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高效會議管理

主講老師: 張燁 張燁

主講師資:張燁

課時安排: 2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 會議是管理者跟進(jìn)下屬工作的重要抓手,也是幫助管理者培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊的重要工具。本課程將幫助一線中基層管理者清晰周會、復(fù)盤會、共創(chuàng)會三類常見會議的目的和流程,明確不同會議的管理重點(diǎn)和方式,通過群策群力共創(chuàng)疑難問題解決方案,同時借假修真賦能團(tuán)隊,通過引導(dǎo)式復(fù)盤提升團(tuán)隊整體心智模式和執(zhí)行力。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-02-13 12:10

高效會議管理

張燁老師

【課程背景

會議是管理者跟進(jìn)下屬工作的重要抓手,也是幫助管理者培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊的重要工具。本課程將幫助一線中基層管理者清晰周會、復(fù)盤會、共創(chuàng)會三類常見會議的目的和流程,明確不同會議的管理重點(diǎn)和方式,通過群策群力共創(chuàng)疑難問題解決方案,同時借假修真賦能團(tuán)隊,通過引導(dǎo)式復(fù)盤提升團(tuán)隊整體心智模式和執(zhí)行力

【課程收益】

課程結(jié)束后,學(xué)員能夠:

1.      了解各類會議的目的、原則和實施流程,清晰各類型會議之間邏輯關(guān)系;

2.      明確周例會關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),掌握如何通過教練式提問賦能團(tuán)隊,學(xué)習(xí)問題員工溝通技巧;

3.      了解復(fù)盤及復(fù)盤會操作要點(diǎn),學(xué)會通過引導(dǎo)式復(fù)盤幫助員工提升心智模式,強(qiáng)化管理閉環(huán);

4.      掌握共創(chuàng)會的操作技巧,學(xué)會如何通過群策群力解決團(tuán)隊共性問題和未來挑戰(zhàn)。

課前準(zhǔn)備

請甲方提前1周協(xié)助:

1.      提供重要會議議程、日報、周報、月報、季報及述職報告模版(如果有)

2.      組織課前調(diào)研(建議至少提前一周,更好調(diào)整課程重點(diǎn)及案例)

3.      學(xué)員每人提供復(fù)盤報告及下屬周報各一份

【課程特色】

?  豐富互聯(lián)網(wǎng)大廠管理實戰(zhàn)經(jīng)驗與案例分享,提供落地實操工具,分步驟詳細(xì)講解

?  超多互動與情境演練,激發(fā)學(xué)員主動參與及思考,促進(jìn)知識的學(xué)習(xí)與內(nèi)化,課堂氣氛活躍。

【課程對象】本課程適用于帶團(tuán)隊的中基層管理者

【課程時長】2,6小時/天

【課程大綱】

導(dǎo)入 常見會議問題及挑戰(zhàn)

單元:會議組織邏輯

1.      為什么要開會:會議的六種作用

2.      會議的邏輯:會議是業(yè)務(wù)管理六步的重要抓手

——業(yè)務(wù)管理六步:定目標(biāo)、建策略、分任務(wù)、追過程、給方法、做激勵

第二單元:高效會議原則

1.      參會意愿影響因素:

1)     不想?yún)虿幌氚l(fā)言的八個原因

2)     會議組織常見錯誤行為

2.      高效會議的五個關(guān)鍵

1)     非必要不開會

2)     充分會前準(zhǔn)備

① 會議準(zhǔn)備7P

② 準(zhǔn)備的五個關(guān)鍵點(diǎn)

3)     嚴(yán)格會議要求

① 會議原則:十個凡是

② 會議紀(jì)律:三項紀(jì)律

4)     調(diào)動發(fā)言熱情

① 調(diào)動發(fā)言熱情的九個方法

② 下屬發(fā)言與提問反饋技巧

5)     跟進(jìn)會后落地

① 案例分析:為什么決策不落地

② 確保決策落地的五個方法

單元:復(fù)盤與復(fù)盤

1.      復(fù)盤的定義與作用

1)     什么是復(fù)盤

2)     復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別

3)     復(fù)盤的作用:個人復(fù)盤、團(tuán)隊復(fù)盤

2.      復(fù)盤工具——AAR

1)     AAR的由來

2)     AAR的目的與作用

3)     AAR復(fù)盤五步法

4)     AAR復(fù)盤模版

5)     AAR操作原則與注意事項

3.      復(fù)盤關(guān)鍵點(diǎn)——根因分析

1)     根因分析常用工具

① 根因分析工具:5WHY+魚骨圖+5W1H

② 案例:不足之處根因分析

③ 案例:成功之處根因分析

2)     根因分析操作原則

① 根因分析的三三原則

② 案例:三三原則應(yīng)用

3)     根因分析常見六大誤區(qū)

4)     練習(xí):根因分析

4.      管理者復(fù)盤

1)     管理者復(fù)盤時機(jī):快速復(fù)盤、階段復(fù)盤、全面復(fù)盤

2)     管理者復(fù)盤內(nèi)容:業(yè)務(wù)復(fù)盤、團(tuán)隊復(fù)盤、個人復(fù)盤

3)     AAR在業(yè)務(wù)復(fù)盤中的應(yīng)用

① 目標(biāo)復(fù)盤流程、方法與常見錯誤

② 策略復(fù)盤流程、方法與常見錯誤

③ 計劃復(fù)盤流程、方法與常見錯誤

④ 問題復(fù)盤流程、方法與常見錯誤

5.      復(fù)盤會

1)     復(fù)盤會五態(tài)度

2)     復(fù)盤會整體流程

3)     會中流程與操作要點(diǎn)

4)     復(fù)盤會常見問題

6.      實戰(zhàn)演練:工作復(fù)盤

第四單元:周報與周會

1.      周報與周會的目的

2.      常見周報格式及要求

3.      常見周會流程與操作技巧

1)     周會前:看周報

2)     周會中

① 信息同步

② 過周報

a.      如何過上周總結(jié)

b.      如何過下周計劃

c.      如何過問題及需求

d.      練習(xí):過總結(jié)、計劃如何提問

3)      周會后-跟待定

4.      周會中問題員工應(yīng)對

1)     員工不知道自己有問題

2)     員工不承認(rèn)自己問題

3)     員工不知道如何解決

4)     員工得過且過

5.      周會常見錯誤與誤區(qū)

單元:共創(chuàng)與共創(chuàng)會

1.      共創(chuàng)的應(yīng)用場景

2.      共創(chuàng)的前提條件

3.      共創(chuàng)會公約

4.      共創(chuàng)會“止”行為

5.      共創(chuàng)會流程與方法

1)     共創(chuàng)會整體流程

2)     組內(nèi)共創(chuàng)流程與操作要點(diǎn)

3)     共創(chuàng)體驗:如何在共創(chuàng)會上創(chuàng)意更多觀點(diǎn)

課程重點(diǎn)回顧及答疑

 
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