé)任
· 培養(yǎng)行動(dòng)導(dǎo)向的意識(shí)
· 培養(yǎng)結(jié)果導(dǎo)向的意識(shí)
· 改善績(jī)效
xlvi. 基于行為的績(jī)效指導(dǎo)與改進(jìn)
xlvii. 業(yè)績(jī)改進(jìn)指導(dǎo)矩陣
xlviii. 績(jī)效改進(jìn)與指導(dǎo)的步驟
xlix. 績(jī)效改進(jìn)中的培訓(xùn)
· 靈活激勵(lì)
l. 如何做到即時(shí)激勵(lì)
li. 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)
lii. 非物質(zhì)激勵(lì)三大因素
liii. 非物質(zhì)激勵(lì)的方法
· 績(jī)效溝通與反饋
liv. 績(jī)效面談的要點(diǎn)
1. 評(píng)估結(jié)果說(shuō)明
2. 總結(jié)原因分析
3. 未來(lái)目標(biāo)交流
lv. 績(jī)效面談的全過(guò)程
lvi. 績(jī)效面談的準(zhǔn)備工作
lvii. 績(jī)效面談中的SMART原則
lviii. 績(jī)效面談中的話語(yǔ)和肢體禁忌
lix. 因人而異的績(jī)效面談技巧
lx. 如何糾正問(wèn)題員工的錯(cuò)誤
· 如何實(shí)施績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
lxi. 績(jī)效達(dá)成與獎(jiǎng)金兌付的關(guān)系
lxii. 績(jī)效結(jié)果與薪酬分配
lxiii. 薪酬之外的其他用途
lxiv. GE九宮格的啟示
12. 領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的完善
· 領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測(cè)評(píng)
· 六種不同的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
lxv. 命令型
lxvi. 民主型
lxvii. 定準(zhǔn)型
lxviii. 和諧型
lxix. 導(dǎo)師型
lxx. 愿景型
· 不同風(fēng)格背后的情商模塊
· 不同領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)、挑戰(zhàn)及其對(duì)組織氛圍的影響
· 完善領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格系譜的建議
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