主講老師: | 杜江 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 同時作為職場人士,職業(yè)化技能的提升是迫切的,而“講臺呈現(xiàn)能力”日益成為職場技能的規(guī)定動作。能否上臺已是管理者價值升華的招牌之舉。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-05-22 10:20 |
【課程背景】
員工培訓早已成為企業(yè)發(fā)展與員工成長的迫切需求,培訓實施的關(guān)鍵角色在于講師。然而無論從人力成本而言,還是培訓實效而言,企業(yè)管理人員或骨干員工擔任企業(yè)兼職教練或講師成為重要的途徑之一。
同時作為職場人士,職業(yè)化技能的提升是迫切的,而“講臺呈現(xiàn)能力”日益成為職場技能的規(guī)定動作。能否上臺已是管理者價值升華的招牌之舉。
【課程收益】
1.樹立正確的培訓認知;
2.掌握系統(tǒng)的開發(fā)步驟;
3.明晰有效的演繹方式;
4.熟悉職業(yè)的呈現(xiàn)技巧;
5.明確規(guī)范的組織方法。
【課程設(shè)計】
1.課程的設(shè)計深刻凸顯“實”字,采用實操、實戰(zhàn)、實踐的方法,力求實際、實效、實用。課程采用要點講授、分組討論、情景模擬、現(xiàn)場演練、現(xiàn)場點評、游戲體驗、視頻分享等多樣化授課方式。
2.課程內(nèi)容、課時安排、演練比例可依據(jù)企業(yè)和員工實際需求進行個性化定制。
【訓練保障】
1.講師講解:由講師進行系統(tǒng)的講解。
2.現(xiàn)場演練:通過講師現(xiàn)場演示與學員現(xiàn)場演練的方式進行訓練。
3.作業(yè)發(fā)布:課程結(jié)束之后發(fā)布作業(yè),促進訓練效果。
4.資料分享:推薦輔助訓練資料或書籍。
第一部分:角色認知
■ 課程導入
□ 培訓本身的身份與定位:食品/藥品/補品/毒品/廢品
○ 培訓中的癢點或痛點
○ 從臺下到臺上需要哪些技能/技巧/方法/問題
□ TTT課程的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
■ 培訓認知
○ 上臺講課這件事能為我們帶來什么
□ 內(nèi)訓師技能的輸出與應(yīng)用
□ 企業(yè)培訓與傳統(tǒng)教學的差異
□ 培訓的核心特征:主體/主線/主導
■ 講師定位
□ 與課程而言內(nèi)訓師的角色:制片/編劇/導演/演員
□ 與學員而言內(nèi)訓師的角色
□ 內(nèi)訓師應(yīng)有的特質(zhì)
□ 內(nèi)訓師的四維要求:臺前與幕后/理性與感性
□ 內(nèi)訓師的職責
第二部分:課程開發(fā)
■ 開發(fā)導論
○ 如何誕生一門課程:開發(fā)與設(shè)計
□ 常見課程開發(fā)的模型
□ ADDIE模型
□ 課程開發(fā)十步法
■ 明確選題
□ 課題的選擇:從事過/琢磨過
□ 課題的分類
□ 選題的三要素
□ 課程開發(fā)的兩條途徑
□ 最終輸出《課程開發(fā)與設(shè)計任務(wù)書》
□ 課程名程三要素:ABC
□ 課程名程命名的四種方式
□ 課程名程優(yōu)化案例賞析
○ 演練環(huán)節(jié):設(shè)計你的課程題目
■ 明確需求
□ 需求分析:需要明確的三個問題
□ 課前向誰調(diào)研
□ 需求調(diào)研的方法
○ 演練環(huán)節(jié):思考你的需求調(diào)研方法
■ 明確對象
□ 誰是你的聽眾
○ 討論成人學習:三大導向八個特點
□ 教學策略
○ 學員差異分析與授課策略
○ 演練環(huán)節(jié):分析你的學員對象
■ 明確目標
□ 課程目標的正確表述方式
□ 課程目標表述案例
□ 不同課程的目標描述語
○ 演練環(huán)節(jié):書寫你的課程目標
■ 梳理結(jié)構(gòu)
□ 金字塔原理的結(jié)構(gòu)圖與四大特點
□ 常見的幾類課程結(jié)構(gòu)
□ 課程結(jié)構(gòu)實例詳解
□ 工具:思維導圖
○ 演練環(huán)節(jié):設(shè)計你的課程結(jié)構(gòu)
■ 搜集素材
□ 課程素材的常見來源
□ 建立素材庫
□ 素材加工后的三大特點
○ 重點解讀:素材的提煉與包裝的八大方式
□ 經(jīng)典提煉與包裝方式案例詳解
□ 具有說服力的素材
■ 設(shè)計方法
□ 效果=內(nèi)容×方法
□ 學習金字塔:主動學習與被動學習
□ 課程設(shè)計二維關(guān)系:有貨沒貨與有趣沒趣
○ 重點解讀:互動方式詳解
□ 授課的三類模式
□ ETA法則
□ 有血有肉的課程
○ 演練環(huán)節(jié):設(shè)計你的互動方式
□ 重要文本輸出:《課程大綱(課程介紹)》的設(shè)計
■ 設(shè)計課件
□ PPT的功能
□ PPT常見的問題
□ PPT常見問題實例詳解
○ 重要文本輸出:《六線表》的設(shè)計
□ 學員手冊的制作
■ 實施課程
□ 重要理念:懂不懂和能不能
□ 一次培訓課程的組織流程
□ 教室的選擇與布置
□ 講師備品清單
□ 學員桌椅擺放設(shè)計
□ 著裝基本要求
■ 評估課程
□ 柯氏四級評估
□ 找誰評估
□ 評估的方式
□ 訓后追蹤的方法
○ 演練環(huán)節(jié):設(shè)計你的訓后追蹤方法
第三部分:講臺呈現(xiàn)
■ 克服緊張
□ 正確的認識緊張
□ 怯場測試:緊張的表現(xiàn)
□ 緊張的原因分析
○ 討論并解析:克服緊張的21種方法
□ 延伸解讀:開場后回避緊張的13個技巧
□ 克服緊張是一項修煉:刻意練習
□ 重要理念:不緊張與無所謂
□ 三大要素保障丟得起人
○ 現(xiàn)場演練
■ 站位站姿
○ 討論并解析站位與站姿常見的問題
□ 站位與站姿總體要求:身穩(wěn)行逸
○ 現(xiàn)場演練:備臺-上臺-定臺-環(huán)視-開講-走臺-結(jié)語-入座
□ 基本功訓練的原則:守破離
■ 手勢訓練
□ 手勢在講臺的作用:55387原則
□ 四Yan 原則
○ 討論并解析手勢常見的問題
□ 手勢的“三度三開”原則
□ 手勢圖片賞析
□ 重點解讀:經(jīng)典手勢詳解
○ 現(xiàn)場演練:手勢運用
■ 眼神訓練
□ 眼神常見問題
□ 眼神總體要求
□ 眼神訓練方法
○ 視幅訓練
■ 聲音訓練
□ 聲音不佳的表現(xiàn)
□ 聲音訓練五大維度:口齒/語速/音量/節(jié)奏/氣息
○ 重點解讀與演練:五大維度訓練方法詳解
□ 話筒運用注意事項
■ 有效表達
□ 概念比較
□ 講師語言示例
□ 言辭表達常見問題
□ 破除口頭禪
□ 言辭的修飾:引用/修辭/借題
□ 有效表達的訓練
■ 開場設(shè)計
□ 開場的內(nèi)容
□ 開場的兩大作用
○ 詳解開場的方式設(shè)計
□ 開場設(shè)計的三大原則
□ 開場的十忌
○ 自我介紹的設(shè)計
■ 結(jié)尾設(shè)計
□ 結(jié)尾的內(nèi)容
○ 詳解結(jié)尾的方式
□ 結(jié)尾的四忌
■ 問聽技巧
□ 提問的作用
□ 提問的類型
□ 提問的注意事項
□ 聽的注意事項
■ 控場技巧
□ 解析課程現(xiàn)場異常處理
□ 課程時間管理的問題與方法
□ 講臺上的四類狀態(tài):常態(tài)/職態(tài)/刻意/隨意
□ 重要理念:過程是無法逾越的
■ 學習地圖
□ 學習地圖的含義
□ 學習地圖的功能
□ 繪制學習地圖的步驟
□ 內(nèi)訓師的學習地圖與學習路徑
□ 書籍推薦
第四部分:學員展示
○ 學員進行10分鐘“迷你課程”展示(時間可商定)
○ 學員填寫《互評表》
○ 學員輪流進行點評
□ 講師依次進行點評
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