主講老師: | 張佩星 | ![]() |
課時(shí)安排: | 6天/6小時(shí)一天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡(jiǎn)介: | 通過本課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員系統(tǒng)地掌握組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用組織行為學(xué)所提供的方法論和工具,分析管理活動(dòng)中的各種心理現(xiàn)象與行為,妥善解決工作中出現(xiàn)的問題。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-04-23 10:59 |
培訓(xùn)目的:
通過本課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員系統(tǒng)地掌握組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用組織行為學(xué)所提供的方法論和工具,分析管理活動(dòng)中的各種心理現(xiàn)象與行為,妥善解決工作中出現(xiàn)的問題;幫助學(xué)員建立起正確的價(jià)值體系、良好的心理素質(zhì)和抗壓能力,掌握有效的溝通技巧,培養(yǎng)正確處理和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;同時(shí),幫助學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理、人員激勵(lì)的方法和工具,了解組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和變革發(fā)展的有效方法與手段,從而將自己和組織的管理水平提升到一個(gè)前所未有的高度。
課程長(zhǎng)度、人數(shù)限定、反饋評(píng)分方法:
課程長(zhǎng)度:6天,計(jì)6*6=36小時(shí)。上課時(shí)間:9:00-12:00, 13:30-16:30。
本課程采用情景式、互動(dòng)型教學(xué)方式,為保證學(xué)習(xí)效果,限人數(shù)不超過30人。
課程反饋評(píng)分方法:去掉每個(gè)調(diào)查題的最高分和最低分各1個(gè),然后匯總。
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)家,公司中高層管理者,政府領(lǐng)導(dǎo)與行政管理人員,以及期望自身的領(lǐng)導(dǎo)層次和管理水準(zhǔn)有所提升的各界人士。
課程特色及設(shè)施要求:
財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)的圓桌型情景式課程,哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn),世界頂級(jí)公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點(diǎn)評(píng)、工具輔導(dǎo)、開放式討論、參與式練習(xí)等。
本課程采用獨(dú)特的“實(shí)戰(zhàn)案例+現(xiàn)場(chǎng)考核”式訓(xùn)練方法,必須采用專用的培訓(xùn)道具和案例分享物品,請(qǐng)培訓(xùn)組織單位做好預(yù)算(480元)。同時(shí),講桌必須是1.3米一個(gè)高度的站立式講臺(tái),桌椅必須分小組排布。
課程大綱詳細(xì)內(nèi)容:
一、 組織行為學(xué)概述
ü 什么是組織行為學(xué)
ü 組織行為學(xué)的演進(jìn)與發(fā)展
l 案例分析:
財(cái)富500強(qiáng)公司的組織發(fā)展與變化
二、 個(gè)性差異與個(gè)性管理
ü 認(rèn)識(shí)個(gè)性
ü 氣質(zhì)差異與行為
ü 性格差異與行為
ü 能力的差異
l 案例分析:
每句話都要抬杠的員工
打開抽屜見本性
三、 價(jià)值觀、態(tài)度和工作滿意度
ü 價(jià)值觀與行為
ü 態(tài)度的測(cè)量
ü 態(tài)度與行為
ü 工作滿意度管理
l 案例分析:
榮獲巨額傭金的離職者
走廊上的員工排行榜
四、 激勵(lì)
ü 激勵(lì)原理
ü 人性假設(shè):中國(guó)VS西方
ü 內(nèi)容型激勵(lì)理論
ü 過程型激勵(lì)理論
ü 狀態(tài)型激勵(lì)理論
ü 目標(biāo)管理
l 案例分析:
頂尖跨國(guó)公司的薪酬設(shè)計(jì)
PBC:個(gè)人承諾與組織績(jī)效
五、 情緒、壓力與挫折管理
ü 情緒與情感的兩極性
ü 情緒的調(diào)節(jié)與情感的培育
ü 壓力的來源
ü 緩解壓力的方法
ü 產(chǎn)生挫折的原因
ü 戰(zhàn)勝挫折的方法與技巧
l 案例分析:
外企辦公樓傳來一聲尖叫
打不好的補(bǔ)丁
六、 群體心理與團(tuán)隊(duì)管理
ü 群體心理
ü 群體內(nèi)的人際關(guān)系管理
ü 團(tuán)隊(duì)形成、發(fā)展與成熟的塔克曼過程
ü 工作團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
ü 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與凝聚力提升
l 案例分析:
考問高層團(tuán)隊(duì)
從書呆子到工作狂
七、 溝通管理
ü 溝通的模式和類型
ü 溝通的障礙與改善
ü 溝通的方法與工具
ü 傾聽、表達(dá)、反饋、說服的方法與技巧
l 案例分析:
現(xiàn)在說得輕巧,當(dāng)初你在哪里?
用同理心征服對(duì)方
八、 領(lǐng)導(dǎo)力塑造
ü 什么是領(lǐng)導(dǎo)
ü 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
ü 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
ü 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
ü 領(lǐng)導(dǎo)的工作優(yōu)先順序
ü 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與影響力
l 案例分析:
讓人心甘情愿地去做本來不想做的事
世界明星總裁的工作順序
九、 組織設(shè)計(jì)、組織文化和變革發(fā)展
ü 組織架構(gòu)分析
ü 組織設(shè)計(jì)的原則與思路
ü 組織變革的內(nèi)容
ü 變革的動(dòng)力和阻力
ü 變革的步驟
ü 組織文化塑造
ü 持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵
l 案例分析:
帶領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略變革
重組陣痛和文化對(duì)撞
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