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如何領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊-中層領(lǐng)導(dǎo)力

主講老師: 邢濤 邢濤

主講師資:邢濤

課時安排: 2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 人力資源工作只是人力資源部的事嗎?選、用、育、留只是HR經(jīng)理的責(zé)任嗎?為什么好人招不來,來了留不住,留住沒業(yè)績,有業(yè)績又有風(fēng)險?這些問題的根本都是因為部門經(jīng)理沒有承擔(dān)起人力資源工作,選、用、育、留的第一責(zé)任人是部門經(jīng)理,而不是HR,部門經(jīng)理必須學(xué)會招聘、錄用、培養(yǎng)、選拔、考核、控制勞動風(fēng)險等管理工作。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-26 10:42

【課程簡介】

課程時間

2天 (6小時/天) 

授課對象

中、高層管理者/儲備干部

授課方式

內(nèi) 訓(xùn)(根據(jù)客戶需求訂制)

【課程背景】

大部分企業(yè)把業(yè)績冠軍和業(yè)務(wù)能手提拔為經(jīng)理,但他們并沒有接受過領(lǐng)導(dǎo)力的訓(xùn)練,他們會做專業(yè),但不會帶隊伍,有的人當(dāng)上經(jīng)理后,團(tuán)隊帶散了,自己的業(yè)務(wù)也耽誤了,造成了雙輸。

其實,領(lǐng)導(dǎo)力是可以培養(yǎng)的和訓(xùn)練的,業(yè)務(wù)能手要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)力的訓(xùn)練才能成為一名真正的合格的領(lǐng)導(dǎo)者。管理者不等于領(lǐng)導(dǎo)者,有權(quán)利不一定別人服你,領(lǐng)導(dǎo)力就是別人自愿跟隨你的能力。

人力資源工作只是人力資源部的事嗎?選、用、育、留只是HR經(jīng)理的責(zé)任嗎?為什么好人招不來,來了留不住,留住沒業(yè)績,有業(yè)績又有風(fēng)險?這些問題的根本都是因為部門經(jīng)理沒有承擔(dān)起人力資源工作,選、用、育、留的第一責(zé)任人是部門經(jīng)理,而不是HR,部門經(jīng)理必須學(xué)會招聘、錄用、培養(yǎng)、選拔、考核、控制勞動風(fēng)險等管理工作。

未來的領(lǐng)導(dǎo)在組織中應(yīng)該是賦能型領(lǐng)導(dǎo),而不是命令型領(lǐng)導(dǎo),更不應(yīng)該再充當(dāng)“一馬當(dāng)先”、“事事插手”的英雄,而是要將更多的時間、精力去構(gòu)建良好的文化圍和支持環(huán)境,自上而下的釋放員工自主工作的權(quán)力,激發(fā)員工創(chuàng)新的能量和能力!

怎么領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,第一是創(chuàng)新思維,第二是經(jīng)營思維,第三是戰(zhàn)略執(zhí)行,第四是解決問題。

你的團(tuán)隊是否有以下問題:

人為什么經(jīng)常沒狀態(tài)?

人為什么總是在迷茫?

人為什么業(yè)績不理想?

人為什么心想事不成?

每個人的心情都有好有壞,狀態(tài)都有起有伏,很多外界因素都可以影響我們的心情,情緒越是不好,事情越是不順,狀態(tài)越是糟糕,業(yè)績越是下滑。到底是市場原因、行業(yè)原因、公司原因還是我的原因?

人生有目標(biāo),工作也有目標(biāo),可是定了目標(biāo)經(jīng)常完不成,總是成了“瑪西爾計劃”,原因有四個:目標(biāo)不具體、愿力不夠強、執(zhí)行不堅決、情緒不穩(wěn)定。

宇宙有三大法則,所有擁有巨大財富的人無一例外都掌握了這三大法則!

執(zhí)行是一種能力,所有成功的企業(yè)和個人都無一例外地?fù)碛谐瑥姷膱?zhí)行力!

本課程是具有知識產(chǎn)權(quán)的高級訓(xùn)練課程,這里解釋了宇宙最核心的三大力量,讓個人能力倍增,實踐目標(biāo),增加財富。


【課程方向】

以中層為輔導(dǎo)對象   以創(chuàng)新經(jīng)營為手段

以實現(xiàn)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)   以增加業(yè)績?yōu)槟康?/span>

 

【課程目標(biāo)】

一:你的企業(yè)有這些困惑嗎?

1.      為什么戰(zhàn)略難落地?

2.      為什么目標(biāo)總放棄?

3.      為什么員工不執(zhí)行?

4.      為什么人心難凝聚?

二、問題的核心:

1、缺少宇宙三大力量

① 愛的力量

② 信念的力量

③ 感恩的力量

2、缺乏目標(biāo)管控系統(tǒng)

① 目標(biāo)不清晰

② 分工不明確

③ 計劃不具體

④ 結(jié)果不可控

本課程就是從改變思維方式、建立目標(biāo)管控體系、掌握目標(biāo)管理方法、訓(xùn)練團(tuán)隊執(zhí)行能力四個維度,幫助組織凝聚人心、建立機(jī)制、管控目標(biāo)、實現(xiàn)戰(zhàn)略!

 

【課程價值】

建立“5R”目標(biāo)管控體系,訓(xùn)練實操“5R”執(zhí)行工具

 

R1-結(jié)果定義機(jī)制

1、制定目標(biāo),并將計劃的任務(wù)層層分解,落實到部門與具體的行動上

2、“門從哪開,人就從哪兒走”,執(zhí)行的起點就是基于客戶價值的清晰的結(jié)果定義

 

R2-責(zé)任鎖定機(jī)制

1、明確每個崗位的責(zé)、權(quán)、利,鎖定關(guān)鍵職責(zé)并提出一整套業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)

2、“干金重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)",沒有人愿意負(fù)責(zé)到底,除非變成我的責(zé)任

 

R3-節(jié)點檢查機(jī)制

1、通過制度化的質(zhì)詢會議,在事實和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上不斷糾偏,朝公司的目標(biāo)邁進(jìn)

2、“過程不檢查,結(jié)果準(zhǔn)抓瞎"責(zé)任不能僅僅依靠人的自覺性來擔(dān)保,更需要機(jī)制來保障--節(jié)點檢查機(jī)制

 

R4-即時激勵機(jī)制

1、人的動力來自于過程激勵,而不是最后激勵,不能什么激勵都等到年末、季末、月末,雖然即時激勵不能代替績效和獎金,但獎懲不過夜的作用無與倫比,激勵的關(guān)鍵是時間,再好的激勵如果失去時效性也起不到激勵作用。

2、“好人”不一定有好報,但好報的機(jī)制一定有“好人”,建立獎罰機(jī)制比發(fā)多少錢重要。

 

R5-改善復(fù)制機(jī)制

1、激勵的目的不是獎罰,而是改善和提高,不斷復(fù)盤,不斷糾偏,不能在同樣的地方犯下同樣的錯誤;

2、底線結(jié)果給建議,合格結(jié)果給鼓勵,超值結(jié)果給獎勵的“激勵三給”,目的就是要象豐田一樣把好的做法和流程不斷復(fù)制,不斷提高。

 

【授課形式】

不是培訓(xùn) 是訓(xùn)練

不是上課 是實操

 

【課程亮點】

課程類型:干貨!干貨!全職場痛點解決方法干貨!

課程設(shè)置:“一個痛點,一個方法,一個工具、一個成果”的四個一結(jié)構(gòu),確保特訓(xùn)營課程:聽的懂、拿得走、用得上、有實效。

 

課程大綱

第一講:創(chuàng)新思維訓(xùn)練

—目標(biāo)為何達(dá)不成?      

一、目標(biāo)無法達(dá)成的原因

1、歸因錯誤——沒有正確歸因

2、危機(jī)感不夠——沒有把自己逼上絕路

3、愿力不夠——沒有強烈的企圖心

4、吸引力不夠——缺少宇宙能量

 

二、達(dá)成目標(biāo)、擁有財富的秘密——宇宙三大力量

1、愛的力量——你是磁鐵和發(fā)射塔

2、信念的力量——宇宙正確的十大信念

3、感恩的力量——魔力武器讓你業(yè)績倍增

【冥想訓(xùn)練:我的心愿清單】

 

第二講:經(jīng)營思維訓(xùn)練之目標(biāo)如何達(dá)成?

                                     ——高效執(zhí)行力

一:為什么員工沒有商業(yè)人格,就沒有真正的執(zhí)行?

1.      三大阻礙執(zhí)行的糟粕文化是什么?

2.      什么是商業(yè)人格的兩個要素?

3.      什么是商業(yè)人格的兩大標(biāo)準(zhǔn)?

【案例】:“大自然地板”的商業(yè)人格文化是什么?

 

二:請給我結(jié)果—商業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果交換!

1.      不做結(jié)果的三個根源是什么?

2.      什么是執(zhí)行的四大假相?

3.      什么是九段秘書、九段銷售?

4.      做結(jié)果的好方法有哪三個?

 

三:怎么才能做出真正的結(jié)果?—超級執(zhí)行工具

1.      如何做正誤看板?

2.      如何做改善看板?

3.      如何做流程看板?

4.      如何做計劃看板?

5.      如何做夢想看板?

【案例】:“日本豐田”的看板管理是怎么做的?

 

四:客戶價值—執(zhí)行的動力和方向

1.      客戶定律--什么是客戶價值?

2.      感動成交--客戶價值的最高境界是什么?

3.      打掉推諉扯皮—什么是內(nèi)部客戶價值?

【案例】:美國加勒比號郵輪是如何感動客戶的?

【案例】:西貝莜面村是如何做客戶價值的?

 

第三講:  領(lǐng)導(dǎo)力提升的前提—角色定位與責(zé)任認(rèn)知

一:什么是新領(lǐng)導(dǎo)力?

1.領(lǐng)導(dǎo)力就是讓別人自愿跟隨悄在能力

2.領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界不是職位,而是影響力。

3.領(lǐng)導(dǎo)分五種:

1)     權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)

2)     關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)

3)     戰(zhàn)功型領(lǐng)導(dǎo)

4)     教練型領(lǐng)導(dǎo)

5)     魅力型領(lǐng)導(dǎo)

【測試:你是幾級領(lǐng)導(dǎo)?】

二:領(lǐng)導(dǎo)力五大法則

1)     蓋子法則

2)     信任法則

3)     吸引力法則

4)     親和力法則

5)     接納法則

【訓(xùn)練:從入職前就植入公司文化?——面試話術(shù)寶典】

三:領(lǐng)導(dǎo)的核心工作——解決問題之選、用、育、留

1.      招聘是一種營銷——面試流程話術(shù)訓(xùn)練

2.      從面試開始統(tǒng)一思想——面試時如何測試價值觀?(情景模擬訓(xùn)練—集體面試)

3.      入職錄用流程及工具訓(xùn)練——建立新人的契約精神

4.      如何做績效面談?——業(yè)績改善溝通訓(xùn)練

【訓(xùn)練:如何讓員工找到自己的問題——績效面談實操】

 

第四講:戰(zhàn)略落地秘訣——執(zhí)行的48字真經(jīng)

如何建立企業(yè)選用育留人才的標(biāo)準(zhǔn)?

一、執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)

1.      信守承諾

2.      結(jié)果導(dǎo)向

3.      永不言敗

訓(xùn)練:個人戰(zhàn)略】

 

二、執(zhí)行的48字真經(jīng)

(一) 執(zhí)行的8字方針:認(rèn)真第一 聰明第二

1.      不認(rèn)真與太過于聰明,是一個問題的兩面

2.      聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過對手

 

(二) 執(zhí)行的16字原則:結(jié)果提前 自我退后 鎖定目標(biāo) 專注重復(fù)

1.      什么是不簡單?把簡單的事情重復(fù)一千遍都做對,就是不簡單

2.      什么是不容易?把簡單的事情重復(fù)一千遍都做好,就是不容易

 

(三) 執(zhí)行的24字戰(zhàn)略:

決心第一 成敗第二;速度第一 完美第二;結(jié)果第一,理由第二。

1.      光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現(xiàn)

2.      追求完美的人多半的結(jié)果是失敗,而講究速度的人至少會有結(jié)果

【案例】:是執(zhí)行力讓華為成為偉大的公司

 

第五講:如何解決執(zhí)行的問題?

         ——5R執(zhí)行工具

如何建立結(jié)果思維,找到工具方法,打造一支信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、使命必達(dá)的執(zhí)行鐵軍?

一、R1結(jié)果定義

1.      R1結(jié)果設(shè)定(門向拿開,人往哪兒走)

解析:結(jié)果設(shè)定決定了行為起點

      管理者要養(yǎng)成事前定義做結(jié)果的習(xí)慣

2.      結(jié)果設(shè)定的原則、作用及方法。

①原則:事前定義做事的結(jié)果

②作用:結(jié)果一致,下屬主動

③方法:凡事都先問結(jié)果設(shè)定是什么?

 

二、R2責(zé)任鎖定

不是沒人承擔(dān)責(zé)任,而是責(zé)任沒有鎖定。

1.      責(zé)任鎖定的原則

2.      責(zé)任鎖定的終極目標(biāo):

人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)人人挑。

3.      責(zé)任鎖定的原則、作用及方法。

①原則:一對一責(zé)任

②作用:防止責(zé)任稀釋,沒人承擔(dān)風(fēng)險

③方法:如果做不到怎么辦?

案例:【街頭求救】

解析:管理邏輯,明確一對一責(zé)任,而非一對多責(zé)任。

 

三、R3節(jié)點檢查

你重視什么就檢查什么,結(jié)果是檢查出來的

1.      案例分析:R1+R2 低手論對錯,高手論得失

2.      節(jié)點檢查的核心和目的

3.      用規(guī)則來管理公司:

怎么開洋蔥會議?

4.      誰來檢查?

案例:【香港廉政公署】

解析:人們不會做你希望的,只會做你檢查和考核的

      越相信誰,就檢查誰;處罰不能代替檢查。

 

四、R4即時激勵——獎罰時效不保,員工怨聲載道?即時激勵,凝聚團(tuán)隊,點燃動力!

獎罰不過夜,等待會產(chǎn)生仇恨

1.      即時激勵的核心要點

2.      即時激勵的四個關(guān)鍵:

①品牌分

②紅黑榜

③做看板

④儀式感

案例:【感動年度人物】【希波克拉底誓言】

解析:每日儀式:好人好事分享

每月儀式:感恩奉獻(xiàn)日

每年儀式:年度感動公司人物

 

五、R5改進(jìn)復(fù)制

將個人天賦與經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化

1.      改進(jìn)復(fù)制的核心要點

2.      工業(yè)化復(fù)制對企業(yè)生命力的重要性

工具:改進(jìn)表

如何解決事前推脫,事后甩鍋?——YCYA鑄造執(zhí)行鐵軍,言必行,行必果!

 

六、秘密武器——YCYA承諾工具

1.      YCYA工具講解

2.      參考案例,現(xiàn)場實操訓(xùn)練

3.      YCYA工具:“水果基金”如何在管理中應(yīng)用

4.      YCYA操作的要點

訓(xùn)練:【YCYA表格及話術(shù)

 
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