主講老師: | 吳丹 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程針對現(xiàn)代企業(yè)新生代員工特質(zhì),聚焦新生代員工普遍存在的工作敷衍、情緒消極、狀態(tài)低迷、效率低下、頻繁跳槽以及抗壓性差,缺乏持久動力等顯著問題,從自我認(rèn)知、情緒管理、以及人才價(jià)值觀、職場挫折商、壓力管理等方面全方位提升員工的情商指數(shù)及抗挫折的能力,激發(fā)員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性,從而全面提升員工自我驅(qū)動力,提升績效。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-04-11 11:37 |
課程內(nèi)容:
本課程針對現(xiàn)代企業(yè)新生代員工特質(zhì),聚焦新生代員工普遍存在的工作敷衍、情緒消極、狀態(tài)低迷、效率低下、頻繁跳槽以及抗壓性差,缺乏持久動力等顯著問題,從自我認(rèn)知、情緒管理、以及人才價(jià)值觀、職場挫折商、壓力管理等方面全方位提升員工的情商指數(shù)及抗挫折的能力,激發(fā)員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性,從而全面提升員工自我驅(qū)動力,提升績效。
課程對象:全員
課程目標(biāo):
v 新生代員工自我特征剖析
v 提高自我情緒管控能力及人際關(guān)系處理能力
v 樹立正向職場人才價(jià)值觀,樹立自信,打造自我驅(qū)動力
v 提高職場適應(yīng)能力、抗挫折能力,有效壓力管理
課程時(shí)間:1天(6小時(shí))
課程大綱:
v 第一章 新生代員工特征分析
v 一、新生代“標(biāo)簽”
v 二、新生代特點(diǎn)形成原因
v 1、社會環(huán)境的影響
v 2、家庭環(huán)境的影響
v 三、新生代的心理特點(diǎn)
v 1、熱情開放與沉默封閉并存
v 2、獨(dú)立性與依賴性并存
v 3、追求新鮮感
v 4、易接受新生事物
v 5、責(zé)任感不夠強(qiáng)
v 6、人際交往障礙
v 四、職場新生代分析
v 五、新生代優(yōu)點(diǎn)
v (1)智商普遍偏高
v (2)具想象力、創(chuàng)造力
v (3)思維活躍、創(chuàng)新能力強(qiáng)
v (4)能較快適應(yīng)工作內(nèi)容
v (5)熱情、開放
v 分組討論:新生代員工自我特征剖析
v 第二章 情緒認(rèn)知
v 一、職場員工EQ調(diào)查數(shù)據(jù)
v 二、什么是情緒
v 三、情緒的種類
v 四、情緒的來源與表現(xiàn)
v 1、情緒的來源
v 2、情緒的成分
v 3、影響情緒的因素
v 五、關(guān)于情緒的實(shí)驗(yàn)證明
v 1、猴子的心理實(shí)驗(yàn)
v 2、情緒生理實(shí)驗(yàn)
v 分組討論:新生代員工情緒自我認(rèn)知
v 第三章 情緒管理
v 一、情緒的控制與被控制
v 二、情緒管控三原則
v 1、產(chǎn)生負(fù)面情緒的三個(gè)因素
v (1)自己的因素
v (2)他人的因素
v (3)不可抗因素
v 2、情緒管控的三個(gè)原則
v 三、情緒管理的方式
v 四、情緒的察覺與調(diào)節(jié)
v 1、低EQ的情緒發(fā)泄者
v 2、高EQ的情緒處理方式
v 3、對情緒的察覺
v 4、對情緒的調(diào)節(jié)
v 五、情緒管理的最高境界—情緒自主
v 1、自覺力
v 2、理解力
v 3、運(yùn)用力
v 4、擺脫力
v 分組討論:新生代自我情緒管控案例分享
v 第四章 職場競爭體現(xiàn)情商
v 一、情商與職場情商
v 二、職場成功80%靠EQ
v 三、EQ在升值
v 四、積極展現(xiàn)你的EQ
v 1、競爭合作意識
v 2、形象意識
v 3、角色轉(zhuǎn)換意識
v 4、眼光意識
v 5、學(xué)習(xí)意識
v 分組討論:職場情商體現(xiàn)在哪些方面
v 第五章 職場情商——人才價(jià)值觀
v 一、對工作敬業(yè)
v 二、對團(tuán)隊(duì)忠誠
v 三、對領(lǐng)導(dǎo)服從
v 四、對他人欣賞
v 五、對自己自信
v 六、對企業(yè)奉獻(xiàn)
v 分組討論:談?wù)勀愕娜瞬艃r(jià)值觀
v 第六章 職場逆商(AQ)認(rèn)知
v 一、什么是逆商(AQ)
v 二、衡量逆商的CORE指標(biāo)
v 1、控制
v 2、歸因
v 3、延伸
v 4、耐力
v 三、職場新生代高逆商的體現(xiàn)
v 四、職場新生代低逆商的體現(xiàn)
v 影片觀看
v 分組探討
v 自檢、案例分析
v 第七章 AQ—做職場的優(yōu)質(zhì)彈簧
v 一、認(rèn)知壓力
v 二、壓力與績效的關(guān)系
v 三、調(diào)適壓力
v 1、壓力事件
v 2、心理感受
v 3、身體狀況
v 四、優(yōu)質(zhì)彈簧的特質(zhì)
v 1、真材實(shí)料
v 2、抗壓性強(qiáng)
v 3、變形后自動恢復(fù)
v 4、壓得越低,彈得越高
v 五、如何解決困難問題
v 1、不要自我設(shè)限
v 2、將任務(wù)分解
v 3、尋求同事幫助
v 4、尋求領(lǐng)導(dǎo)幫助
v 六、如何面對他人批評
v 分組探討、分享:你是優(yōu)質(zhì)彈簧嗎?如何才能成為優(yōu)質(zhì)彈簧?
v 第八章 我為誰優(yōu)秀
v 一、優(yōu)秀員工的定位
v 1、職業(yè)
v 2、事業(yè)
v 二、能力圈理論
v 1、什么叫能力圈理論
v 2、擴(kuò)大能力圈的途徑
v (1)多解決問題
v (2)多學(xué)習(xí)實(shí)踐
v (3)多結(jié)識人脈
v 三、眼光理論
v 1、什么是眼光理論
v 2、工作中的眼光理論
v 3、如何有效利用眼光理論
v 4、眼光理論與事業(yè)目標(biāo)的關(guān)系
v 四、挖井理論
v 分組探討、分享:你被評為過優(yōu)秀員工嗎?為什么要做優(yōu)秀員工?
v 課后答疑
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