基于銀行實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景微課設(shè)計(jì)與制作訓(xùn)練

課程背景：

然而，移動(dòng)學(xué)習(xí)從2013年到現(xiàn)在，雖然呼聲越來越高，平臺(tái)層出不窮，但是，銀行內(nèi)部移動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀仍然可用慘不忍睹來形容。究其原因，還是內(nèi)容不行，一是內(nèi)容數(shù)量少，二是內(nèi)容質(zhì)量差。從E-Learning到M-Learning，在線學(xué)習(xí)一直以來就沒有擺脫內(nèi)容不行的慘境，所以，銀行要做好移動(dòng)學(xué)習(xí)，必須拋開雜念扎扎實(shí)實(shí)地開發(fā)的移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容——微課。

作為銀行人力資源或培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，在實(shí)施微課項(xiàng)目應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

第一，解決問題是微課的核心價(jià)值。微課可以呈現(xiàn)知識(shí)、技能、制度、流程，但是事有輕重緩急，資源也要用在刀刃上，銀行實(shí)施培訓(xùn)的目的是促進(jìn)績(jī)效改善，所以，開發(fā)微課的指導(dǎo)思想應(yīng)該是“以問題為導(dǎo)向開發(fā)，以解決問題為目的”，問題解決類的微課要優(yōu)先、大量開發(fā)，應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基礎(chǔ)內(nèi)容稍后開發(fā)。

第二，全員參與促進(jìn)微課數(shù)量上規(guī)模。不能僅僅把微課開發(fā)當(dāng)作一項(xiàng)普通的培訓(xùn)工作來看待，實(shí)施一兩輪培訓(xùn)，開發(fā)十幾個(gè)微課就結(jié)束了，而是要看作人力資源部門幫助業(yè)務(wù)部門“萃取最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，解決績(jī)效瓶頸問題”的戰(zhàn)略性工作。要從上到下充分重視，全員學(xué)習(xí)和參與微課制作，在短期內(nèi)產(chǎn)出大量專業(yè)對(duì)口、實(shí)用性強(qiáng)、生動(dòng)有趣的微課作品。只有讓微課課件達(dá)到一定的數(shù)量，才能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

第三，合理安排不同類型微課比例。既要有大量的合格微課，也要有一定比例的優(yōu)秀微課和精品微課。微課類型眾多，主要包括PPT動(dòng)畫(有聲圖文)微課、真人視頻微課、MG動(dòng)畫微課、H5微課等四大類，其中PPT動(dòng)畫、MG動(dòng)畫和真人視頻這三類微課最適合銀行內(nèi)部學(xué)習(xí)、掌握和自行開發(fā)。PPT動(dòng)畫微課容易上手，幾乎人人都能學(xué)會(huì)，但是難以做出精品；而MG動(dòng)畫和真人視頻微課制作起來有一定難度，但場(chǎng)景真實(shí)、呈現(xiàn)生動(dòng)，教學(xué)效果最佳。

第四，不斷創(chuàng)新讓微課充滿魅力。在微課數(shù)量形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上，就要考慮微課創(chuàng)新的問題，一方面內(nèi)容構(gòu)思要追求趣味性，努力做到寓教于樂；另一方面表現(xiàn)形式要追求新穎性，嘗試新的技術(shù)手段。

課程收益：

1. 認(rèn)識(shí)銀行中的兩類微課，掌握微課選題的訣竅

2. 理解微課設(shè)計(jì)的原則，設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的移動(dòng)學(xué)習(xí)微課

3. 認(rèn)識(shí)微課制作的總體流程，掌握微課制作工具的使用方法，并實(shí)地演練，制作出一門移動(dòng)微課

4. 工具素材：贈(zèng)送微課設(shè)計(jì)模板、不同類型微課腳本模板、240種書法字體、超300種結(jié)構(gòu)化模板、超1000個(gè)微課制作圖片素材、PPT美化軟件、去除圖片水印軟件、音視頻剪輯軟件等。

5. 成果產(chǎn)出：合格微課占總?cè)藬?shù)80%，優(yōu)秀微課占總?cè)藬?shù)10%

課程對(duì)象：銀行專兼職內(nèi)訓(xùn)師、關(guān)鍵崗位人員等

授課方式：翻轉(zhuǎn)課堂、講師講授、范例展示、課堂練習(xí)、輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等

課程大綱/要點(diǎn)：

一、微課概覽

1. 微課的定義與類型

2. 討論：什么是好的微課？

3. 微課有哪些呈現(xiàn)形式？

二、微課設(shè)計(jì)

如何設(shè)計(jì)與制作微課？

1. 微課設(shè)計(jì)的六定七步法

2 工具：《微課設(shè)計(jì)底稿》

3. 小組討論：微課的適用場(chǎng)景和主題

4. “定選題”

1) 5W1H分析聽眾

2) 微課選題的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

3) 3X4選題法

4) 現(xiàn)場(chǎng)操作：學(xué)員制定微課選題

5. “定目標(biāo)”

1) 培訓(xùn)目標(biāo)撰寫的ABCD法

2) 現(xiàn)場(chǎng)操作：學(xué)員設(shè)定微課目標(biāo)

6. “定內(nèi)容”

1) 四類選題內(nèi)容分析

2) 現(xiàn)場(chǎng)操作：學(xué)員設(shè)定微課內(nèi)容

3) 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審：學(xué)員互評(píng)-講師點(diǎn)評(píng)

7. “定結(jié)構(gòu)”

1) 金字塔結(jié)構(gòu)

2) SCQA結(jié)構(gòu)

3) STAR結(jié)構(gòu)

4) Why-What-How-If結(jié)構(gòu)

5) 問題分析與解決類結(jié)構(gòu)

6) 操作技能與步驟類結(jié)構(gòu)

7) 現(xiàn)場(chǎng)操作：學(xué)員設(shè)定微課結(jié)構(gòu)

8. “定創(chuàng)意”

1) 微課創(chuàng)意的AIDA模型

2) 三類課題命名法&三點(diǎn)式課題命名法

3) 創(chuàng)意微課作品展示

4) 現(xiàn)場(chǎng)操作：學(xué)員設(shè)定微課創(chuàng)意

9.“定形式”

1) 現(xiàn)場(chǎng)微課學(xué)習(xí)

2) 不同微課形式的對(duì)比分析

3) 現(xiàn)場(chǎng)操作：學(xué)員設(shè)定微課形式

三、常見微課軟件基本操作界面

1.powerpoint軟件

2.思維導(dǎo)圖軟件：Imindmap、mindmanager

3.制圖軟件：美圖秀秀

4.視頻轉(zhuǎn)化軟件：格式工廠

5.視頻制作軟件：會(huì)聲會(huì)影、剪映、來畫

6.專業(yè)錄屏軟件：Camtasia Studio、萬彩

備注：根據(jù)不同微課的制作難度學(xué)習(xí)不同類型的軟件

四、三類微課進(jìn)階制作技巧

1.PPT微課制作方法（錄制屏幕+畫外音+配樂）

第一步：PPT制作

1) 故事文案編寫

2) 頁(yè)面圖片設(shè)計(jì)

3) 內(nèi)容文字排版

4) PPT動(dòng)畫制作

第二步：錄制屏幕+同期聲

第三步：制作剪輯（片頭片尾、剪輯、配樂、畫外音、上字幕、視頻輸出格式）

學(xué)員練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)觀摩微課+制作5分鐘錄屏微課

思考：如何讓你的ppt效果更炫？

2.講解式微課制作方法（上課錄像、錄制手寫板、節(jié)目訪談）

1) 場(chǎng)地：場(chǎng)地選擇與桌椅擺放、背景板制作

2) 設(shè)備：燈光、音響、麥克、攝像機(jī)

3) 人物：化妝、取景、移動(dòng)、試鏡

學(xué)員練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)觀摩優(yōu)秀微課+學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)拍攝制作5-10分鐘講解微課

3.情景劇式微課制作方法（多人物、有故事、有情景、有沖突、有懸念）

第一步：編寫劇本

1) 起名字：好聽、好記、好傳播

2) 設(shè)目標(biāo)：簡(jiǎn)單可行

3) 定內(nèi)容：內(nèi)容結(jié)構(gòu)順序、知識(shí)點(diǎn)總結(jié)提煉

4) 編故事：故事邏輯順序、故事情境設(shè)計(jì)

5) 分場(chǎng)景：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、對(duì)白

第二步：視頻拍攝

1) 導(dǎo)演執(zhí)導(dǎo)：整體指導(dǎo)、分鏡頭、演繹示范

2) 演員選擇：演技、道具

3) 燈光應(yīng)用：主光、輔光、光度、光比、光位

4) 拍攝構(gòu)圖：主體、陪體、背景

5) 鏡頭把握：遠(yuǎn)景、中景、近景、特寫、大特寫

6) 鏡頭移動(dòng)：跟拍、發(fā)現(xiàn)、環(huán)繞、俯視、仰拍、旋轉(zhuǎn)

7) 聲音采集：同期聲、畫外音

第三步、剪輯制片

1) 剪輯取舍

2) 配音配音

3) 字幕插入

4) 片頭片尾

五、常見的問題及解決

1) 如何準(zhǔn)備好形象

2) 如何準(zhǔn)備好心理

3) 如何解決錄音室雜音問題

4) 如何告別暗沉光線

5) 如何用背景布聚焦

6) 如何自拍出好的效果

六、考評(píng)環(huán)節(jié)

1. 微課呈現(xiàn)

2. 制定行動(dòng)計(jì)劃

3. 問答&集體分享

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