主講老師: | 高春燕 | |
課時安排: | 2天/6小時一天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 職場中,往往很多人害怕向領導匯報,尤其是文字版工作匯報,他們遲遲拖延不知如何下手。其實,工作匯報也有框架可循,掌握正確的方法往往事半功倍。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-04-12 14:55 |
【課程背景】
工作匯報是小伙伴們不得不面對的日常內容。但往往很多人事情已經(jīng)做完,但是匯報工作的時候找不到重點,說來說去,讓領導不知所云,甚至事與愿違。明明做了好事,但是描述完畢卻讓人一頭霧水;或者明明永遠不知道領導關注什么,說自己想說的,而不是領導想聽的。
美國作家馬克●麥考梅克就曾說過:“對于領導而言,誰能很好地匯報工作,誰就在努力工作;相反,誰不好好匯報工作,誰就沒有努力工作?!?/span>
的確,領導的注意力是有限的。如果不抓住工作匯報的機會好好展現(xiàn)自己,那領導就永遠不可能看到你的成果。而做好工作匯報,是普通讓可以自己掌控的最迅速、最實用、見效最快的職場崛起路徑。
職場中,往往很多人害怕向領導匯報,尤其是文字版工作匯報,他們遲遲拖延不知如何下手。其實,工作匯報也有框架可循,掌握正確的方法往往事半功倍。
【課程收益】
? 報告策劃能力:利用金字塔原理和思維導圖,掌握科學有效率的方法,快速完成word報告、PPT內容策劃;合理組織述職素材,搭建工作總結報告框架結構;
? 表達能力:快速講話和匯報能力。強化以受眾為中心的溝通觀念,關注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關注點、興趣點和興奮點,想清內容說什么、怎么說,掌握表達的標準結構、規(guī)范動作;
? 溝通能力:了解職場規(guī)則,規(guī)避述職常見錯誤,學會在公眾面前呈現(xiàn)工作業(yè)績,有邏輯有條理陳述工作內涵。向上匯報工作,向下授權時更有條理,使溝通取得良好效果。
【針對學員】
外企、國企、民營企業(yè)、科研院所中經(jīng)常從事述職的管理干部,以及儲備管理干部
【培訓時間】:2天
課程大綱
第一部分:工作報告內容搭建
第一章:Professional——工作報告要體現(xiàn)的職業(yè)素養(yǎng)
1. 述職報告的目標導向
? 突出能力
? 表現(xiàn)潛力
? 爭取資源
? 案例:自我介紹也需要有目標
2. 述職報告的情景分析
? 寫給誰看?
? 他們想聽什么?
? 我的目標怎樣實現(xiàn)?
3. 述職報告的受眾導向
? 摒棄自嗨
? 述職的情感、邏輯、利益三部曲
4. 述職報告的客觀中立
? 觀點明確,論據(jù)充分
? 從關注圈到影響圈
第二章:提綱挈領——述職報告的整體結構
1、 結構化思維的特征
? 案例:遇見大腦——把復雜的問題變簡單
2、 結構化思維的作用
? 讓思考擺脫情緒化
? 讓整體邏輯更嚴密
? 讓觀點更容易被接受
3、結構化思考在述職報告中的商務實戰(zhàn)案例:“
? 問題厘清:三步去除工作煩惱
? 結構的力量——中科院研究員的工作總結案例
? 商務技能提升:結構的力量——從word到PPT,一步到位僅需邏輯框架一致。
第三章:邏輯的力量——利用思維導圖和金字塔原理制作工作報告,高效匯報
思考的工具——思維導圖
1、 思維導圖的原理
2、 思維導圖的繪制(手工vs軟件)
3、 商務實戰(zhàn)案例:能從思維導圖到PPT制作《對上眼是多幸運》
表達的工具——金字塔原理
便于觀眾理解,便于觀眾放松身心。讓觀眾容易記憶
1、 金子塔原理概述
? 金字塔結構解析
案例:女人是天生的最佳辯手
? 金子塔序言要素SCQA原則
啟(S):選擇切入情景;承(c):關聯(lián)主題沖突;轉(Q):問題提出疑問;合(A):方案闡述回答
優(yōu)等生的述職開場
上進生的述職開場
后進生的述職開場
2、 金字塔原理在PP設計中的應用(論、證、類、比)
? 結論先行:
三種結論先行的誤區(qū)
商務實戰(zhàn)案例:觀點清晰提煉PPT正文標題
? 分類分組進行正文書寫:用論據(jù)說話:贏得觀眾信任
原則1:數(shù)字說話,結合圖表
原則2:既要完整,又有重點
原則3:有好有壞,客觀實在
MECE原則:不是分類就有效
? 自上而下:PPT封面制作和PPT標題策劃
? 要有邏輯:
歸類演繹邏輯推理方法
對于制作述職報告非常擁有的實用商務結構庫
3、 利用金字塔原理梳理述職報告
? 畫龍點睛設計封面標題
? 歸類清晰設置導航頁面
? 有理有據(jù)制作正文頁面
第二部分:工作報告演說部分
第四章:商務化言行舉止為您的述職錦上添花
1、 述職心態(tài)建設
? 僅有善意是不夠的
? 完美述職出自細節(jié)
? 克服上臺前的緊張心理
2、 職業(yè)形象:自我形象氣質提升與職業(yè)風格的塑造
? 儀容:細節(jié)體現(xiàn)品位
? 儀表:述職時的服飾搭配
? 儀態(tài):述職時的言行舉止、目光的優(yōu)雅空間、友好的語音語調、恰到好處的微笑
3、 匯報時可以利用的現(xiàn)場道具
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