主講老師: | 敖建強 | |
課時安排: | 3天/每天6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 系統(tǒng)學習項目管理體系和方法,樹立項目管理理念,幫助項目團隊統(tǒng)一思想。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-03-28 16:42 |
《成功項目管理的最佳實踐》
制造企業(yè)項目全過程管理與項目經(jīng)理能力提升培訓
n [背景]
2 項目管理能力薄弱:項目經(jīng)理缺乏對項目整體的把握,對外缺乏與客戶的溝通,對內(nèi)又難以協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門,不知如何開展項目管理工作,無法按照項目管理模式、流程開展工作和匯報工作。
2 缺乏計劃管理能力:計劃僅僅應付差事,難以做到有效制定計劃、有效整合和有效執(zhí)行計劃、缺乏對項目資源的合理組織、風險的預測與控制、項目糾偏措施、項目管理工具運用水平差。
2 進度把控難:受項目各相關(guān)因素影響極大,各專業(yè)工作進程滯后,項目進度嚴重受影響;
2 缺乏風險應對和有效溝通:面對質(zhì)量和進度的沖突,項目經(jīng)理顧此失彼,難以有效面對風險和問題;
2 項目管理角色定位不清晰: 項目經(jīng)理對項目過程認知不完整,項目管理變成了設計管理,無法對項目全過程進行統(tǒng)籌實現(xiàn),達成商業(yè)目標
2 跨部門協(xié)作困難:項目參與部門以各自利益為重,工程、生產(chǎn)、技術(shù)項目協(xié)作困難,工作難以開展。
無論是公司的戰(zhàn)略投資還是產(chǎn)品的研發(fā)交付,項目提出了對企業(yè)和團隊更高的要求,質(zhì)量、投資回報、計劃進度要求嚴格。無論是項目經(jīng)理還是團隊,都要圍繞著項目的進度、質(zhì)量、成本來開展工作。先進的項目管理方法,可以幫助項目干系人科學、高效地管理項目,對項目各階段(例如產(chǎn)品的定點、設計、生產(chǎn)準備、交付等)等實行全過程或若干階段、各項內(nèi)容合理計劃,嚴格控制,綜合平衡,有效地協(xié)調(diào)工作安排、進行項目成本、進度、范圍、質(zhì)量的管理,規(guī)避項目風險和對項目實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理,使項目最終取得圓滿成功。
n 課 程 要 點
◇系統(tǒng)學習項目管理體系和方法,樹立項目管理理念,幫助項目團隊統(tǒng)一思想。
◇項目管理中,項目經(jīng)理的職責和工作范圍如何定義,項目經(jīng)理應如何開展項目工作?
◇如何有效平衡進度、質(zhì)量、成本的關(guān)系?把控進度和質(zhì)量、保證項目整體目標的實現(xiàn)
◇轉(zhuǎn)變認識:從單純的技術(shù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐赃_成目標要求的過程管理和項目全生命周期管理。
◇掌握項目管理系統(tǒng)方法,對項目從計劃、組織、實施、控制、交付、風險建立完整認識。
◇提升項目經(jīng)理重要技能:管理利益導向不同的項目干系人和項目計劃制定和組織實施
◇通過案例和項目管理工具運用強化提升項目整體組織、計劃控制和風險管理能力。
l 適用人群
項目管理部、項目經(jīng)理、工程經(jīng)理、項目工程師、項目總監(jiān)、采購、質(zhì)量管理部
l 課程形式 現(xiàn)場講授、應用實踐講解、工具練習、項目案例分析、計劃編制與控制實戰(zhàn)練習
l 課程時間 2天+(半天或1天的實踐指導)
授課講師:敖老師 國內(nèi)資深項目管理專家,為國內(nèi)多家主機廠及百余家電子及汽車零件企業(yè)提供高水準的項目管理培訓及咨詢指導,主要客戶包括奔馳、廣汽、北汽、大眾、吉利、博世、江森等客戶。授課內(nèi)容涉及PMP項目管理體系企業(yè)實踐應用指導,汽車及零部件項目管理、項目經(jīng)理能力素質(zhì)提升及軟技能,項目管理工具方法與軟件應用、項目管理沙盤等
l 課程大綱
一、項目經(jīng)理的思維與認知:項目管理體系與標準
1. 如何理解項目管理
2. 項目與項目管理的定義
3. 復雜項目和項目群管理
4. 何謂-成功的項目“管理”
5. 項目管理三大目標的平衡與制約
6. 項目管理的五大過程
7. 項目的生命周期的概念
8. 項目管理十大領(lǐng)域
9. 項目經(jīng)理的職責與角色認知:項目經(jīng)理的“權(quán)”與“責”
10. 項目經(jīng)理應具備的哪些項目管理技能
二、從項目整體管理開始:項目整體管理與規(guī)劃
1. 項目全過程管理與集成規(guī)劃
a) 項目的啟動
b) 項目的計劃
c) 項目的實施
d) 項目的收尾
2. 項目的商業(yè)價值及經(jīng)濟技術(shù)可行性分析
3. 項目客戶需求的分析與溝通
4. 如何組建項目團隊與職能設置
5. 項目的交付的約束、管理目標設定
6. 項目的假設與整體風險分析
7. 項目章程與項目任務書
8. 項目啟動會實務
n 案例及實戰(zhàn)演練:
? 某項目的項目任務書模板
? 企業(yè)案例分享:柯馬公司(汽車零件及裝備集團)的項目管理體系與項目管理要求
? 汽車零部件企業(yè)主要項目類型特點及項目管理要素分享
? 量產(chǎn)及改善類項目(結(jié)合APQP過程和改善機制),如何做好項目啟動
三、明確的項目工作組織與規(guī)劃:項目的范圍管理與控制
1. 項目工作應該包括哪些?項目的責任邊界在哪里:項目的范圍管理
2. 為何說項目范圍體現(xiàn)了客戶對項目的要求
3. 項目失控狀況之:三邊工程與項目范圍蔓延
4. 明確項目工作范圍界定的方法
5. 項目范圍定義工具:WBS工作分解結(jié)構(gòu)
6. WBS工作分解的應用方法和實現(xiàn)步驟
7. 基于WBS建立各級管理部門的工作責任矩陣
8. 項目的變更控制
n 案例:某項目WBS工作分解
實戰(zhàn)演練:WBS工作分解實戰(zhàn)演練
研討:APQP和項目管理的關(guān)系。有了APQP流程是否就可以完成項目管理?
四、設定達成項目目標的路線規(guī)劃:制定有效的項目計劃
計劃是指導項目開展及管控的基礎(chǔ),如何建立有效的計劃并實現(xiàn)項目計劃管理
1. 項目管理計劃的目標
2. 項目計劃管理的特點
3. 項目計劃的劃分與分級管理
4. 項目的進度與里程碑管理
5. 項目進度計劃展現(xiàn):甘特圖/網(wǎng)絡圖/里程碑
6. 項目進度計劃編制的流程和方法
1) 活動分解與工作定義
2) 工作時間估算及工作量評估
3) 建立工作開展的過程和順序
4) 項目工期控制的有效方法:關(guān)鍵路線法
7. 進度安排技術(shù):工期壓縮與項目進度動態(tài)控制
8. 確立項目進度的控制目標-項目基準計劃
五、有效跟蹤,動態(tài)管控-項目的實施過程與過程管理
n 項目的實施管理與績效
1. 項目實施控制中的PDCA
2. 進度計劃的保障措施
3. 設定控制目標:項目基準計劃在項目實施中的作用
4. 項目進度控制-動態(tài)管理
5. 跟蹤和預測項目的實際進展
6. 建立項目偏差的分析與預警機制
7. 項目狀態(tài)報告
8. 進度延期怎么辦?實施糾偏的措施和方法
9. 項目中的變更如何處理?項目變更管理的過程和方法
10. 項目績效管理
l 案例分析:某企業(yè)項目實施跟蹤與控制管理
六、促進團隊和相關(guān)方參與項目:項目的溝通與干系人管理
1. 項目開展的組織形式
(職能型、項目型、矩陣式)
2. 矩陣模式下如何開展項目管理
3. 項目溝通對項目組織實施的影響
4. 項目溝通管理基本要素
5. 項目經(jīng)理的角色是什么?項目溝通管理的重要性
a) 溝通是什么?溝通的目標
b) 項目管理中應關(guān)注的溝通點
c) 項目溝通的渠道和方法
d) 項目管理者應注重哪些項目溝通環(huán)境的建設
6. 什么是項目干系人-項目利益相關(guān)方
7. 干系人對項目實施的影響和重要性
8. 識別與管理項目內(nèi)外干系人
9. 項目干系人權(quán)利期望及利益分析
10. 項目干系人四象限定位與溝通重點
11. 制定關(guān)鍵項目干系人的管理策略
12. 構(gòu)建項目干系人的溝通計劃
u 互動游戲與分享:
爭取并推動干系人實現(xiàn)項目成功,項目經(jīng)理如何獲取管理層支持,
u 互動練習:
1、 企業(yè)項目干系人溝通計劃
2、 如何管理有阻力的項目干系人
3、 如何面對進度和質(zhì)量沖突,如何溝通
七、防范于未然,為項目保障:項目的風險管控
案例分析:從中鐵建海外工程看承包商風險管理的重要性
n 項目風險管理
1. 風險對項目的影響
2. 什么是風險管理,風險與問題管理的區(qū)分
3. 項目風險管理的基本理念、過程和方法
4. 項目風險管理規(guī)劃與分類
n 風險管理的過程與項目風險管理計劃
1. 風險管理的目標和實現(xiàn)過程
2. 識別項目風險:方法、措施、渠道
3. 找到根源:風險原因分析與檢測方法
4. 項目風險評估:定性和定量分析
5. 項目風險嚴重度評估標準
6. 如何制定風險應對計劃:事前、事中、事后
7. 風險的主要應對措施
8. 風險的跟蹤與監(jiān)控
n 案例討論與風險管理計劃實戰(zhàn)演練:
項目實施階段常見風險分類
八、有始有終-項目的交付與項目的收尾管理
1. 項目的驗收都應關(guān)注哪些要素
2. 做好收尾管理-提升客戶的滿意度
3. 如何做好項目收尾驗收
4. 項目的績效評價與項目管理復盤
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