主講老師: | 周黎明 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 在商場如戰(zhàn)場、競爭加劇的今天,個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的能量是無限的。團(tuán)隊(duì)的業(yè)績決定了企業(yè)的業(yè)績,團(tuán)隊(duì)的效率決定了經(jīng)營管理的效率,進(jìn)而決定了企業(yè)在市場中的競爭力。高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,關(guān)鍵取決于團(tuán)隊(duì)管理者,即領(lǐng)導(dǎo)干部對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-11-10 15:40 |
【課程背景】
一個(gè)人走,可以走得很快;但一群人走,可以走得很遠(yuǎn)。
開發(fā)這門課程,旨在幫助企業(yè)經(jīng)營者和團(tuán)隊(duì)管理者,系統(tǒng)拓寬團(tuán)隊(duì)管理思維,系統(tǒng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理的技能工具方法,同時(shí)提升管理領(lǐng)導(dǎo)力。課程主要解決以下問題:
1、 如何組建團(tuán)隊(duì)?(團(tuán)隊(duì)人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)四階段、管理者角色認(rèn)知)
2、 如何管理團(tuán)隊(duì)?(激勵(lì)約束機(jī)制、文化管理、溝通管理、教練式領(lǐng)導(dǎo))
3、 如何提升績效?(目標(biāo)管理、授權(quán)管理、高效執(zhí)行力)
課程結(jié)合老師的一線團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)與咨詢經(jīng)驗(yàn),結(jié)合優(yōu)秀企業(yè)真實(shí)新穎鮮活案例,結(jié)合模型工具方法思路,結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作場景問題困惑,互動(dòng)式、案例式教授與學(xué)習(xí),讓學(xué)員達(dá)到活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的目的;老師注重實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效,有用能用好用,帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)如何建團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)管理、提績效等重難點(diǎn)問題,快速提升企業(yè)業(yè)績。
【課程收益】
1、 推動(dòng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理模式升級(jí),引入一套高效的團(tuán)隊(duì)管理思路、工具與方法;
2、 優(yōu)化解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的難題,提升組織效能;
3、 為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理負(fù)責(zé)人,完善團(tuán)隊(duì)人才結(jié)構(gòu),提升企業(yè)業(yè)績;
4、 學(xué)習(xí)和研討20個(gè)以上國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)案例,借鑒和轉(zhuǎn)化成功經(jīng)驗(yàn);
5、 收獲20個(gè)以上可持續(xù)應(yīng)用的團(tuán)隊(duì)管理模型、工具、方法,從而提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)戰(zhàn)斗力,快速實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。
【課程特色】
1、 一線團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):老師有20多年的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與管理咨詢經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)用案例;
2、 立足企業(yè)真實(shí)情況:課程所用案例與場景大部分是老師在工作20多年中積累的國內(nèi)外、大中小各種類型企業(yè)的實(shí)際案例,20個(gè)以上案例新穎鮮活,符合學(xué)員實(shí)際工作場景,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效,有用能用好用;
3、 成熟的知識(shí)體系:課程內(nèi)容以團(tuán)隊(duì)管理為核心,涉及戰(zhàn)略、組織管控、市場、銷售、人力資源、企業(yè)文化、制度流程、股權(quán)激勵(lì)等8個(gè)以上的職能,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),系統(tǒng)化體系化;20個(gè)以上的模型、工具、方法,思路新工具多方法多;
4、 互動(dòng)式案例式教與學(xué):通過講授、練習(xí)、點(diǎn)評、討論4維度教學(xué)方式,圍繞團(tuán)隊(duì)管理問題,全方位的案例分析與實(shí)戰(zhàn)場景演練,讓學(xué)員達(dá)到活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的目的。
【課程對象】
董事長、總裁、CEO、總經(jīng)理、副總裁、副總經(jīng)理、總裁助理、總監(jiān)級(jí)中高管、經(jīng)理級(jí)中高管、主管級(jí)團(tuán)隊(duì)管理者、預(yù)備管理人員、有志于團(tuán)隊(duì)管理的骨干員工
【課程時(shí)間】
12小時(shí)
【課程大綱】
一、 我們到底需要一支什么樣的團(tuán)隊(duì)?
1、 團(tuán)隊(duì)的力量
2、 為什么人多力量不一定大?
3、 我們需要一支什么樣的團(tuán)隊(duì)?
4、 成為高績效團(tuán)隊(duì)的5大驅(qū)動(dòng)因素
? 高績效團(tuán)隊(duì)的5C模型
案例:唐僧團(tuán)隊(duì)是一支完美的團(tuán)隊(duì)嗎?
案例:楚漢相爭為什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)和一個(gè)人的競爭?
二、 如何選人育人用人留人?(團(tuán)隊(duì)人力資源管理4部曲)
1、 如何選人?(人崗匹配)
? 團(tuán)隊(duì)人員:任職資格素質(zhì)模型
? 優(yōu)秀員工的5F模型
? 如何通過簡歷與面試,精準(zhǔn)選人?
案例 :曾國藩識(shí)人之術(shù)(聽其言觀其行)
2、 如何育人?(授人以漁)
? 培訓(xùn)體系構(gòu)建
? 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何高性價(jià)比又高效的培訓(xùn)?
? 團(tuán)隊(duì)人才梯度建設(shè):優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的12321組合法
案例 :從500強(qiáng)外企的人才標(biāo)準(zhǔn)化,來看企業(yè)之“育人”
3、 如何用人?(知人善任)
? ”用人要評“工具:績效評估矩陣
案例 : CEO的最大成功和最大失敗
4、 如何留人?(給人希望)
? 面對已經(jīng)提出離職的團(tuán)隊(duì)人員,我們?nèi)绾翁幚恚?/span>
? 留人的4種方法
? 如何順利辭退團(tuán)隊(duì)人員?
案例:發(fā)現(xiàn)總體表現(xiàn)中等的下屬,兼職做其他工作,你如何處理?
團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐練習(xí):杰出的銷售人員派往何處?
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展的四個(gè)階段與對策
1、團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)過程中的四個(gè)發(fā)展階段:4D模型
? 不同發(fā)展階段員工的表現(xiàn)及心理需求
? 不同發(fā)展階段員工的不同領(lǐng)導(dǎo)方式
2、團(tuán)隊(duì)組建適應(yīng)期
? 組建適應(yīng)期需要做幾件事情
? 高效團(tuán)隊(duì)至少需要哪3種不同技能類型的成員?
3、團(tuán)隊(duì)矛盾不滿期
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)5個(gè)關(guān)鍵策略
? 團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)與完善
4、團(tuán)隊(duì)發(fā)展認(rèn)同期
? 團(tuán)隊(duì)信任的建立
? 管理者日常關(guān)鍵4點(diǎn)
5、 團(tuán)隊(duì)成熟收獲期
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)7個(gè)關(guān)鍵策略
? 管理者誤區(qū)
6、 如何從傳統(tǒng)式管理者向教練式管理者轉(zhuǎn)變?
? 管理者能成為教練嗎?
? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與馬斯洛需求層次的關(guān)系
? 賦能型領(lǐng)導(dǎo)者如何使用教練技術(shù)GROW模型?
? 教練型領(lǐng)導(dǎo)的好處
? 哪些工作場景可以應(yīng)用教練技術(shù)?
案例:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員發(fā)生沖突,如何處理?
案例:團(tuán)隊(duì)要接手一個(gè)新項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何通過教練技術(shù)推動(dòng)項(xiàng)目績效?
團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐練習(xí):團(tuán)隊(duì)成員與其他部門同事發(fā)生爭吵,作為部門經(jīng)理你如何處理?
四、如何設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制與晉升機(jī)制,激活你的團(tuán)隊(duì)?
1、績效考核激勵(lì)機(jī)制如何設(shè)計(jì)?
? 方法:績效考核坡度設(shè)計(jì)
2、營銷團(tuán)隊(duì)三級(jí)九崗晉升機(jī)制與薪酬體系
3、頂層設(shè)計(jì):薪酬+績效+晉升+股權(quán)4位1體激勵(lì)管理機(jī)制
4、精神激勵(lì)如何與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合?
? 精神激勵(lì)的6脈神劍
案例:李總?cè)绾螏ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)改革,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自動(dòng)轉(zhuǎn)?
案例:X科技公司銷售人員為什么晚上或周末都在跑客戶?
團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐練習(xí):結(jié)合你們企業(yè)的情況,設(shè)計(jì)一個(gè)坡度績效考核激勵(lì)制度?
五、團(tuán)隊(duì)管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)
1、 團(tuán)隊(duì)管理者角色認(rèn)知的3個(gè)關(guān)鍵問題
2、 團(tuán)隊(duì)管理者的職責(zé)與能力
3、 如何從明星員工到團(tuán)隊(duì)管理者的轉(zhuǎn)變?
4、 團(tuán)隊(duì)管理者如何帶團(tuán)隊(duì)?
5、 輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的4層模型
案例:英國上市獵頭公司Y獵頭顧問從20人離職到只有10人,發(fā)生了什么?
案例:身經(jīng)百戰(zhàn)的Top sales,她帶團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)失敗?
案例:公司業(yè)績不好,中層經(jīng)理都說不是自己部門的問題,那是誰的問題?
團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐練習(xí):部門需要裁員,作為部門總監(jiān)怎么辦?
小組討論:要成為卓越的銷售部經(jīng)理,首要條件是什么?
六、如何打造狼性團(tuán)隊(duì)文化?
1、 團(tuán)隊(duì)的4種文化
2、如何打造一支狼性團(tuán)隊(duì)文化?
? 我們要向狼學(xué)習(xí)什么?
? 狼性團(tuán)隊(duì)的4力模型
3、我們都說狼性文化,但為什么團(tuán)隊(duì)還是不狼不羊的?
? 文化根植大腦心理規(guī)律
? 狼性文化落地的12字法則
案例:從3個(gè)小故事看,如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力?
案例:從華為狼性文化中,我們能學(xué)習(xí)到什么?
小組討論:團(tuán)隊(duì)的黃金問題是多少度?
七、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)3大重點(diǎn)問題
1、 制定目標(biāo)與目標(biāo)管理方法是什么?
? 目標(biāo)管理是企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)
? 目標(biāo)管理實(shí)施4部曲
2、 如何有效授權(quán)?
? 授權(quán)的4個(gè)層級(jí)
? 放權(quán)的10大障礙
? 放權(quán)的3大原則
案例:秦孝公是怎樣給商鞅授權(quán)的(商鞅變法)
案例:海底撈是如何授權(quán)給服務(wù)員免單權(quán)的?
3、 如何提升高效執(zhí)行力?
? 執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞
? 執(zhí)行力提升的5大基本要素
? 高效執(zhí)行力6環(huán)模型
? 團(tuán)隊(duì)如何高效開會(huì)?
案例:從動(dòng)車組看團(tuán)隊(duì)建設(shè)
小組討論:從中國女排看企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
八、 團(tuán)隊(duì)溝通管理
1、 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的4大原則
2、 如何與不同性格的人溝通?
? 如何與活潑型的人溝通?
? 如何與完美型的人溝通?
? 如何與力量型的人溝通?
? 如何與平和型的人溝通?
案例:活潑型主人與完美型客人
案例:作為部門經(jīng)理,怎樣面對“頭痛下屬”?
3、 如何與不同級(jí)別的同事溝通?
? 如何與上司溝通?(打通向上的階梯)
? 如何與下屬溝通?(凝聚團(tuán)隊(duì)的力量)
? 如何與平級(jí)溝通?(贏得伙伴的幫助)
4、團(tuán)隊(duì)溝通的5C模型
案例:為什么業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)的老骨干張三沒有提拔,而提拔了新人李四?
案例:如何有效地向下屬布置任務(wù)?
案例:別的部門經(jīng)理不買我的帳,怎么辦?
小組討論:下級(jí)越級(jí)匯報(bào),我這個(gè)部門經(jīng)理怎么辦?
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