企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實施

【課程背景】

企業(yè)培訓(xùn)如何做？如何做培訓(xùn)需求分析？如何建立培訓(xùn)管理制度？

如何建立培訓(xùn)課程體系？培訓(xùn)如何實施？本課程會提供一套企業(yè)培訓(xùn)完整的系統(tǒng)和方法。

【課程目標(biāo)】

■了解培訓(xùn)管理與組織發(fā)展的戰(zhàn)略關(guān)系

■明確培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理崗位的主要職責(zé)

■掌握科學(xué)構(gòu)建培訓(xùn)體系的方法與管理

■快速提高培訓(xùn)計劃制定和執(zhí)行的能力

■熟練掌握培訓(xùn)課程的設(shè)計和維護改善

■深入了解培訓(xùn)的實施和培訓(xùn)評估方法

■學(xué)會制定培訓(xùn)管理制度和信息的管理

■使企業(yè)培訓(xùn)的組織和實施更科學(xué)規(guī)范

【課程對象】

企業(yè)中高層管理者，人力資源工作者，企業(yè)培訓(xùn)管理者。

【課程大綱】

單元一：培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位

■培訓(xùn)在企業(yè)中的地位

■培訓(xùn)的常見誤區(qū)

■培訓(xùn)部門的使命

■培訓(xùn)模式

□系統(tǒng)型模式

□CEM關(guān)鍵因素模式

□顧問型模式

□所羅門型模式

□學(xué)習(xí)型組織模式

單元二：培訓(xùn)與組織發(fā)展

■企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系

■培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略

■培訓(xùn)與企業(yè)文化

單元三：培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的角色

■培訓(xùn)師

■教練

■導(dǎo)師  

■咨詢師  

■顧問  

■評估人

■主持人

□培訓(xùn)教材的選用、編寫

□評估、反饋的方法及實施

■培訓(xùn)后勤保證

單元四：培訓(xùn)體系的構(gòu)成概述

■培訓(xùn)的組織管理

■培訓(xùn)需求管理

□需求提出和申報

□培訓(xùn)需求分析

□培訓(xùn)需求確認(rèn)、編制計劃  

□內(nèi)部與外部講師的選擇

■培訓(xùn)實施、反饋管理

單元五：培訓(xùn)需求分析

■需求分析的任務(wù)

■需求分析的四個層面

□戰(zhàn)略層面

□組織層面

□工作層面

□員工個人層面

■需求信息的來源

■了解需求的方法

■需求確認(rèn)

單元六：培訓(xùn)計劃的制定

■計劃制定的原則

■計劃制定的常用方式

■計劃制定的步驟

■培訓(xùn)預(yù)算的確定

■計劃的分類與內(nèi)容

■計劃的實施控制

單元七：培訓(xùn)課程的設(shè)置

■培訓(xùn)內(nèi)容的五個層次

□知識培訓(xùn)

□技能培訓(xùn)

□思維培訓(xùn)

□觀念培訓(xùn)

□心理培訓(xùn)

■培訓(xùn)分類

□崗前(導(dǎo)向)培訓(xùn)

□在職培訓(xùn)

□脫崗培訓(xùn)

□職業(yè)生涯規(guī)劃

■培訓(xùn)課程的維護與改善

■培訓(xùn)方式

□課堂培訓(xùn)

□現(xiàn)場培訓(xùn)

□自學(xué)

□在線培訓(xùn)

□拓展訓(xùn)練

■培訓(xùn)課程的設(shè)計

□制定培訓(xùn)目標(biāo)

□選擇課程設(shè)計者

□規(guī)劃教學(xué)和培訓(xùn)形式

□設(shè)計、制作培訓(xùn)教材

□準(zhǔn)備其它培訓(xùn)資料

單元八：培訓(xùn)實施與后勤

■培訓(xùn)培訓(xùn)師

■試點培訓(xùn)

■培訓(xùn)資源落實

■培訓(xùn)實施要點

■后勤準(zhǔn)備工作清單

單元九：培訓(xùn)評估與反饋

■評估反饋的意義

■培訓(xùn)效果體現(xiàn)

■培訓(xùn)前評估

■培訓(xùn)中評估

■培訓(xùn)后評估

■柯克帕特里克四個層面評估模式

□反應(yīng)層面

□習(xí)得層面

□行為層面

□績效層面

■培訓(xùn)五級評估：ROI

■評估信息的收集

■培訓(xùn)跟進(jìn)

單元十：培訓(xùn)管理

■企業(yè)培訓(xùn)制度

□培訓(xùn)參與制度

□崗前職前培訓(xùn)制度

□培訓(xùn)考核評估制度

□獎懲制度培訓(xùn)  

□培訓(xùn)服務(wù)制度

■培訓(xùn)溝通

■培訓(xùn)預(yù)算與經(jīng)費管理

■培訓(xùn)信息系統(tǒng)

■內(nèi)部與外部培訓(xùn)資源的整合

■培訓(xùn)檔案管理

單元十一: 培訓(xùn)案例

■海爾的培訓(xùn)

■通用電氣(GE)的培訓(xùn)

■摩托羅拉的培訓(xùn)

■惠普的培訓(xùn)

■西門子的五級管理培訓(xùn)

■松下的培訓(xùn)組織

■BP的導(dǎo)向培訓(xùn)