TTT-課程設(shè)計與授課技巧

【課程背景】

成功的企業(yè)人才是資產(chǎn)不是負債，企業(yè)要成長、成功、成熟、成就贏得競爭，立于不敗，人才是關(guān)鍵。組織（企業(yè)）的員工是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，重視員工的職業(yè)訓(xùn)練，就是重視企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之必須，重視關(guān)鍵人才的培養(yǎng)，就是傳承企業(yè)文化、沉淀組織智慧之必然。

在戲劇《皆大歡喜》中,戲劇大師莎士比亞借劇中人杰奎斯之口,說出了這樣的名言:整個世界就是一個舞臺,所有的男男女女不過是舞臺上的演員。套用莎士比亞的話來談培訓(xùn):培訓(xùn)課堂就是一個舞臺,培訓(xùn)師和學(xué)員都是這個舞臺上的演員。只不過我們發(fā)現(xiàn):劇目天天在變,好戲并不多見。

TTT（Training The Trainer To Train）這門課程，通過豐富、專業(yè)的課堂培訓(xùn)，培養(yǎng)培訓(xùn)人員對培訓(xùn)技術(shù)的掌握與運用，更能讓參訓(xùn)人員自覺行動，在企業(yè)掀起培訓(xùn)工作推動與轉(zhuǎn)化新高潮，幫助企業(yè)實現(xiàn)成功經(jīng)驗的快速沉淀于復(fù)制，加速企業(yè)關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與發(fā)展。

【課程對象】專職內(nèi)訓(xùn)師、兼職內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)HR

【課程時長】12小時

【課程目標(biāo)】

? 正確認知培訓(xùn)師的角色及核心能力，了解成人學(xué)習(xí)特點

? 了解課程的結(jié)構(gòu)組成，掌握課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計邏輯、模版

? 體驗常用教學(xué)設(shè)計并運用結(jié)構(gòu)邏輯進行課程設(shè)計

? 掌握課程呈現(xiàn)的專業(yè)技巧，能獨立完成一次課程的演繹

【課程大綱】

一、 TTT概論

(一) TTT的定義

(二) TTT的意義

(三) 培訓(xùn)師的角色認知

1. 培訓(xùn)師vs管理者

2. 培訓(xùn)師vs教師

3. 培訓(xùn)師關(guān)注什么

4. 培訓(xùn)師三重角色

5. 培訓(xùn)師六大核心能力

(四) 成人學(xué)習(xí)的特點

1. 艾賓浩斯疑問曲線

2. 關(guān)注不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格

3. 學(xué)習(xí)金字塔原理

4. 課堂訓(xùn)練核心

二、 課程的結(jié)構(gòu)組成

(一) 課程的主要結(jié)構(gòu)

1. 課程題目

2. 課程基本信息

3. 主要內(nèi)容章節(jié)

4. 案例/音視頻素材

5. 物輔料&道具

(二) 課程的基本信息

1. 課程背景

2. 課程對象

3. 課程時長

4. 課程目標(biāo)

(三) 課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計邏輯

1. 金字塔原理

1) 四個特征

2) MECE原則

2. 課程設(shè)計邏輯

1. 知識類課程

2. 技能類課程

3. 態(tài)度類課程

4. 課程教學(xué)設(shè)計過程

三、 引人入勝的授課技巧

(一) 培訓(xùn)師的基本功

1. 培訓(xùn)師的肢體語言

1) 12種課堂應(yīng)用手勢

2) 眼神的妙用

3) 表情管理

2. 語言的基本功

1) 用詞的恰當(dāng)與易懂

2) 發(fā)言的準(zhǔn)確與標(biāo)準(zhǔn)

3. 舞臺呈現(xiàn)的基本功

1) 麥克風(fēng)的持握

2) 授課中的臺風(fēng)

(二) 授課前的準(zhǔn)備

1. 培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范

1) 培訓(xùn)師形象

2) 克服緊張情緒

2. 充足的授課準(zhǔn)備

1) 了解學(xué)員情況

2) 與助教的溝通與配合

3. 營造良好的培訓(xùn)場域

(三) 授課中的精彩

1. 印象深刻的自我介紹

1) 數(shù)字化

2) 場景化

3) 游戲化

2. 先聲奪人的開場導(dǎo)入

1) 痛點法

2) 收益法

3) 案例法

3. 扣人心弦的演繹呈現(xiàn)

1) 課程心電圖

2) 故事代入法

3) 角色轉(zhuǎn)化法

4) 有效表達55387

4. 余音繞梁的收結(jié)方法

1) ORID

2) 3-2-1

3) 愿景創(chuàng)建

5. 促動控場的提問應(yīng)答技術(shù)

1) 提問的開放式vs封閉式

2) 及時反饋vs延遲滿足

3) 鼓勵式回應(yīng)vs教育式回應(yīng)

(四) 培訓(xùn)師的禁忌

1. 避開語言的陷進

2. 禁忌行為與姿勢

3. 突發(fā)事件的處理

四、 培訓(xùn)師的綜合呈現(xiàn)

(一) 選定課程

(二) 現(xiàn)場呈現(xiàn)

1. 介紹課程

2. 試講部分課件

(三) 評價反饋

1. 課程目標(biāo)

2. 教學(xué)設(shè)計

3. 授課技巧