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捷思妙言——結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練

主講老師: 施艷麗 施艷麗

主講師資:施艷麗

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 結(jié)構(gòu)化思維是指在面臨任務(wù)和問題時能夠緊緊地圍繞核心,從多個維度、多個層次全面地進(jìn)行思考,并能夠重點(diǎn)突出、條理分明、有理有據(jù)地進(jìn)行表達(dá)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-12-07 14:51


課程背景

工作與生活中,您是否遭遇過如此尷尬的時刻?

朋友BlaBlaBla說了很多,你卻完全抓不住重點(diǎn)……

匯報工作時被領(lǐng)導(dǎo)問,“你究竟想說什么”……

▲為了項(xiàng)目報告熬了幾個通宵,卻換來大家茫然四顧的眼神……

▲為客戶做了上百頁的PPT,信息量巨大,但客戶卻不買賬……

沒有要點(diǎn)雜亂無章的思路往往缺乏說服力,降低組織運(yùn)營效率,上述情景中,如果當(dāng)事人可以熟練運(yùn)用結(jié)構(gòu)思維,問題便可迎刃而解

什么是結(jié)構(gòu)化思維?

結(jié)構(gòu)化思維是指在面臨任務(wù)和問題時能夠緊緊地圍繞核心,從多個維度、多個層次全面地進(jìn)行思考,并能夠重點(diǎn)突出、條理分明、有理有據(jù)地進(jìn)行表達(dá)。結(jié)構(gòu)化最早由世界著名咨詢公司麥肯錫顧問芭芭拉·明托《金字塔原理》提出,可用于與他人交流、寫作、思考問題、甚至是解決企業(yè)問題的方方面面,全員普及更可以通過統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個組織的思考質(zhì)量和速度。

 

課程收益:

對組織:

提升組織思考能力:使員工善于思考,享受思考帶來的成就感

◆提高組織溝通速度:使企業(yè)統(tǒng)一思維語言與行為標(biāo)準(zhǔn),提高效率

◆沉淀企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):梳理企業(yè)隱性零散經(jīng)驗(yàn),讓軟實(shí)力可傳承復(fù)制

對個人:

通過課程的學(xué)習(xí)共創(chuàng),讓我們一起成為

◆工作生活中的影響者:改善思考,強(qiáng)化表達(dá),促進(jìn)高效溝通
◆人際溝通中的推動者:學(xué)會思考,善于表達(dá),構(gòu)建高端社圈
◆匯報演講時的關(guān)鍵者:統(tǒng)觀全局,一語中的,勝過千言萬語

 

授課對象全體員工

授課方式:輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式,結(jié)合行動學(xué)習(xí)/TWC世界咖啡/翻轉(zhuǎn)課堂+案例分析+視頻互動+沙盤模擬+實(shí)操演練

 

課程大綱:

左右腦思考原則

Act:從摩斯密碼看結(jié)構(gòu)化思維的妙用

第一講:構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維

一、結(jié)構(gòu)化思維的基本理念

1. 結(jié)構(gòu)化思維的企業(yè)運(yùn)用意義

提升員工思維嚴(yán)密性

提升員工之間的溝通效率

提升組織的工作效率

2. 結(jié)構(gòu)化思維的四個重要作用

統(tǒng)觀全局

系統(tǒng)分析

高效表達(dá)

清晰展示

開場互動結(jié)構(gòu)思維在生活中的閃現(xiàn)

 

二、理清我的思維—結(jié)構(gòu)化思維的四個基本特點(diǎn)

1. 結(jié)論先行

情景演練:會議安排工作匯報(從繁冗復(fù)雜到簡潔高效)

重點(diǎn)突出VS面面俱到

2. 上下對應(yīng)

3. 分類清楚

4. 排列邏輯

案例分析找出文章中的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)之處

 

三、讀懂他的思維——結(jié)構(gòu)化思維接受信息

1. 第一步:識別——識別信息中的事實(shí)與個人觀點(diǎn)或判斷

2. 第二步:對應(yīng)——找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系

3. 第三步:結(jié)構(gòu)——構(gòu)建信息之間的關(guān)系圖

4. 步:表達(dá)——用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題

實(shí)戰(zhàn)演練分析文章構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)圖

視頻互動找出視頻中表述內(nèi)容的思維結(jié)構(gòu)

 

第二講:結(jié)構(gòu)思維縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)

一、自上而下的疑問/回答式

1. 設(shè)定場景

2. 確定主題

3. 設(shè)想問題

4. 回答問題

——深度問到白帽子層面

——寬度主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及

實(shí)戰(zhàn)演練如何快速找出文章的框架結(jié)構(gòu)

二、自下而上的概括總結(jié)式

1. 收集信息——識別沒有內(nèi)容的主題句

2. 明確分類——羅列內(nèi)容要點(diǎn),尋找共性

3. 概括總結(jié)——形成主題句

4. 合理排序——全面闡述

實(shí)戰(zhàn)演練基于金字塔結(jié)構(gòu)的商務(wù)演講PPT優(yōu)化

 

第三講:結(jié)構(gòu)思維橫向的演繹和歸納邏輯結(jié)構(gòu)

一、如何說服他人——演繹論證結(jié)構(gòu)(為什么)

1. 演繹論證的定義

2. 演繹的兩種形式

3. 說服的4大步驟

1) 設(shè)定場景

2) 確定主題

3) 設(shè)定問題

4) 回答疑問

視頻教學(xué)觀看影片,畫出結(jié)構(gòu)圖

二、如何匯報——歸納論證結(jié)構(gòu)(是什么)

1. 歸納論證的定義

2. 歸納的三種形式

3. 分類的MECE原則:相互獨(dú)立不重疊,完全窮盡無遺漏

Act:偽MECE查勘

4. 歸納的3大步驟

1) 列出重點(diǎn)

2) 尋找共性

3) 得出結(jié)論

三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換

歸納與演繹轉(zhuǎn)換的原則

四、歸納法與演繹法的利弊分析

實(shí)戰(zhàn)演練讀文章找出現(xiàn)象、原因解決方案并列出金字塔框架圖

課堂互動用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問題

 

第四講:完美表達(dá)如何開頭序言的講故事結(jié)構(gòu)

一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素

1. S背景

2. C沖突

3. Q疑問

4. A解答

視頻解析看媒體如何運(yùn)用SCQA

實(shí)戰(zhàn)演練在演講、公文寫作、項(xiàng)目計劃、等表達(dá)中SCQA的運(yùn)用

二、常見的序言模式

1. 標(biāo)準(zhǔn)式情境——沖突——解決方案

2. 開門見山式解決方案——情境——沖突

3. 突出憂慮式沖突-情境-解決方案

4. 突出信心式疑問-情境-沖突-解決方案

課堂互動根據(jù)情境選擇開篇方式

 

第五講:結(jié)構(gòu)化思維搭建順序

自上而下 用于熟悉的主題模塊

自下而上 用于陌生的主題模塊

 

第六講:結(jié)構(gòu)化思維工具

思維腦圖

魚骨刺圖

團(tuán)隊(duì)列名法

 

綜合應(yīng)用演練

沙盤演練結(jié)構(gòu)化思維綜合運(yùn)用之企業(yè)實(shí)際問題分析與解決

(本部分內(nèi)容的問題分析可采用課前調(diào)研企業(yè)提供的特定具體工作案例)

沙盤演練結(jié)構(gòu)化思維綜合運(yùn)用之輔導(dǎo)員工和團(tuán)隊(duì)、制定工作計劃

(本部分內(nèi)容的問題分析可采用課前調(diào)研企業(yè)提供的特定具體工作案例)

 

回顧探討結(jié)構(gòu)化思維在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)用與行動計劃

 

行動學(xué)習(xí)(世界咖啡)式提煉與總結(jié)

 

 

[本大綱版權(quán)歸老師所有,僅供合作伙伴與本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作使用,未經(jīng)書面授權(quán)及同意,任何機(jī)構(gòu)及個人不得向第三方透露]

 

 

 

 


 
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