共創(chuàng)組織未來-AI欣賞式探尋

【課程背景】

    人是很特殊的一種動物。如果輸入肯定、贊賞的信息，我們不僅感到高興、得意，增進(jìn)了彼此之間的關(guān)系，而且真的有可能朝著這種積極的方向去發(fā)展；如果輸入否定、批評的信息，我們不僅感到挫折、壓抑，還可能會激起強(qiáng)烈的“自我防衛(wèi)”心理，拒人于千里之外，而且事情也許真的會朝著這種消極的方向去發(fā)展。前者不僅有著名的“皮格馬利翁效應(yīng)”（the pygmalion effect)作為佐證，而且發(fā)展出了諸如體育與管理學(xué)領(lǐng)域的“內(nèi)心戲”（the inner game)、心理治療以及本書所倡導(dǎo)的“欣賞式探詢”（Appreciative Inquiry，AI）等應(yīng)用；后者不僅有“墨菲定律”（Murphy's Law）作為佐證，而且發(fā)展出了諸如習(xí)慣性防衛(wèi)、對話、行動科學(xué)（action science）等心理學(xué)與社會學(xué)技術(shù)。

因此，要想得到好的結(jié)果，就要學(xué)會真心欣賞，建立積極的自我認(rèn)知，釋放人性的潛能—本書所講的 “欣賞式探詢”正是這樣一種化腐朽為神奇的方法。它不僅有利于個人的發(fā)展，而且是激發(fā)組織集體智慧、實(shí)現(xiàn)積極變革的法寶。

     欣賞式探詢是一種嶄新的變革管理模式，非常適合當(dāng)今面臨諸多挑戰(zhàn)的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者。它是一個大規(guī)模變革管理的過程，由發(fā)現(xiàn)組織的優(yōu)勢（核心專長與戰(zhàn)略優(yōu)勢）開始，確保公司管理者、員工、顧客和其他利益相關(guān)者積極參與進(jìn)來，共同設(shè)計(jì)未來業(yè)務(wù)，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)在人員、利潤和社會“三重效益”方面的顯著改善

【課程收益】

培養(yǎng)積極的自我認(rèn)知，促進(jìn)個人發(fā)展

克服自我防衛(wèi)與組織防衛(wèi)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧

轉(zhuǎn)變思維范式，實(shí)現(xiàn)積極的組織變革

【課程特色】

干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；

實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【授課方式】專家講解     + 視頻觀摩   +小組研討   +頭腦風(fēng)暴   +現(xiàn)場點(diǎn)評   +案例分析

【課程對象】

（1）企業(yè)各層級管理者

（2）即將走入管理崗位的儲備干部

【課程時長】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一.第一天上午 –發(fā)現(xiàn)

    1.講師介紹、學(xué)習(xí)規(guī)則介紹

    2.暖場引導(dǎo)

    3.視頻案例：泰迪的故事

    4.學(xué)員分享感受：

    5.欣賞式的“卓越反饋訓(xùn)練”

         1)卓越欣賞訓(xùn)練

         2）學(xué)員分享感受

    6.成長花環(huán)

    （1）學(xué)員思考-我們過往的人生經(jīng)驗(yàn)，成就\創(chuàng)造了今天的我！

      a.三個人生的過往片段

      b.每個片段用簡筆畫或關(guān)鍵詞的形式展現(xiàn)出來

      c.為什么這三個片段，帶給我今天如此大的改變！

    （2）分組討論：每個人至少分享5min自己的故事

二.第一天下午-夢想

    1.冥想休息

    2.對上午進(jìn)行回顧分享

    3.深入講解深度匯談的對話工具

    （1）深度匯談流程介紹：

       數(shù)據(jù) ： 今天學(xué)了些什么？

       情緒 ： 今天的情緒是什怎么樣的？感覺如何？

   價值整理 ： 學(xué)到的最重要的三點(diǎn)是什么呢？

   未來導(dǎo)向 ： 以后你能做到些什么呢？

    （2）深度會談案例分享

    （3）深度會談練習(xí)

  4.提煉“團(tuán)隊(duì)”的核心關(guān)鍵詞

  5.制作愿景圖

三、第二天上午-設(shè)計(jì)

1.作業(yè)匯報(bào)

2.目標(biāo)工具GPS

    GPS講解

    （1）目的地

    （2）在哪兒

    （3）路徑

    （4）選擇

3.站坐標(biāo)

(1)介紹坐標(biāo)：

橫軸：生產(chǎn)力（定義為：創(chuàng)造財(cái)富的能力）

縱軸：積極性

(2)學(xué)員分享

4.角色翻轉(zhuǎn)

    各位思考下：當(dāng)有可能發(fā)生些什么事情時，會讓自己的選擇發(fā)生改變呢？

    順時針輪轉(zhuǎn)，一共輪轉(zhuǎn)角色四次！

    并分享，站在不同位置時的感受和看法有什么不同？

角色輪轉(zhuǎn)后：

    討論：各個象限會發(fā)生一些什么事情，或者做到些什么能變得更好！

四.第二天下午-實(shí)現(xiàn)

1.制定解決方案

2.分享解決方案

3.力場分析

4.整合聚焦

5.世界咖啡

6.進(jìn)行梳理和回顧