主講老師: | 杜曉婕 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 保險是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔賠償保險金責任,或者被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔給付保險金責任的商業(yè)保險行為。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-11-21 11:14 |
課程背景:
如何掌握理財營銷核心要點、實現(xiàn)客戶多次采購目的?如何高效識別客戶投資心態(tài)、快速拉近與客戶的距離?如何合理運用自身產(chǎn)品工具、構(gòu)建投資資產(chǎn)配置方案?
課程收益:
通過本課程的學(xué)習使學(xué)員能夠:
1. 讓學(xué)員能掌握- 整套客戶開發(fā)、引導(dǎo)促成、售后服務(wù)的理財服務(wù)流程;從流量客戶、存量客戶、增量客戶中挖掘新的業(yè)績增長點;
2. 令理財經(jīng)理更容易切入客戶現(xiàn)實目標,與客戶形成良好的溝通
3. 互動效果,撬動客戶潛在需要,并實現(xiàn)理財產(chǎn)品高效推廣營銷的現(xiàn)實需要;有針對性地把理財產(chǎn)品融入客戶的需求, 達到客戶采購有目的,產(chǎn)品營銷有效果,工具運用合理到位;
4. 讓學(xué)員通過了解顧客需求,讓理財工具與顧客需求有機結(jié)合,把工具轉(zhuǎn)化為財富手段,提升理財經(jīng)理在顧客心中地位;
課程對象:客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理
授課方式:講師講授+課堂演練+案例分析+小組研討
課程大綱/要點:
一、保險客戶的開拓
1. 社群營銷開拓客戶
2. 存量客戶的分類與梳理
3. 客戶轉(zhuǎn)介紹
4. 客戶管理系統(tǒng)簡介
二、客戶沙龍的組織策劃
1. 客戶沙龍的策劃
2. 客戶沙龍的運營
3. 客戶沙龍的主題
三、客戶沙龍的邀約
1. 邀約流程(短信通知、首次電話邀約、預(yù)約送邀請函、會務(wù)組回訪、會前再次確認)
2. 客戶的篩選(購買力、決策權(quán)、需求點)
3. 沙龍的邀約術(shù)(特定人群法、售后服務(wù)法、主題推介法、產(chǎn)品促銷法、講師推介法)
4. 邀約的注意事項(操作、目的、法則)
5. 電話邀約話術(shù)
6. 遞送請柬的注意事項
7. 各類話術(shù)模板
四、會前溝通
1. 溝通流程(建立關(guān)系-了解流程-溝通需求-提醒注意事項)
2. 注意事項
五、保險客戶精準營銷和客戶沙龍
1. 準客戶的開拓
1) 通過來源開拓準客戶(緣故、陌生、轉(zhuǎn)介紹)
2) 準客戶開拓的方式(發(fā)單設(shè)攤、經(jīng)營圈層、自媒體營銷、客戶沙龍)
2. 準客戶的分類
1) 客戶分類的價值
2) 客戶分類的標準
3. 客戶的精準營銷
1) 客戶的需求鎖定
2) 客戶的產(chǎn)品匹配
4. 客戶沙龍
1) 客戶沙龍的價值
2) 客戶沙龍的經(jīng)營
? 客戶沙龍的策劃
? 客戶沙龍的邀約
? 沙龍功能組的核心工作
3) 客戶沙龍的現(xiàn)場呈現(xiàn)
? 1主持人的工作
? 2主講人的工作
? 3業(yè)務(wù)員的工作配合
4) 客戶沙龍的主題
? 子女教育金主題呈現(xiàn)
? 退休養(yǎng)老金主題呈現(xiàn)
? 健康醫(yī)療主題呈現(xiàn)
? 投資理財主題呈現(xiàn)
5) 客戶沙龍后的追蹤跟單
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