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職場(chǎng)新挑戰(zhàn)95后新生代管理

主講老師: 高劍 高劍

主講師資:高劍

課時(shí)安排: 1-2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 在本課程中,學(xué)員們將學(xué)習(xí)到95后這一新生代的成長(zhǎng)背景、人物特性畫像,深入了解他們選擇一家公司的關(guān)注要點(diǎn)和內(nèi)在訴求。 并且,管理者通過去發(fā)現(xiàn)、掌握員工內(nèi)在的工作動(dòng)機(jī)和內(nèi)在訴求,從而采用正確的管理動(dòng)作,繼而更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性、有效激發(fā)員工的工作熱情。 課程設(shè)計(jì)采用了全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)過程,整個(gè)課程設(shè)計(jì)完全是以管理工具實(shí)操及現(xiàn)場(chǎng)教練為核心的演練式工作坊。講師先在課堂上幫助學(xué)員完成從“不知道”到“知道”的過渡。 培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員可將之應(yīng)用于自己團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)實(shí)情境中,完成從“知道”到“做到”的順利過渡。 此
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-28 10:51

【課程背景】

在Z時(shí)代下,管理者遇到了巨大的管理挑戰(zhàn)——越來越年輕的人正不斷進(jìn)入職場(chǎng),以95后為代表的新生代的一系列思維特性和95年之前出生的員工存相比在著很大差異。傳統(tǒng)的“胡蘿卜+大棒”的管理模式已經(jīng)變得不適用。

Z時(shí)代下,管理者覺得心好累的各種心聲此起彼伏:

管理者的心聲1:

一天天的老得想法設(shè)法哄著員工開心,自己平時(shí)哄女朋友都沒這么累過.......心情狀態(tài)好,萬事順利。一旦心情變得不好或一段時(shí)間沒有及時(shí)關(guān)注到他,馬上躺平......

管理者的心聲2:

年輕人平時(shí)工作干得好,我對(duì)他們的滿意都體現(xiàn)在季度獎(jiǎng)金里了,他們竟然還不知足?只是多說了他們幾句而已,就吵著要離職?現(xiàn)在的孩子怎么這樣.......

管理者的心聲3:什么是YYDS??什么是tin10?什么是“猛犸不上ban”???年輕人最近在聊的都是啥?感覺和他們完全聊不到一起了........與他們漸行漸遠(yuǎn)......

在本課程中,學(xué)員們將學(xué)習(xí)到95后這一新生代的成長(zhǎng)背景、人物特性畫像,深入了解他們選擇一家公司的關(guān)注要點(diǎn)和內(nèi)在訴求。

并且,管理者通過去發(fā)現(xiàn)、掌握員工內(nèi)在的工作動(dòng)機(jī)和內(nèi)在訴求,從而采用正確的管理動(dòng)作,繼而更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性、有效激發(fā)員工的工作熱情。

課程設(shè)計(jì)采用了全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)過程,整個(gè)課程設(shè)計(jì)完全是以管理工具實(shí)操及現(xiàn)場(chǎng)教練為核心的演練式工作坊。講師先在課堂上幫助學(xué)員完成從“不知道”到“知道”的過渡。

培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員可將之應(yīng)用于自己團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)實(shí)情境中,完成從“知道”到“做到”的順利過渡。

此番關(guān)注“培訓(xùn)落地及可視化文字呈現(xiàn)物”的整體設(shè)計(jì),一定會(huì)給企業(yè)或?qū)W員帶來巨大價(jià)值。

 

【課程收益】

學(xué)習(xí)到95后這一新生代的成長(zhǎng)背景、人物特性畫像,深入了解他們?cè)敢忾L(zhǎng)久留存在一家公司的關(guān)注要點(diǎn)和內(nèi)在訴求;

學(xué)習(xí)到讓下屬對(duì)自己尊敬、信任的三大法寶;

學(xué)習(xí)到人性需求的三大類型以及工作動(dòng)機(jī)理論,通過現(xiàn)場(chǎng)研討、共創(chuàng),現(xiàn)場(chǎng)梳理出能在訓(xùn)后應(yīng)用于實(shí)踐的有效激勵(lì)舉措;

掌握讓團(tuán)隊(duì)成員的情感賬戶越來越厚的方法論,從而獲得下屬的尊敬和信任;

助力學(xué)員將學(xué)到的知識(shí)結(jié)合工作場(chǎng)景,完成從“知道”到“做到”的順利過渡。


【課程特色】講和練結(jié)合,生動(dòng)形象,重視差異,因材施教,注重體驗(yàn)


【課程對(duì)象】中小企業(yè)主、企業(yè)中高管理層


【課程時(shí)間】2天或1天(6小時(shí)/天,可根據(jù)客戶的需求,對(duì)課程時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。本課程大綱為1天的課程

 

【課程大綱】

引子:為什么一定要重視95后?

先分享一組數(shù)據(jù):

2021年,全國(guó)大專院校畢業(yè)生 909萬;

2022年,全國(guó)大專院校畢業(yè)生將突破1000萬;

未來兩年,大學(xué)畢業(yè)生將全面進(jìn)入00后時(shí)代。

對(duì)中層管理者的挑戰(zhàn):

一、如果管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)里的95后目前仍 欠缺/未及時(shí)升級(jí)有效的管理方法論,那么2022年的畢業(yè)季之后,管理者將會(huì)同時(shí)面對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的95前(90-94)、95后、00后........到那時(shí),管理者面臨的挑戰(zhàn)難度系數(shù)將極大;

二、95后員工目前已經(jīng)成為很多團(tuán)隊(duì)內(nèi)的一線主力,如果中層管理者能利用好當(dāng)前的這段時(shí)間,把95后員工培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干或團(tuán)隊(duì)內(nèi)的基層管理者,將大大減少自己的管理難度、管理時(shí)間和所需的精力,讓年輕人(95后)去管理更年輕的人(00后)。

因此,中層管理者們需要了解95后、懂得他們的內(nèi)在訴求,采用正確且有效的管理方法和激勵(lì)方法,點(diǎn)燃95后的工作動(dòng)機(jī)和工作熱情,并“懂得”進(jìn)一步培養(yǎng)他們成為骨干和基層管理干部的方法和技巧,讓他們?cè)谝患夜纠锊粌H干得長(zhǎng)久,還干得好。愿意追隨公司持續(xù)發(fā)展,不離不棄。

《職場(chǎng)新挑戰(zhàn)-95后新生代管理》這門課對(duì)于中層管理者而言尤為重要,因?yàn)椋艚o我們升級(jí)管理思維和管理方法論的時(shí)間已經(jīng)不多了。

 

一、95后新生代的特質(zhì)畫像和管理挑戰(zhàn)

1、95后新生代的時(shí)代特性

(1)中國(guó)當(dāng)時(shí)的社會(huì)發(fā)展程度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度

(2)95后目前年齡段的區(qū)間

(3)95后父母的年齡段的區(qū)間

2、95后新生代的特質(zhì)畫像

(1)能力屬性

(2)對(duì)上級(jí)權(quán)威或職能性權(quán)力的態(tài)度

(3)內(nèi)在心理特質(zhì)

3、管理者覺得95后新生代不好管的四大原因

4、總結(jié):矛盾,產(chǎn)生于彼此的觀念的不同

 

二、管理者如何構(gòu)建和年輕95后之間的信任感

1、管理者構(gòu)建和年輕95后之間的信任感的三大維度——專業(yè)能力強(qiáng)

(1)拳頭硬,就是硬道理

(2)用專業(yè)能力服人、用工作成果服人

(3)成為團(tuán)隊(duì)里無可置疑的No.1

2、管理者構(gòu)建和年輕95后之間的信任感的三大維度——綜合人設(shè)穩(wěn)

       (1)心理大師

核心技能:

1)知人心

2)懂人性

3)能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)全員裸心分享

       (2)正能量標(biāo)桿——核心技能:正面情緒影響

       (3)師父——核心技能:培訓(xùn)、輔導(dǎo)與教練

       (4)情商高手——核心技能:贊美、高情商溝通

3、管理者構(gòu)建和年輕95后之間的信任感的三大維度——情感賬戶厚

 

三、心理大師的三大法寶

1、如何知人心?

(1)全員互動(dòng)題:你知道你的員工每天來上班,內(nèi)心里圖的是個(gè)啥嗎?

(2)知人心的實(shí)操工具:與每個(gè)員工深入溝通,了解五個(gè)關(guān)鍵問題的答案

講師延展:“知人心”五個(gè)關(guān)鍵問題答案的應(yīng)用領(lǐng)域

1)向上管理

2)向下管理

2、如何懂人性?

(1)人的核心需求的三大類型:

1)喝粥

2)喝酒

3)喝茶

講師拓展講解:管理者在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案的時(shí)候,需要在設(shè)計(jì)時(shí)盡可能考慮全面且多元化,能夠同時(shí)覆蓋住所有不同類型員工的核心需求。

(2)某國(guó)際著名商學(xué)院的工作動(dòng)機(jī)研究

1)分享某國(guó)際著名商學(xué)院關(guān)于工作動(dòng)機(jī)的研究,共分為8大維度

2)引導(dǎo)學(xué)員深入思考:作為管理者,面對(duì)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人形形色色的工作動(dòng)機(jī),我們?cè)撛趺醋鰣F(tuán)隊(duì)管理?

3)將馬斯洛金字塔模型與工作動(dòng)機(jī)研究相結(jié)合,做逐一的每層細(xì)致講解

案例分析: 《戰(zhàn)國(guó)策·趙策一》-“士為知己者死 ” 背后的管理要素解析

4)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng):讓每個(gè)學(xué)員計(jì)算自己在工作動(dòng)機(jī)各維度的評(píng)分,統(tǒng)計(jì)前兩項(xiàng)分?jǐn)?shù)最高的工作動(dòng)機(jī)是什么

5)現(xiàn)場(chǎng)研討、共創(chuàng):針對(duì)工作動(dòng)機(jī)的8個(gè)維度,要求所有學(xué)員以本職身份代入,針對(duì)自己評(píng)分最高的前兩項(xiàng)工作動(dòng)機(jī),你認(rèn)為當(dāng)上級(jí)制定出什么樣的激勵(lì)方法或管理方法時(shí),更符合你的個(gè)人喜好?更能成功激發(fā)出你的內(nèi)驅(qū)力?

3、如何帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)全員裸心分享?——你下面的員工愿意掏心窩子對(duì)你說真心話嗎?

(1)什么是裸心會(huì)

1)裸心會(huì)的定義

2)裸心會(huì)在來源

3)裸心會(huì)背后的管理學(xué)原理——喬哈里視窗

(2)學(xué)會(huì)開裸心會(huì)的三大好處

1)打開自己后,大家才能夠相互包容和接納

2)團(tuán)隊(duì)充分信任,在一起時(shí)能團(tuán)結(jié)一致

3)能夠幫助團(tuán)隊(duì)化解矛盾和沖突,避免無意義的內(nèi)耗和猜忌

(3)如何開一場(chǎng)裸心會(huì)?

1)會(huì)議前:

明確會(huì)議目的

時(shí)間地點(diǎn)人物

設(shè)計(jì)交流話題

會(huì)場(chǎng)氛圍營(yíng)造(講師詳細(xì)講授:會(huì)場(chǎng)氛圍營(yíng)造的決勝要點(diǎn))

2)會(huì)議中(備注:案例引入)

場(chǎng)子預(yù)熱

開場(chǎng)白

話題互動(dòng)

關(guān)鍵詞收尾

4)會(huì)議后

復(fù)盤總結(jié)

追蹤活動(dòng)效果

  

三、案例分析-看看管理大神是如何將理論應(yīng)用于實(shí)際的

96年美女新人,北京官二代,家里有權(quán)、有勢(shì)、自己膚白貌美還有兩套房,那么,作為管理者,你將如何用什么樣的管理方式激發(fā)這位新人的工作熱情?讓她愿意“好好干”?

頭腦風(fēng)暴:

以小組為單位,從三個(gè)維度進(jìn)行分析:

1、如何操作“知人性”?

2、如何用到“懂人性”?

3、要開辦一場(chǎng)什么類型的裸心會(huì)最有效?

課后訓(xùn)練任務(wù)(從“知道”到“做到”的關(guān)鍵)

任務(wù)1:與每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員深入溝通,找到“知人心”五個(gè)關(guān)鍵問題的答案

任務(wù)2:在周報(bào)中,每位學(xué)員需提交自己設(shè)計(jì)的某一種形式的裸心會(huì)的操作流程,并在實(shí)施結(jié)束后,提交裸心會(huì)復(fù)盤總結(jié)

 
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