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贏在責(zé)任心,勝在執(zhí)行力

主講老師: 杜江 杜江

主講師資:杜江

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程所提的“責(zé)任心與執(zhí)行力”是管理者在職場中繞不開的話題,是職場基本功,是職場必修課。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-05-22 09:49

個(gè)體在職場,團(tuán)隊(duì)在市場,職場或市場的競爭,實(shí)際是每一位職場人士心態(tài)、思維、意識、方法、習(xí)慣的競爭。混跡于職場也沒有什么所謂的秘訣,靠的是扎實(shí)的基本功。有這樣一句話:卓越的企業(yè)并非有著靈丹妙藥,他們只是堅(jiān)守基本的常識,踐行基本的常識。本課程所提的“責(zé)任心與執(zhí)行力”是管理者在職場中繞不開的話題,是職場基本功,是職場必修課。

【學(xué)員對象】

各級管理者。

【課程收益】

1.理念啟發(fā):樹立職業(yè)的意識與心態(tài)。

2.認(rèn)知糾偏:摒棄錯(cuò)誤的認(rèn)知與觀念。

    3.技能導(dǎo)向:明晰正確的方向與方法。

【課程設(shè)計(jì)】

1.課程采用要點(diǎn)講解、分組研討、講師點(diǎn)評、啟發(fā)引導(dǎo)、案例討論、視頻資料、游戲體驗(yàn)、書面測評、視覺引導(dǎo)、書籍推薦等多種培訓(xùn)方式。

2.課程配套工具:德國OH Cards(歐卡)、價(jià)值觀卡、智問卡、情緒卡。

3.課時(shí)設(shè)計(jì):1-2天(6小時(shí)/天)。

第一模塊:認(rèn)知篇 —— 解決“是什么”

■ 角色的寓意:責(zé)任+能力=別人對我的期待

■ 角色的豐富與轉(zhuǎn)變:職業(yè)化的提升

 重點(diǎn)討論與分享:職業(yè)化高低的體現(xiàn)

□ 堅(jiān)守常識:職場基本功

○ 討論:職業(yè)化實(shí)現(xiàn)的路徑

■ 責(zé)任心與執(zhí)行力的六個(gè)關(guān)鍵詞

□ 關(guān)鍵詞一:位置 - 明白自己的站位

□ 關(guān)鍵詞二:所為 - 責(zé)任是有所為的

□ 關(guān)鍵詞三:結(jié)果 - 目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)榛鶞?zhǔn)

□ 關(guān)鍵詞四:合作 - 離不開與人協(xié)作

□ 關(guān)鍵詞五:段位 - 責(zé)任是有段位的

□ 關(guān)鍵詞六:狀態(tài) - 調(diào)整自己的狀態(tài)

第二模塊:原理篇 —— 解決“為什么”

■ 冰山模 - 勝任角色的兩個(gè)層面

· 顯性因素:相關(guān)知識/相關(guān)技能

· 隱性因素:社會角色/自我認(rèn)知/性格特質(zhì)/動(dòng)機(jī)意愿

· 職業(yè)化的天敵:無畏/無欲/無求

■ 約哈里窗 發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)

· 四扇窗戶:公共區(qū)/潛能區(qū)/私密區(qū)/盲點(diǎn)區(qū)

· 建立職場信賴關(guān)系

■ 基爾伯特 - 解決問題的兩個(gè)維度

· 影響執(zhí)行效果的兩類六層因素

· 解決問題的邏輯:先方法再能力

· 核心理念:先技控再人控

· 研討與點(diǎn)評:技控的案例

■ 邏輯層次 - 從七大思維層次來看待自己

· 大腦識別與思考信息的六個(gè)層次

· 詳解六個(gè)層次

· 先上山再下山

第三模塊:動(dòng)作篇 —— 解決“怎么辦”

■ 動(dòng)作一:磨礪心態(tài)

 心態(tài)就是對外界刺激的回應(yīng)

· 取決于判斷與選擇

 ABCD法則

· 事件-信念-后果

□ 推論階梯-讓心智模式浮出水面

· 推論階梯的七個(gè)層次

 積極的心態(tài)總會多創(chuàng)造出一種可能

· 討論:消極心態(tài)的壞處

    · 討論:積極與消極是摸得著看得見的

 關(guān)注圈與影響圈的差異

· 演練:關(guān)注圈與影響圈

■ 動(dòng)作二:錨定目標(biāo)

□ 時(shí)間的四大特性:真實(shí)的/客觀的/公平的/感受性

· 交流并分享:常見的時(shí)間管理的方法/工具/理論/體會

· 真實(shí)案例:看看別人是如何對待時(shí)間的

□ 無需時(shí)間管理的兩類人群

□ 時(shí)間未有效利用的原因分析

· 討論并詳解:時(shí)間都去哪兒了

· 時(shí)間管理生態(tài)鏈:目標(biāo)-時(shí)間-計(jì)劃-效率-效能

□ 時(shí)間管理的應(yīng)對:道法術(shù)器勢

□ 時(shí)間管理之“道”:自省·自律·自覺

 如何面對所有事情

· 方法:四象限

· 方法:SMART

 如何面對一段時(shí)間

· 方法:目標(biāo)九宮格

· 方法:按段整理表

 如何面對一件事情

· 方法:剝洋蔥法

· 方法:OGSMT

· 方法:甘特圖

■ 動(dòng)作三:好好說話

 通之所以復(fù)雜:語境-語義-語調(diào)

· 55387法則:發(fā)揮非文字語言的作用

 惡化關(guān)系的六種對話方式

· 案例展示:碾壓式/辯論式/否定式/掃興式/反問式/粗暴式

 保羅麥克里恩的三腦結(jié)構(gòu):本能腦-情緒腦-智力腦

 建立關(guān)系,化解情緒,找到共識

· 人際關(guān)系中的人情-人緣-人倫

· 約哈里窗:擴(kuò)大人際關(guān)系中的“公共區(qū)”

 好好說話的四大要素

· 溝通中的“語言暴力”

· 好好說話的四個(gè)要素/四個(gè)動(dòng)作

□ 例句分析-動(dòng)作一:說事實(shí)而非評論

· 評判性表達(dá)的惡果

· 練習(xí):為評論補(bǔ)充事實(shí)

□ 例句分析-動(dòng)作二:說心情而非想法

· 說心情與說想法的區(qū)別

□ 例句分析-動(dòng)作三:請直接表達(dá)需要

· 練習(xí):識別言行背后的心情和需要

· 表達(dá)需要的方式

例句分析-動(dòng)作四:請?zhí)岢鲇行д埱?/span>

· 不易被接受的請求

    · 綜合演練:非暴力表達(dá)的四要素

□ 案例:語言的溫度與力量

· 書籍推薦《非暴力溝通》

■ 動(dòng)作四:調(diào)適狀態(tài)

□ 核心技能:建立壓力與情緒的“彈性”

 分享:如何紓解情緒,釋放壓力,調(diào)整狀態(tài),恢復(fù)能量

□ 彈性的四大領(lǐng)域

  □ 生理彈性 — 力量與心肺

□ 情緒彈性 — 自律與積極

 精神彈性 — 信仰與態(tài)度

 智力彈性 — 廣度與寬度

□ 狀態(tài)源于身心靈的結(jié)合

 彈性的四大領(lǐng)域(源自美國HeartMath心臟數(shù)理研究所)

 投資的四個(gè)層面(源自《高效能個(gè)人士的七個(gè)習(xí)慣》)

 精力的四個(gè)源泉(源自《精力管理》)

□ 四大能量狀態(tài)坐標(biāo)圖

 ANS自主神經(jīng)系統(tǒng):交感神經(jīng)與副交感神經(jīng)

· 荷爾蒙系統(tǒng):壓力荷爾蒙與快樂荷爾蒙

· 自主神經(jīng)系統(tǒng)與荷爾蒙系統(tǒng)交織的四個(gè)狀態(tài)

□ 狀態(tài)的公式

· 狀態(tài)=脫氫表雄酮/皮質(zhì)醇

□ 怎么辦:止損+修復(fù)

 
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