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挖寶傳經(jīng)——組織經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)

主講老師: 戴洪寶 戴洪寶

主講師資:戴洪寶

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 經(jīng)驗萃取這件事情本身就是企業(yè)在當(dāng)今競爭態(tài)勢下必須要做的一件意義重大的人力資源管理工作內(nèi)容。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-05-19 10:20

課程背景

案例,就是人們在生產(chǎn)生活當(dāng)中所經(jīng)歷的典型的富有多種意義的事件陳述。它是人們所經(jīng)歷的故事當(dāng)中的有意截取。歷史是大案例,案例是小歷史。企業(yè)經(jīng)營管理活動中的各個經(jīng)典事件串起來,也就形成一個企業(yè)的發(fā)展歷史輪廓。在這些經(jīng)典事件中,飽含了企業(yè)全體員工的成功經(jīng)驗、失敗教訓(xùn),若能以一種科學(xué)規(guī)范的形式記錄整理出來,作為培訓(xùn)資料,則會給企業(yè)后來者及現(xiàn)在者,以極大的啟發(fā)幫助,真正做到吸取傳承成功經(jīng)驗,總結(jié)避免失敗教訓(xùn)。

從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭,當(dāng)我們向企業(yè)培訓(xùn)管理者和直線部門分享“崗位經(jīng)驗萃取與傳承”的學(xué)習(xí)方式時,幾乎所有管理者都“眼睛一亮”。他們非常認同,覺得這是一個能比較有效地解決問題的學(xué)習(xí)方法,并且渴望企業(yè)能快點引進“經(jīng)驗萃取”項目。

“仗怎么打,兵就怎么練”,“訓(xùn)練不流汗,戰(zhàn)場要流血”?!敖?jīng)驗,制造一切未來;經(jīng)驗,是所有過去的成果?!比?/span>正非“我們提倡自覺地學(xué)習(xí),特別是在實踐中學(xué)習(xí)。你自覺地歸納和總結(jié),就會很快地提升自己?!彼哉f,經(jīng)驗萃取這件事情本身就是企業(yè)在當(dāng)今競爭態(tài)勢下必須要做的一件意義重大的人力資源管理工作內(nèi)容。

么,們該如何好崗位經(jīng)驗萃取,如何做好崗位經(jīng)驗傳承呢?企業(yè)需要的經(jīng)驗是什么樣子呢?究竟應(yīng)該萃取出一些什么信息才能更好地讓企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)者借鑒應(yīng)用呢?我們?nèi)绾芜\用案例的形式將組織經(jīng)驗在企業(yè)內(nèi)部傳承?案例如何開、如何運用案例來教學(xué)?

課程收益

1、獨立操作經(jīng)驗情景還原技術(shù),效實現(xiàn)崗位經(jīng)驗關(guān)聯(lián)

2、獨立操作組織經(jīng)驗萃取技術(shù),進行崗位經(jīng)驗萃取

3、運用工具,能獨立做好教學(xué)策略安排與教案發(fā)

4、運用案例文本撰寫技術(shù),獨立撰寫出一個標準案例文本

5、運用案例教學(xué)8步法,獨立做好案例教學(xué)流程開發(fā)管理

課程對象:組織內(nèi)部培訓(xùn)師,企業(yè)大學(xué)負責(zé)人, 管理者

課程特色:本課程用引導(dǎo)和教練的教學(xué)方法貫穿整個課程全過程,賦能學(xué)員掌握組織經(jīng)驗萃取與轉(zhuǎn)化的工具方法,通過大量引導(dǎo)實踐體驗?zāi)軌颡毩⒉僮鬏腿№椖坎⑥D(zhuǎn)化與落地。

課程時長:3天,6.5小時每天

課程大綱

第一單元 詮釋經(jīng)驗萃取

、詮釋,理解經(jīng)驗萃取的概念、理論與流程

1、教會徒弟餓死師傅,為什么還要做經(jīng)驗傳承

2、說說什么是經(jīng)驗?什么是萃取什么經(jīng)驗萃取

3、結(jié)果導(dǎo)向——經(jīng)驗萃取輸出4類什么結(jié)果

4、描述經(jīng)驗萃取的1個理論模型

5、詮釋經(jīng)驗萃取的1個操作流程

6、理解經(jīng)驗萃取的4個作業(yè)方法

7、說說經(jīng)驗傳承5種呈現(xiàn)形式

【團隊探討】們該不該傳授別人經(jīng)驗

第二單元 還原經(jīng)驗情景

境,還原經(jīng)驗情景的4步1工

1、選擇主

經(jīng)驗主題選擇的1個應(yīng)用模式

2、明確場景

描述場景分析時我們通常容易犯的1個錯誤

詮釋場景分析時我們應(yīng)該掌握的1個正確思路

學(xué)會操作1個工作任務(wù)分析工具

理解有效場景分析5個元素

活用1個場景明確的

理解1個SBS場景描述模式

3、尋找標桿

原經(jīng)驗情景,必須找到的“4英3高”標桿

4、還原情景

理解、應(yīng)用經(jīng)驗情景還原1個模型

經(jīng)驗情景還原必須會操作的2種常用方法

學(xué)會操作1個結(jié)構(gòu)性訪談工具

理解、應(yīng)用經(jīng)驗情景還原4步觀察法

【團隊探討請從這個經(jīng)驗事件實例中,萃取出一個經(jīng)驗情景事件的構(gòu)成模式

【案例賞析】1個標準場景分析與模型應(yīng)用案例賞析

【工具應(yīng)用】1個工作任務(wù)分析工具演練操作

第三單元 萃取經(jīng)驗知識

、化境,萃取經(jīng)驗知識1個模式3工

1、理解經(jīng)驗萃取的1個模式

2、學(xué)會操作經(jīng)驗萃取提煉1張“知識提煉

3、理解經(jīng)驗萃取升華的常用4化

1化:理解、應(yīng)用經(jīng)驗萃取升華的口訣化

2化:理解、應(yīng)用經(jīng)驗萃取升華的工具

3化:理解、應(yīng)用經(jīng)驗萃取升華的話術(shù)化

4化:理解、應(yīng)用經(jīng)驗萃取升華的顏色化

4、學(xué)會操作經(jīng)驗萃取華的1張“知識升華卡

5、理解、應(yīng)用組織經(jīng)驗傳承1個模式

【團隊探討給你一個經(jīng)驗情景,怎么快速提煉出經(jīng)驗知識

【案例賞析】經(jīng)驗萃取口訣化各種典型應(yīng)用案例賞析

【案例賞析】經(jīng)驗萃取工具化各種典型應(yīng)用案例賞析

【案例賞析】經(jīng)驗萃取話術(shù)化各種典型應(yīng)用案例賞析

【案例賞析】經(jīng)驗萃取顏色化各種典型應(yīng)用案例賞析

【案例賞析】組織經(jīng)驗傳承模式標準應(yīng)用案例賞析

【工具應(yīng)用】獨立操作1張組織經(jīng)驗萃取知識提煉卡

【工具應(yīng)用】獨立操作1張組織經(jīng)驗萃取知識升華

第四單元 開發(fā)教學(xué)方案

、策略掌握教學(xué)安排的1開場4過程9要素

1、理解、應(yīng)用1個4步教學(xué)開場設(shè)計模式

2、更1個常用教學(xué)發(fā)錯誤思維

3、理解、應(yīng)用完整課程教學(xué)所必須經(jīng)歷的4個過程

4、理解完整課程教學(xué)所必須具備的9個要素

5、設(shè)計課程教學(xué)計劃

培訓(xùn)師常用教學(xué)方法有哪些

培訓(xùn)師如何設(shè)計、開發(fā)課程教學(xué)計劃

培訓(xùn)師教學(xué)方法選擇5元素

【團隊探索】請看完這視頻,說它的教學(xué)安排策略

【工具應(yīng)用】理解、應(yīng)用模型在實際課程教學(xué)過程中的運用

、方案,教學(xué)方案開發(fā)的1工具2技術(shù)

1、解析8P教案開發(fā)工具維度

2、示范8P教案開發(fā)工具如何應(yīng)用

3、掌握教學(xué)互動效果設(shè)計技術(shù)

4、掌握教學(xué)情感效果設(shè)計技術(shù)

5、理解課程開發(fā)1個“5有”經(jīng)驗

6、掌握課程開發(fā)1個“431模式

【團隊探索】段文字教材請你來講授,你如何開發(fā)出一個清晰的教學(xué)方案

【工具應(yīng)用】運用8P教案開發(fā)工具,開發(fā)1個15-45分鐘單節(jié)課程

【工具應(yīng)用】理解、應(yīng)用課程開發(fā)“431模式

第五單元 撰寫案例文本

、撰寫2個案例文本

1、理解、操作案例標題描述2要求5方法

2、理解、詮釋案例注釋撰寫1規(guī)則

3、理解、詮釋案例摘要概2個特性

4、理解、操作案例摘要撰寫1個公式

5、理解、詮釋案例附件撰寫1規(guī)則

6、理解、操作案例教學(xué)目標撰寫1個模

7、理解案例教學(xué)對象設(shè)置3硬性要求

8、理解案例教學(xué)問題開發(fā)2個必備條件

【工具應(yīng)用】運用案例標題描述5方法,獨立撰寫1個標準案例標題描述文本

【工具應(yīng)用】運用案例摘要撰寫1個公式,獨立撰寫1個標準案例摘要文本

【情景練習(xí)】運用案例教學(xué)目標撰寫1個模,判斷各教學(xué)目標的有效性

第六單元 開發(fā)教學(xué)流程

、標準教案教學(xué)8個流程步驟

1、理解、應(yīng)用標準案例教學(xué)的8個步驟

2、理解、操作案例教學(xué)過程中引導(dǎo)討論1個模式

認知ORID結(jié)構(gòu)性討論

理解ORID各結(jié)構(gòu)性維度的操作規(guī)則

理解操作1個ORID結(jié)構(gòu)性討論引導(dǎo)工具

3、理解、應(yīng)用案例教學(xué)過程中進行輔導(dǎo)2項技術(shù)

理解、應(yīng)用案例教學(xué)過程中提問的力量

理解、應(yīng)用案例教學(xué)過程中意義反映的技術(shù)

4理解、操作案例教學(xué)過程中進行總結(jié)的技術(shù)

理解案例教學(xué)過程中進行總結(jié)升華的4個方法

理解、操作案例教學(xué)過程中進行總結(jié)點評的1個模式

5、理解、操作案例教學(xué)過程中進行練習(xí)操作1個原則5步驟

【團隊探索】你一個案例,會如何來進教學(xué)?說你的思路

【案例賞析】ORID結(jié)構(gòu)性討論引導(dǎo)工具經(jīng)典應(yīng)用案例賞析

【案例賞析】案例教學(xué)過程中總結(jié)點評經(jīng)典應(yīng)用案例賞析

【工具應(yīng)用】你這個案例,你如何運用ORID結(jié)構(gòu)性討論引導(dǎo)工具進行討論引導(dǎo)

【情境演練你個應(yīng)用情境,你如何運用角色扮演練習(xí)法來進行實操演練

 
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