主講老師: | 陳萍萍 | |
課時(shí)安排: | 2-3天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 從員工及團(tuán)隊(duì)的天性本質(zhì)出發(fā),提升績效產(chǎn)出 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-12-06 08:24 |
【課程背景】
企業(yè)存在的意義在于創(chuàng)造績效,而影響績效的核心要素是什么呢?
美國績效大師斯特洛維奇和奇普斯在他們的著作《培訓(xùn)不等于績效》中揭露,技術(shù)、戰(zhàn)略、投資等硬件環(huán)境的影響僅有20% ,而軟環(huán)境與績效的相關(guān)度高達(dá)到80%。稻盛和夫說,決定企業(yè)盛衰的因素,是眼睛看不到的無形要素,就是員工的意識、團(tuán)隊(duì)的氛圍,或者說就是企業(yè)的文化。
落實(shí)到企業(yè)的現(xiàn)實(shí)管理,如何化解如下具體問題:
- 如何讓技術(shù)、戰(zhàn)略、投資真正創(chuàng)造價(jià)值?
- 市場拓展的關(guān)鍵在哪里?客戶關(guān)系如何維系?
- 如何優(yōu)化組織工作氛圍以獲得持久發(fā)展?
- 市場競爭中如何維持活力、凝聚力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力?
- 跨部門沖突如何化解?
- 每位領(lǐng)導(dǎo)如何將內(nèi)在的能量轉(zhuǎn)化為資源?
- 如何打造高效能團(tuán)隊(duì)?如何使每位團(tuán)隊(duì)成員真正負(fù)起責(zé)任、提升主動(dòng)性?
- 有什么領(lǐng)導(dǎo)力理論體系可以轉(zhuǎn)化成執(zhí)行工具,真正用于實(shí)踐操作?
如今的中國企業(yè)經(jīng)過一個(gè)時(shí)期的發(fā)展,傳統(tǒng)的提薪、福利、會(huì)餐、旅游、休假等激勵(lì)策略無法單一從根本上提升團(tuán)隊(duì)的積極性、創(chuàng)造性和凝聚力,企業(yè)已經(jīng)從的“硬件”建設(shè)為重心轉(zhuǎn)向“軟件”建設(shè)為重心的階段,也就是進(jìn)入到領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的深層次領(lǐng)域,企業(yè)負(fù)責(zé)人真正要解決的是如何在人心的層面上與所有團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展。
打造一支卓越的團(tuán)隊(duì),是任何事業(yè)成功的保障,盡管外在環(huán)境的技術(shù)在變,模式在變,競爭在變,格局在變,但是,一支好團(tuán)隊(duì)的特征卻永恒不變!
這些特征來自“4D系統(tǒng)”,發(fā)端于美國NASA并在全球78個(gè)國家廣泛應(yīng)用的一套打造卓越團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品,包括培訓(xùn)工作坊、在線測評、教練輔導(dǎo)三項(xiàng)內(nèi)容。已經(jīng)幫助全球幾十萬家企業(yè)打造協(xié)同性團(tuán)隊(duì)文化、發(fā)展員工能力、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、達(dá)成高績效,被譽(yù)為支撐卓越團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展的“安全基地”。
“4D系統(tǒng)”以偉大心理學(xué)家卡爾·榮格的心理學(xué)理論為基礎(chǔ),首先將人類那些不容易被更改的天性做了區(qū)分,分為四種典型風(fēng)格:培養(yǎng)型、包融型、展望型、指導(dǎo)型,即4D。每種天性都有典型的優(yōu)勢,也有典型的缺點(diǎn),學(xué)員通過測評了解自身的優(yōu)勢和缺點(diǎn),可以自我改進(jìn)。同時(shí)也看到隊(duì)友的優(yōu)勢和缺點(diǎn),建構(gòu)起“理解并接納對方缺點(diǎn)”的深度同理心。
圍繞四種團(tuán)隊(duì)協(xié)作風(fēng)格,4D系統(tǒng)還提供了八種典型領(lǐng)導(dǎo)行為,即8B。每個(gè)風(fēng)格兩種,目的在于深度自我認(rèn)知,以及為不同風(fēng)格之間相互學(xué)習(xí)提供抓手。對八種行為的講解,有理論依據(jù),有實(shí)踐工具,有案例解析,確保學(xué)員能夠?qū)W懂打通。最后,以CSW整合實(shí)踐收尾,即選定工作中的一個(gè)團(tuán)隊(duì)難題,按照4D-8B模型框架走一遍,采取teamwork和群策群力的方式,得到一整套解決方案,完成培訓(xùn)落地和現(xiàn)場輸出。
【4D系統(tǒng)影響】
- 4D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)自2003年起,成為美國宇航局(NASA)提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的體系
- 2007年獲得ICF國際教練聯(lián)合會(huì)團(tuán)隊(duì)教練Prism金獎(jiǎng)
- 2013年中國《培訓(xùn)》雜志評4D系統(tǒng)為領(lǐng)導(dǎo)力精品課程
- 成功地服務(wù)了數(shù)百家美國、中國及諸多國際商業(yè)企業(yè),包括百事、GE、安永、強(qiáng)生等
- 雅迪傳媒(前身雅迪廣告)4D領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目榮獲2019年培訓(xùn)雜志中國人才發(fā)展菁英獎(jiǎng)
- BI勃林格殷格翰4D教練項(xiàng)目榮獲2020年ICF國際教練協(xié)會(huì)北京分會(huì)商業(yè)教練最佳實(shí)踐案例
【課程收益】
? 課程按照3-2-8-1模式展開講解、練習(xí)、答疑。
“3”是指三項(xiàng)測評,包括個(gè)人天生個(gè)性測評、團(tuán)隊(duì)文化測評、項(xiàng)目驅(qū)力測評;
“2”是指兩項(xiàng)能量管理,包括情緒引導(dǎo)和語言轉(zhuǎn)變;
“8”是指八項(xiàng)行為;
“1”是指《工作背景轉(zhuǎn)變工作表》CSW整合實(shí)踐。
? 從個(gè)人層面,可自省覺察、向內(nèi)聚焦,提升責(zé)任感與敬業(yè)度,增強(qiáng)幸福感與歸屬感。
? 從團(tuán)隊(duì)層面,可提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力與愿景驅(qū)動(dòng)力,增強(qiáng)跨部門之間的協(xié)作力。
? 從組織層面,可幫助營造高績效、低風(fēng)險(xiǎn)的組織背景,提升客戶滿意度,提高員工保留率,增強(qiáng)組織正向能量場。
? 可申請獲得個(gè)人發(fā)展測評(IDA)報(bào)告,及團(tuán)隊(duì)發(fā)展測評(TDA)報(bào)告。可將訓(xùn)前測評結(jié)果與訓(xùn)后測評結(jié)果作對比,觀測個(gè)人及團(tuán)隊(duì)行為改善效果。(該需求參考選擇)
【課程特色】
課程方式以“知識講授 + 影片/案例解讀 + 小組討論+練習(xí)操作“的方式開展,讓學(xué)員現(xiàn)場學(xué)以致用。
【課程時(shí)間】
2天(7小時(shí)/天)
3天(6小時(shí)/天)
【課程對象】
適合公司全體人員( 高中基層員工均參加)。
分成小組,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,群策群力,完成教學(xué)任務(wù)。
【課程大綱】
第一單元 4D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)及其理論基礎(chǔ)是什么?
1. 什么是“第五力”?
2. 4D系統(tǒng)的社會(huì)背景是什么?
案例:挑戰(zhàn)者號帶來的洞見;哈勃太空望遠(yuǎn)鏡的失??;大韓航空墜機(jī)事件洞察
3. 可測量并管理社會(huì)背景場域4D系統(tǒng)以及起源
4. 焦點(diǎn)管理模型-AMBR
課堂練習(xí):學(xué)員提出自己所在團(tuán)隊(duì)面臨的難題,作為學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。
第二單元 團(tuán)隊(duì)層面的三項(xiàng)社會(huì)背景診斷
1. 4D系統(tǒng)的天生個(gè)性與內(nèi)在需求
2. 培養(yǎng)型、包融型、展望型、指導(dǎo)型4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)
3. 4D模型的日常應(yīng)用- 自我修身、溝通模式、4D方式謀事、團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)
4. 4種團(tuán)隊(duì)文化發(fā)揮的作用
5. 項(xiàng)目管理種的項(xiàng)目心態(tài)管理
課堂練習(xí):天生個(gè)性測評、團(tuán)隊(duì)文化診斷
第三單元 如何打造高績效團(tuán)隊(duì)語言模式,營造高情商團(tuán)隊(duì)?
1. 情緒與人的特質(zhì)及行為的關(guān)系
2. 情緒管理-五大情緒組的特點(diǎn)及狀態(tài)
3. 讓人增強(qiáng)或降低行動(dòng)力的故事情節(jié)(臺(tái)詞)
4. 臺(tái)詞管理-通過管理語言達(dá)到管理意識
課堂練習(xí):分組故事情節(jié)(臺(tái)詞)練習(xí)
第四單元 如何踐行4D領(lǐng)導(dǎo)力,以實(shí)際行為支持高績效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作?
1. 綠色行為1 - 感激欣賞 營造賦能場域
2. 綠色行為2- 共同利益 組織協(xié)同共贏
3. 黃色行為1- 信守協(xié)議 誠信支持高效
4. 黃色行為2- 適度包融 歸屬凝聚合力
5. 藍(lán)色行為1- 務(wù)實(shí)樂觀 挑戰(zhàn)創(chuàng)造機(jī)遇
6. 藍(lán)色行為2- 百分投入 創(chuàng)造奇跡方案
7. 橙色行為1- 避免指責(zé) 降低執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)
8. 橙色行為2- 流程職責(zé) 系統(tǒng)高效執(zhí)行
課堂練習(xí):訓(xùn)練你的“4D肌肉”
第五單元 4D領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的操作方法
1. 《工作背景轉(zhuǎn)變工作表》-解決問題的路徑
2. 案例演練
3. 總結(jié)及復(fù)盤
課堂演練:工作情景行為轉(zhuǎn)換練習(xí),根據(jù)之前提出的團(tuán)隊(duì)難題,進(jìn)行群策群力地研討和解決,直至形成解決方案。
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