主講老師: | 齊天陽(yáng) | |
課時(shí)安排: | 1天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 作為團(tuán)隊(duì)管理者首先要明確自己的管理角色,增強(qiáng)自身的管理能力,采用適合自己的管理風(fēng)格,運(yùn)用合理的管理方式,對(duì)團(tuán)隊(duì)中的新員工、老員工、應(yīng)屆生進(jìn)行最佳的培養(yǎng)與管理,最終帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成為公司的核心力量。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-28 09:10 |
【課程背景】
很多剛剛晉升的中基層管理者自身還沒有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)就已經(jīng)上崗,業(yè)務(wù)能力很突出,但管理能力跟不上,經(jīng)常面臨人員不好管、團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定、業(yè)績(jī)難達(dá)成等問題,對(duì)于這個(gè)階段怎么能順利“活下來(lái)”?任何一個(gè)行業(yè)都不能由一個(gè)人獨(dú)立完成,作為團(tuán)隊(duì)管理者不能只依靠個(gè)人的聰明才智創(chuàng)造業(yè)績(jī),必須建立和打造一支高效團(tuán)隊(duì)。
作為團(tuán)隊(duì)管理者首先要明確自己的管理角色,增強(qiáng)自身的管理能力,采用適合自己的管理風(fēng)格,運(yùn)用合理的管理方式,對(duì)團(tuán)隊(duì)中的新員工、老員工、應(yīng)屆生進(jìn)行最佳的培養(yǎng)與管理,最終帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成為公司的核心力量。
【課程收益】
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),可以獲得以下能力的提升:
● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5個(gè)要素
● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)組建的5個(gè)階段,建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
● 了解團(tuán)隊(duì)成員的5種角色類型,掌握每種類型的管理方法
● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)中應(yīng)屆生、新員工、老員工的管理方法
● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的4個(gè)方式及5個(gè)核心要素,讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更快實(shí)現(xiàn)
● 掌握解決團(tuán)隊(duì)沖突的5種方式,打造一支和諧、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
本課程貼近實(shí)際,引用大量案例全面提升團(tuán)隊(duì)管理的能力,打造一支有共同奮斗目標(biāo),能創(chuàng)造高績(jī)效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)!
【課程時(shí)間】1天,6小時(shí)/天
【課程對(duì)象】骨干員工、基層管理者、中層管理者
【授課方式】小組討論、案例研討、沙盤模擬、小組PK、視頻案例等
【課程大綱】
一、什么是高效團(tuán)隊(duì)
1、 什么是團(tuán)隊(duì)
? 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
2、 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
案例:香港綁架案的啟示、小組PK:通天塔
二、如何應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
1、 成立期
? 成立期面臨的重點(diǎn)問題及應(yīng)對(duì)方式
2、 動(dòng)蕩期
? 動(dòng)蕩期面臨的重點(diǎn)問題及應(yīng)對(duì)方式
3、 穩(wěn)定期
? 穩(wěn)定期面臨的重點(diǎn)問題及應(yīng)對(duì)方式
4、 高效期
? 高效期面臨的重點(diǎn)問題及應(yīng)對(duì)方式
5、 調(diào)整期
? 調(diào)整期面臨的重點(diǎn)問題及應(yīng)對(duì)方式
案例:李云龍接手新一團(tuán)、猴子頭頂?shù)牟菝薄⒔痖T島戰(zhàn)役失敗的教訓(xùn)
三、如何做好團(tuán)隊(duì)中4種角色的管理
1、 老虎型
? 向下管理老虎型員工
? 向上管理老虎型領(lǐng)導(dǎo)
2、 孔雀型
? 向下管理孔雀型員工
? 向上管理孔雀型領(lǐng)導(dǎo)
3、 考拉型
? 向下管理考拉型員工
? 向上管理考拉型領(lǐng)導(dǎo)
4、 貓頭鷹型
? 向下管理貓頭鷹型員工
? 向上管理貓頭鷹型領(lǐng)導(dǎo)
5、 變色龍型
? 向下管理變色龍型員工
? 向上管理變色龍型領(lǐng)導(dǎo)
案例:縣長(zhǎng)老張的為官之道、
測(cè)試:PDP性格測(cè)試
研討:每種性格的優(yōu)缺點(diǎn)
四、如何做好團(tuán)隊(duì)中三種人員的管理
1、 應(yīng)屆生的管理
? 畢業(yè)前與畢業(yè)后
? 理想與現(xiàn)實(shí)
? 管理方法
2、 新員工的管理
? 留住新員工,讓新員工的“心” 入職
? 傳、幫、帶,很重要,讓新員工快速進(jìn)入角色
? 重視新員工,給他們提供展示自己能力的平臺(tái)
3、 老員工的管理
? 認(rèn)識(shí)老員工
? 老員工內(nèi)心的感受
? 老員工的管理方法
案例:猴子與香蕉、剛過(guò)門的新娘
五、管理者如何通過(guò)4種方式打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1、 推動(dòng)式
2、 教練式
3、 授權(quán)式
4、 命令式
案例研討:我希望我的領(lǐng)導(dǎo)……
六、團(tuán)隊(duì)管理者必須具備的5要素
1、 建立信任
? 言行一致
? 共贏思維
? 公開透明
2、 確定目標(biāo)
? 目標(biāo)明確
? SMART法則運(yùn)用
3、 方式合理
? 制度合理
? 方法最優(yōu)
4、 有效溝通
? 有話愿意說(shuō)
? 有話直接說(shuō)
? 有話好好說(shuō)
5、 堅(jiān)決執(zhí)行
? 決策的速度
? 領(lǐng)導(dǎo)的性格
案例:曾子的故事、比塞爾村莊的居民、李蓮英與袁世凱的對(duì)話
研討:九段秘書給我們的啟示、SMART法則案例研討
七、管理者如何應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)中的沖突管理
1、 沖突的兩種類型
? 激烈沖突
? 消極沖突
2、 沖突的六種原因
? 資源競(jìng)爭(zhēng)
? 權(quán)利競(jìng)爭(zhēng)
? 目標(biāo)沖突
? 責(zé)任模糊
? 分工不明
? 溝通不暢
3、 解決的五種方式
? 競(jìng)爭(zhēng)
? 合作
? 妥協(xié)
? 回避
? 遷就
4、 明確沖突的底線
? 允許的范圍
? 不允許的范圍
案例:孝莊太后與康熙的對(duì)話、買襯衫的案例、甲乙寺廟的區(qū)別、視頻
討論:我遇到的沖突事件
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