主講老師: | 唐曉婷 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 情緒管理是指培養(yǎng)駕馭情緒的能力,由此產生良好的管理效果,這需要通過研究個體以及群體對他人和自身情緒的認識來實現(xiàn)。對個體和群體的情緒感知、調節(jié)和控制過程就是情緒管理。人本原理是其核心管理原理。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-12-08 15:35 |
【課程背景】:
金融行業(yè)因其整體從業(yè)人員素質高、平均薪資高等特點,一直為各類名校畢業(yè)生及職場精英人士職業(yè)發(fā)展首選。與此同時,金融行業(yè)節(jié)奏快、綜合素養(yǎng)要求高、壓力相對較大也是一個客觀存在的現(xiàn)象。
經(jīng)過多年的實踐及觀察,在符合基本入選標準(學歷、學位、專業(yè)、院校級別等)基礎后,個人的生涯發(fā)展程度則與個體的“適應能力”、“學習能力”、“心理素質”、“溝通能力”、“人際交往能力”、“情緒調試能力”、“壓力承受能力”等多個“軟素質”相關。
而情緒管理與壓力舒緩,作為每一個職人都會面臨的問題。
“怎么看?”“怎么管?”“怎么辦?”成為了一個必備技能。
本課程運用心理學多個維度:
從“積極視角”剖析壓力——覺察情緒,多種情緒綜合作用;正視壓力,壓力一定是麻煩?
從“敘事療法”重塑壓力——情緒是解讀了的故事,您眼中的壓力又如何界定?
從“原生家庭”解讀——情緒的“炸彈”是什么?壓力的源頭來自何方?
長期的實踐與鮮活的案例都在啟迪我們,合乎情理的情緒表達,與適度的壓力相處,其對工作和生活,利益多多。
課程著重闡述壓力的積極作用,與“壓力”做朋友。
【課程對象】:金融機構業(yè)務骨干、儲備干部、新員工
【課程大綱】:
一、 解讀情緒
1. 情緒的多個維度
解讀人與環(huán)境、人與他人、人與自己、人與時間、人與空間的適當互動——適當?shù)那榫w表達。
2. 情緒來源分析:
1) 認識信念與行為的關系
2) 尋找負面情緒背后的限制性信念
單元目標:全面解讀情緒及與場景的關系,“人”“情”“景”互動匹配訓練。
二、 解讀壓力
1. 壓力小測試——壓力源頭分析
1) 外部壓力(社會、公司、家庭等)
2) 內部壓力(個人期待、思維模式、)
2. 覺察職場壓力的三個層次(源頭)
3. 壓力狀態(tài)下的生理和心理反應
4. 理所應當VS感恩之心的喚起
5. 認知的單一與早閉
案例:你的固執(zhí)里藏著你局限
6. 心里的定海神針
單元目標:科學認識與了解壓力,清晰自我的壓力狀態(tài),掌握覺察自我壓力水平的方法及應對策略。
三、 心理增能
1. “積極視角”剖析壓力——覺察情緒,多種情緒綜合作用
1) 人們喜歡什么樣的人?
職場中有情緒的人更真實且受歡迎;人們喜歡喜歡自己的人(情緒表達產生價值)
2) 正視壓力
不僅僅是“壞事”給人壓力,“好事”“喜事”也要壓力,壓力變動力,才是聰明職人的“正確三觀”。
2. “敘事療法”重塑壓力
1) 重新定義壓力事件
空間、時間、人物多維度切換,客觀看待壓力事件。
2) 情緒是解讀了的故事,比壓力更重要的,是您解讀它的方式。
練習:10歲、20歲壓力籮筐訓練
3. “原生家庭”解讀壓力
1) 你的情緒“炸彈”從何而來?
2) 被戳中的僅僅是壓力和情緒?
? 壓力的源頭來自何方?
四、 改善權杖——完美路長,從完善啟航
1. 塑造堅實的支持系統(tǒng)
家人、子女、朋友、社交團體等
互動實踐:原生家庭分析及力量取得
2. 微小的儀式感與牽掛
3. 改善生存環(huán)境提升信賴感與成就感
4. 如實表達與感謝清單
互動:心中明確特定對象,列舉3件以上由衷感謝的事件
5. 口頭禪
互動:列舉親近的3位朋友的口頭禪,分析個性,可否改善“順便”與“助推”
6. 停止自責與責備
《向前一步》避免“偽裝者綜合癥”
7. 構建積極心理的視角,強化高光時刻
案例:熱門宮斗劇人物分析
8. 高能量身體姿態(tài)
注:課程中涉及的部分心理學概念或研究成果
1. 黃金法則
2. 吸引力法則
3. 首因效應
4. 長尾效應
5. 心理能量
6. 原生家庭
7. 自尊水平
8. 如實表達
9. 認知差異(早閉)
10. 積極視角
11. 95%的擔憂并不發(fā)生
12. 人們傾向于為“沒做什么”而非“做了什么”后悔
13. 年長者或許更容易做出沖動決定
14. 男人是視覺動物,女人是聽覺動物
15. 偽裝者綜合癥
16. 助推
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