主講老師: | 齊天陽(yáng) | |
課時(shí)安排: | 1天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 本課程是按照銷售實(shí)戰(zhàn)的邏輯性,逐步深入銷售工作的精髓,采用實(shí)戰(zhàn)的銷售技能工具、案例研討、專題互動(dòng)、模擬演練等為您打造銷售戰(zhàn)場(chǎng)上自我突破、業(yè)績(jī)倍增的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-28 09:08 |
課程背景:
銷售人員是企業(yè)利潤(rùn)的開拓創(chuàng)造者,同時(shí)也是企業(yè)品牌的宣傳者,銷售團(tuán)隊(duì)人員激情不夠、沒有信心、溝通談判水平一般、拜訪客戶不成功、客戶關(guān)系建立不到位、產(chǎn)品價(jià)值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙等諸多問題,耗費(fèi)了大量的時(shí)間、物力、財(cái)力,始終無法簽單。
課程收益:
本課程是按照銷售實(shí)戰(zhàn)的邏輯性,逐步深入銷售工作的精髓,采用實(shí)戰(zhàn)的銷售技能工具、案例研討、專題互動(dòng)、模擬演練等為您打造銷售戰(zhàn)場(chǎng)上自我突破、業(yè)績(jī)倍增的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
課程時(shí)間: 1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:銷售骨干員工、銷售基層管理者、銷售中層管理者
授課方式:小組討論、案例研討、沙盤模擬、小組PK、視頻案例等
課程大綱
一、 購(gòu)買的基本條件
1、 需求
案例:需求流程圖
2、 能力
案例:領(lǐng)導(dǎo)和下屬的區(qū)別
3、 信任
案例:小張的尷尬
4、 價(jià)值
案例:沙漠中的你
5、 情緒
案例:服裝店的導(dǎo)購(gòu)員
視頻:80%銷售人員的誤區(qū)
二、 信任建立的因素
1、 自信
案例:步行街的試驗(yàn)
2、 動(dòng)機(jī)
案例:你是哪種人?
3、 專業(yè)
案例:我到底專不專業(yè)?
4、 背景
案例:醫(yī)生和藥店
三、 拜訪客戶的步驟
1、 外部準(zhǔn)備
l 服裝
l 工具
l 時(shí)間
2、 內(nèi)部準(zhǔn)備
l 激情
l 目標(biāo)
l 拒絕
3、 拜訪小技巧
l 寒暄
l 微笑
l 真誠(chéng)
四、 客戶銷售策略
1、 不明確型:找問題、創(chuàng)需求
案例:與張總的對(duì)話
2、 半明確型: 講理念、講標(biāo)準(zhǔn)
案例:買手表的故事
3、 特明確型:?jiǎn)枠?biāo)準(zhǔn)、講產(chǎn)品
案例:買手表的故事續(xù)
五、 產(chǎn)品銷售方法
1、 FABE銷售技巧
案例:貓和魚的故事
2、 FABE銷售技巧實(shí)戰(zhàn)演練
研討:分組實(shí)戰(zhàn)模擬
六、解決客戶的問題
1、 確認(rèn)“有價(jià)值”的問題
案例:掌握“價(jià)格錨”
2、 解決問題的步驟
l 傾聽
l 鎖定
l 承諾
3、 常見問題的分類
l 誤解
l 懷疑
l 不足
七、成交
要求、要求、再要求
案例:合同風(fēng)波
八、客戶維護(hù)
1、 建立檔案
2、 建立聯(lián)系
3、 建立友情
九、注意事項(xiàng)
1、 慎見決策人
2、 找朋友
3、 懂得“分享”
4、 公司政治
十、銷售人員“三顆心”
進(jìn)取心、平常心、感恩心
案例:體操王子李寧的故事
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