主講老師: | 林俞丞 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是由美國(guó)在二次大戰(zhàn)后,在1950年代為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系。MTP先后歷經(jīng)11次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。1990年代末,MTP由日本及臺(tái)灣引進(jìn)大陸。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-06-25 09:20 |
【課程背景】
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是由美國(guó)在二次大戰(zhàn)后,在1950年代為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系。MTP先后歷經(jīng)11次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。1990年代末,MTP由日本及臺(tái)灣引進(jìn)大陸。
MTP的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ),MTP最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架,注重實(shí)際管理問(wèn)題的解決,對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練內(nèi)容既緊跟當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,又充分結(jié)合不同國(guó)家和地域,甚至行業(yè)的突出特征,在訓(xùn)練方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練(70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練)和課后的實(shí)際操作指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實(shí)踐的延伸。
【課程目標(biāo)】
通過(guò)系統(tǒng)的管理知識(shí)和技能的研習(xí),將相關(guān)管理才能落實(shí)于日常管理工作,以提升企業(yè)管理績(jī)效,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使個(gè)人與企業(yè)同時(shí)受益。
1.統(tǒng)一企業(yè)中高層管理者與企業(yè)經(jīng)營(yíng)層的管理理念:了解組織文化內(nèi)涵,明確管理職責(zé),建立正確態(tài)度,認(rèn)知使命意義,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),設(shè)定管理基準(zhǔn),培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí);
2.全面提升企業(yè)中高層管理者管理技能的水準(zhǔn):評(píng)價(jià)和輔導(dǎo)下屬的業(yè)績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力,組織與工作協(xié)調(diào)能力,領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵(lì)部屬的能力,創(chuàng)新能力。
【課程收益】
1. 了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位;
2. 清晰角色對(duì)應(yīng)之職責(zé)及關(guān)鍵績(jī)效行為;
3. 管理者的關(guān)鍵管理行為
4. 修煉管理者兩大基本思維
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)副總、各部門(mén)經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績(jī)效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員。
【培訓(xùn)周期】
1天
【授課方式】
1.教學(xué)遵循易學(xué)實(shí)用的原則,方法采用"多重感官學(xué)習(xí)法",室內(nèi)角色扮演,案例引導(dǎo)出主題內(nèi)容,使學(xué)員實(shí)際參與、親身體驗(yàn),回到工作現(xiàn)場(chǎng)立即能用,快速提升企業(yè)的執(zhí)行能力。
2.授課工具包括:講授、視頻、圖片、小組研討、情景活動(dòng)、角色扮演、作業(yè)練習(xí)、行動(dòng)指南、互動(dòng)游戲、情景式多媒體案例等互動(dòng)手段使參訓(xùn)人員從心態(tài)意識(shí)到職業(yè)行為均得以改變。
導(dǎo)語(yǔ):什么是管理
一、管理者的角色認(rèn)知
案例:銷售骨干離職的原因分析
(一)角色定位——從乘客到司機(jī)
(二)作為上司的經(jīng)理人
1、四種常見(jiàn)的角色問(wèn)題
2、角色轉(zhuǎn)換一:做業(yè)務(wù)與做管理
3、角色轉(zhuǎn)換二:野牛與領(lǐng)頭雁
4、角色轉(zhuǎn)換三:下命令與當(dāng)教練
5、角色轉(zhuǎn)換四:管理與領(lǐng)導(dǎo)
6、角色轉(zhuǎn)換五:個(gè)人管理與制度約束
(三)作為同事的經(jīng)理人
1、角色定位分析
2、內(nèi)部客戶服務(wù)鏈
3、重視職責(zé)與角色
(四)作為下屬的經(jīng)理人
1、角色定位分析
2、委托——代理關(guān)系
3、中層下屬的三種主要角色
二、修煉管理思維
(一)責(zé)任思維
1. 責(zé)任是中層執(zhí)行的前提
2. 責(zé)任思維就是管理者的基礎(chǔ)思維
3. 問(wèn)對(duì)問(wèn)題才能負(fù)起責(zé)任
(二)結(jié)果思維
1. 管理者首先是提供公司要的結(jié)果
2.什么是任務(wù),什么是結(jié)果
3.結(jié)果三要素
4.做結(jié)果的方法:外包思維法、鎖定底線法
三、基于經(jīng)理人角色的關(guān)鍵職責(zé)
案例:某集團(tuán)市場(chǎng)與生產(chǎn)、技術(shù)部門(mén)扯皮導(dǎo)致大客戶流失案
1、從結(jié)果開(kāi)始清晰界定職責(zé)
2、界定中層職責(zé)的四項(xiàng)基本原則
3、中層經(jīng)理的六大關(guān)鍵管理職能
4、優(yōu)秀中層的能力素質(zhì)模型
四、基于角色的關(guān)鍵績(jī)效行為
案例:李強(qiáng)的管理煩惱
1、蓋洛普Q12問(wèn)題調(diào)研
2、員工高效工作的12級(jí)臺(tái)階
3、給下屬分派任務(wù)的十大要點(diǎn)
4、主動(dòng)工作,超越職責(zé)界限
5、12大關(guān)鍵績(jī)效行為
練習(xí)題:課后落地執(zhí)行計(jì)劃
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