主講老師: | 杜江 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 管理者,“管”是管事情,“理”是理人心,“者”是入角色,也對(duì)應(yīng)著管理者的三項(xiàng)基本技能:業(yè)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理和自我管理。團(tuán)隊(duì)管理通俗而言“帶團(tuán)隊(duì)”,怎么“帶”是個(gè)技術(shù),是門藝術(shù),是各級(jí)管理者的必修課。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-05-19 14:16 |
管理者,“管”是管事情,“理”是理人心,“者”是入角色,也對(duì)應(yīng)著管理者的三項(xiàng)基本技能:業(yè)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理和自我管理。團(tuán)隊(duì)管理通俗而言“帶團(tuán)隊(duì)”,怎么“帶”是個(gè)技術(shù),是門藝術(shù),是各級(jí)管理者的必修課。
【學(xué)員對(duì)象】
各級(jí)管理者。
【課程設(shè)計(jì)】
課時(shí)設(shè)計(jì):1天,課程采用講師講解/分組研討/案例分析/播放視頻/游戲體驗(yàn)/書面測(cè)評(píng)/歐卡技術(shù)/書籍推薦等方式進(jìn)行。
【課程大綱】
第一模塊 認(rèn)知篇-解決“是什么”
■ 職業(yè)化管理者的三大支柱
· 管理者=業(yè)務(wù)管理+團(tuán)隊(duì)管理+自我管理
· 重點(diǎn)討論:關(guān)于“帶團(tuán)隊(duì)”應(yīng)該做哪些事
· 管理者隊(duì)伍常見的四大現(xiàn)狀
· 資料《勝任力詞庫(kù)》
■ 領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
· 比較“管理者”和“領(lǐng)導(dǎo)者”的功能差異
· 六大管理學(xué)大咖對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)者”內(nèi)涵的論述
· 領(lǐng)導(dǎo)者“套娃現(xiàn)象”
■ 教練式管理
· 教練式管理的提出:傳統(tǒng)型與教練型
· 教練式管理者的三個(gè)角色
· 教練式管理者的五大能力
· 教練下屬取決于下屬的職業(yè)成熟度
第二模塊 原理篇-解決“為什么”
■ 冰山模型 - 勝任角色的兩個(gè)層面
· 顯性因素:相關(guān)知識(shí)/相關(guān)技能
· 隱性因素:社會(huì)角色/自我認(rèn)知/性格特質(zhì)/動(dòng)機(jī)意愿
· 職業(yè)化的天敵:無畏/無欲/無求
■ 約哈里窗 - 利用四個(gè)象限構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的信賴關(guān)系
· 四扇窗戶:公共區(qū)/潛能區(qū)/私密區(qū)/盲點(diǎn)區(qū)
· 建立職場(chǎng)信賴關(guān)系
■ 基爾伯特 - 解決問題的兩個(gè)維度
· 影響執(zhí)行效果的兩類六層因素
· 解決問題的邏輯:先方法再能力
· 核心理念:先技控再人控
· 研討與點(diǎn)評(píng):技控的案例
■ 邏輯層次 - 從七大思維層次來看團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與輔導(dǎo)
· 大腦識(shí)別與思考信息的六個(gè)層次
· 詳解六個(gè)層次
· 先上山再下山
第三模塊 動(dòng)作篇-解決“怎么辦”
■ 塑造團(tuán)隊(duì)的十六個(gè)動(dòng)作
· 看視頻談心得
· 重要討論與解析:視頻中采取了哪些管理行為才使得隊(duì)伍令行禁止
· 三番五次不等于三令五申
· 三令五申的含義
· 詳解:管理者塑造隊(duì)伍的十六個(gè)動(dòng)作
· 管理的閉環(huán)思維:七個(gè)凡是
■ 管理者的干預(yù)風(fēng)格
· 測(cè)評(píng)《管理者干預(yù)風(fēng)格測(cè)評(píng)》[教練技術(shù)專業(yè)測(cè)評(píng)問卷]
· 六類干預(yù)風(fēng)格解讀
· 風(fēng)格中的過激性不足與限制性不足
■ 調(diào)適團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)
· 分享:如何紓解情緒,釋放壓力,調(diào)整狀態(tài),恢復(fù)能量
□ 狀態(tài)源于身心靈的結(jié)合
· 彈性的四大領(lǐng)域(源自美國(guó)HeartMath心臟數(shù)理研究所)
· 投資的四個(gè)層面(源自《高效能個(gè)人士的七個(gè)習(xí)慣》)
· 精力的四個(gè)源泉(源自《精力管理》)
□ 四大能量狀態(tài)坐標(biāo)圖
· ANS自主神經(jīng)系統(tǒng):交感神經(jīng)與副交感神經(jīng)
· 荷爾蒙系統(tǒng):壓力荷爾蒙與快樂荷爾蒙
· 自主神經(jīng)系統(tǒng)與荷爾蒙系統(tǒng)交織的四個(gè)狀態(tài)
□ 狀態(tài)的公式
· 狀態(tài)=脫氫表雄酮/皮質(zhì)醇
□ 怎么辦:止損+修復(fù)
■ 溝通與授權(quán)
· 形成共鳴=職務(wù)的期待+職務(wù)的接納
· 指令系統(tǒng)的統(tǒng)一
· 工作基準(zhǔn)的建立
· 指令的下達(dá)方式
· 清單《授權(quán)的誤區(qū)與注意事項(xiàng)》
· 授權(quán)的對(duì)象
· 授權(quán)的等級(jí)與方式
· 研討與點(diǎn)評(píng):表揚(yáng)的注意事項(xiàng)
· 研討與點(diǎn)評(píng):批評(píng)的注意事項(xiàng)
■ 下屬的輔導(dǎo)與激勵(lì)
· 成就他人-管理者的職責(zé)與使命
· 領(lǐng)導(dǎo)者挖掘下屬潛力的6種行為
· 跨界案例賞析:下屬的培養(yǎng)與輔導(dǎo)
· 研討與分享:培育/培養(yǎng)/培訓(xùn)/輔導(dǎo)的方式與方法
· 培養(yǎng)與輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)和場(chǎng)合
· 人在職場(chǎng)中需求的差異
· 激勵(lì)的五個(gè)層次與兩個(gè)因素
· 新生代與企業(yè)“供需”的變遷:忠誠(chéng)度-滿意度-幸福感
· 需求是可以被激發(fā)和影響的
· 分享:曾經(jīng)的“被激勵(lì)”
· 研討與解析:33種激勵(lì)的方式與方法
· 研討:如何掌握員工的需求
· 需求不滿的四種表現(xiàn)形式
· 去除需求不滿的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
· 授人予魚不如授人以“Yu”
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)