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業(yè)績(jī)突破之戰(zhàn)略人力資-人才的選、用、育、留之道

主講老師: 邢濤 邢濤

主講師資:邢濤

課時(shí)安排: 2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)在組織中應(yīng)該是賦能型領(lǐng)導(dǎo),而不是命令型領(lǐng)導(dǎo),更不應(yīng)該再充當(dāng)“一馬當(dāng)先”、“事事插手”的英雄,而是要將更多的時(shí)間、精力去構(gòu)建良好的文化圍和支持環(huán)境,自上而下的釋放員工自主工作的權(quán)力,激發(fā)員工創(chuàng)新的能量和能力!
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-26 10:18

【課程簡(jiǎn)介】

課程時(shí)間

2天 (6小時(shí)/天   )

授課對(duì)象

高管/中層管理者/儲(chǔ)備干部

授課方式

內(nèi) 訓(xùn)(根據(jù)客戶需求訂制)

【課程背景】

大部分企業(yè)把業(yè)績(jī)冠軍和業(yè)務(wù)能手提拔為經(jīng)理,但他們并沒(méi)有接受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的訓(xùn)練,他們會(huì)做專業(yè),但不會(huì)帶隊(duì)伍,有的人當(dāng)上經(jīng)理后,團(tuán)隊(duì)帶散了,自己的業(yè)務(wù)也耽誤了,造成了雙輸。

其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)力是可以培養(yǎng)的和訓(xùn)練的,業(yè)務(wù)能手要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的訓(xùn)練才能成為一名真正的合格的領(lǐng)導(dǎo)者。管理者不等于領(lǐng)導(dǎo)者,有權(quán)利不一定別人服你,領(lǐng)導(dǎo)力就是別人自愿跟隨你的能力。

未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)在組織中應(yīng)該是賦能型領(lǐng)導(dǎo),而不是命令型領(lǐng)導(dǎo),更不應(yīng)該再充當(dāng)“一馬當(dāng)先”、“事事插手”的英雄,而是要將更多的時(shí)間、精力去構(gòu)建良好的文化圍和支持環(huán)境,自上而下的釋放員工自主工作的權(quán)力,激發(fā)員工創(chuàng)新的能量和能力!

 

賦能型領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)習(xí)慣:

 

1、為什么領(lǐng)導(dǎo)者忙得不可開(kāi)交,員工還有時(shí)間上網(wǎng)游戲?

第一項(xiàng): 要事第一,緊盯公司戰(zhàn)略,學(xué)會(huì)做重要而不緊急的事

 

2、為什么當(dāng)了經(jīng)理以后工作卻常常是“找經(jīng)理”、“被經(jīng)理”

第二項(xiàng): 責(zé)任鎖定,讓責(zé)任始終在下屬的肩上,下屬才能成長(zhǎng)

 

3、為什么事事"一馬當(dāng)先"卻看不到下屬“獨(dú)當(dāng)一面

第三項(xiàng): 授權(quán)賦能,賦予員工權(quán)力,激發(fā)組織活力

 

4、為什么自己分身乏術(shù)還是換不來(lái)團(tuán)隊(duì)的鼎力相助?

第四項(xiàng): 培訓(xùn)輔導(dǎo),培養(yǎng)下屬負(fù)責(zé)任的能力

 

5、為什么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率不高,還要天天發(fā)牢騷

第五項(xiàng): 競(jìng)爭(zhēng)淘汰,賦能團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的首要方法是建立起竟?fàn)帉?duì)抗的機(jī)制,在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)組織的自我驅(qū)動(dòng)和自我進(jìn)化

 

6、為什么新員工成長(zhǎng)緩慢? 為什么老員工過(guò)去的錯(cuò)誤重復(fù)犯?

第六項(xiàng): 復(fù)盤改善,把經(jīng)驗(yàn)變成能力,把改善變成習(xí)慣

 

7、為什么再三強(qiáng)調(diào)的工作最終還是落了空? 為什么交代了多次,員工還是不主動(dòng)?

第七項(xiàng):有效溝通,達(dá)成共識(shí),上下同欲,積極協(xié)同

 

【課程價(jià)值】

價(jià)值一:訓(xùn)練招聘人才的能力—招聘是一種營(yíng)銷,只有打開(kāi)找人的大門才能考核和淘汰

價(jià)值二:訓(xùn)練留住人才的能力—留人靠留心,留心不僅僅靠待遇,更靠文化和機(jī)制

價(jià)值三:訓(xùn)練解決問(wèn)題的能力—領(lǐng)導(dǎo)者跟員工的區(qū)別就是解決問(wèn)題的能力

價(jià)值四:訓(xùn)練有效溝通的能力—提高日常溝通、會(huì)議溝通的能力

價(jià)值五:訓(xùn)練目標(biāo)管理的能力—提高目標(biāo)制定、目標(biāo)分解、計(jì)劃制定及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力


【授課形式】

不是培訓(xùn) 是訓(xùn)練

體驗(yàn)式 授課模式

 

【課程亮點(diǎn)】

課程類型:干貨!干貨!全職場(chǎng)痛點(diǎn)解決方法干貨!

課程設(shè)置:“一個(gè)知識(shí),一個(gè)場(chǎng)景,一個(gè)痛點(diǎn)、一個(gè)成果”的四個(gè)一結(jié)構(gòu),確保特訓(xùn)營(yíng)課程:聽(tīng)的懂、拿得走、用得上、有實(shí)效。

 

課程大綱

第一講: 如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)——人才的選、用、育、留

一、如何選人?——招聘也是一種營(yíng)銷

1、為什么人招不來(lái)?

(1)   招聘渠道的問(wèn)題

(2)   招聘思維的誤區(qū)

(3)   邀約話術(shù)的問(wèn)題

(4)   面試流程和話術(shù)問(wèn)題

【案例:人為什么都走了?】

2、如何選擇有效的招聘渠道?

(1)   如何使用線上渠道?

(2)   如何使用大學(xué)合作和招聘會(huì)?

(3)   如何使用轉(zhuǎn)介紹招聘模式?

【工具:線上渠道的使用】

3、如何提升入職率?

(1)   如何有效篩選簡(jiǎn)歷?

(2)   如何使用邀約流程及話術(shù)?

(3)   如何巧用面試的流程及話術(shù)?

(4)   面試秘密武器——集體面試工具

【實(shí)操演練:集體面試】

【工具:面試流程及話術(shù)】

4、如何用營(yíng)銷方式吸引真正的人才?

(1)   如何在面試中測(cè)試價(jià)值觀?

(2)   如何在面試中運(yùn)用吸引技巧?

(3)   如何用“約法三章”法鎖定人才?

二、如何用人?——錄用時(shí)植入文化基因

1、如何在入職第一天震撼他的心?

2、如何在入職第一周留住他的心?

3、如何在入職第一月鎖定他的心?

【工具:入職第一天流程、第一周流程、第一月流程】

三、如何育人?——訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的四個(gè)核心

1、相馬不如賽馬——如何建立PK機(jī)制?

2、如何用把績(jī)效考核的阻力變成動(dòng)力?

3、如何快速?gòu)?fù)制人才?——人才復(fù)制系統(tǒng)

4、如何教會(huì)徒弟,師傅更加成功?——師帶徒激勵(lì)機(jī)制

【工具:績(jī)效考核表】

四、如何留人?——留人的三大絕招

1、如何用機(jī)制留人?——九段晉升工具

2、如何用文化留人?

3、如何用領(lǐng)導(dǎo)力留人?

【工具:九段模式】

 

第二講:如何帶出一支真正的團(tuán)隊(duì)?——領(lǐng)導(dǎo)力

一:什么是領(lǐng)導(dǎo)力?

1.領(lǐng)導(dǎo)力就是讓別人自愿跟隨悄在能力

2.領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界不是職位,而是影響力。

3.領(lǐng)導(dǎo)分五種:

1)     權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)

2)     關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)

3)     戰(zhàn)功型領(lǐng)導(dǎo)

4)     教練型領(lǐng)導(dǎo)

5)     魅力型領(lǐng)導(dǎo)

【測(cè)試:你是幾級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?】

二:領(lǐng)導(dǎo)力五大法則

1.     蓋子法則

2.     信任法則

3.     吸引力法則

4.     親和力法則

5.     接納法則

【案例:我看你不順眼】

三:責(zé)任管理7大方法

領(lǐng)導(dǎo)者意味著責(zé)任越多,權(quán)利越少。

領(lǐng)導(dǎo)者第一是定位,第二是責(zé)任心。

1.     鎖定責(zé)任,讓責(zé)任在下屬身上

2.     責(zé)任歸位,只做自己該做的事兒

3.     與下屬溝通責(zé)任背后的意義

4.     沒(méi)有檢查就沒(méi)有承擔(dān)責(zé)任的員工

5.     善與激勵(lì)負(fù)責(zé)任的員工

6.     培養(yǎng)下屬承擔(dān)責(zé)任的能力

7.     淘汰不承擔(dān)責(zé)任的下屬

【大型互動(dòng)情景領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練:領(lǐng)袖風(fēng)采】

 

第三講: 領(lǐng)導(dǎo)力提升方法——問(wèn)題管理與高效溝通

一、        問(wèn)題管理

1.     正確的認(rèn)識(shí)問(wèn)題

2.     問(wèn)題的分析——找尋問(wèn)題背后的問(wèn)題

3.     5個(gè)誰(shuí)和5個(gè)為什么?

4.     問(wèn)題的發(fā)生層和發(fā)現(xiàn)層的區(qū)別

【案例:豐田的5W法】

二、        高情商管理與高效溝通

1.     高情商管理的思維邏輯:百分百責(zé)任

?  誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)

?  別人犯錯(cuò)不是我犯錯(cuò)的理由

?  如果我是問(wèn)題的一部分,先解決我的問(wèn)題

2.     高效溝通的三原則

?  先解決心情、再解決事情

?  談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€(gè)性

?  積極聆聽(tīng)

三、        職場(chǎng)情商修煉--如何管理情緒?

?  改變自己的情緒關(guān)注點(diǎn)(案例分析)

?  學(xué)會(huì)和自己辯論(案例分析)

?  拒絕二次傷害

【訓(xùn)練:情緒管理的釜底抽薪法】

 

第四講:如何領(lǐng)導(dǎo)新生代?

一、 如何認(rèn)識(shí)新新生代?

1.     新新生代生活的時(shí)代背景是什么?

2.     新新生代的素質(zhì)模型有什么?

3.     新新生代的能力特質(zhì)是什么?

4.     新新生代的思維特點(diǎn)是什么?

5.     新新生代的心理特征是什么?

① 認(rèn)知特征

② 情感特征

③ 意志特征

6.     如何讓新新生代認(rèn)可你?

① 不要先入為主貼不良標(biāo)簽

② 揚(yáng)長(zhǎng)避短、用其所長(zhǎng)

③ 山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)、順勢(shì)引導(dǎo)


二、 從調(diào)研數(shù)據(jù)知道新新生代如何看我們

1.     新新生代怎么看待工作?

2.     新新生代最不喜歡的上司是什么樣的?

3.     新新生代工作過(guò)失如何處理?

4.     新新生代離職原因分析

5.     一線管理者最需要改善的地方是什么?


三、 如何做一個(gè)新新生代員工喜歡的上司?

4.領(lǐng)導(dǎo)力就是讓別人自愿跟隨你在能力

5.領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界不是職位,而是影響力

6.為什么員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力?

7.在日本企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)給員工交代工作任務(wù)為什么需要交代五遍?

8.什么是提升領(lǐng)導(dǎo)力的四重修煉?

① 如何建立信任?

② 如何建立團(tuán)隊(duì)?

③ 如何建立體系?

④ 如何建立文化?

 

四、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別

1、為什么說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)的核心驅(qū)動(dòng)力是”尊敬和信任”?”

2、為什么說(shuō)“管理的核心驅(qū)動(dòng)力是“怕”?”

3、大型互動(dòng)——領(lǐng)導(dǎo)的四大特征:

① 共同目標(biāo)

② 及時(shí)反饋

③ 清晰明確的規(guī)則

④ 自愿參與

4、管理者的三大角色

 

五、溝通視窗——領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力

1、公開(kāi)象限與隱私象限

2、盲點(diǎn)象限與潛能象限

3、四個(gè)象限如何相互轉(zhuǎn)化?


六、領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

1、如何傾聽(tīng)、提問(wèn)?

2、如何及時(shí)反饋?反饋的要點(diǎn)——警惕“推理階梯”

3、如何做正面反饋和負(fù)面反饋?

4、如何激勵(lì)?

5、如何授權(quán)?

6、如何做時(shí)間管理?

 
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