主講老師: | 駱欣慶 | |
課時安排: | 1天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 請看詳細課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-12-08 13:25 |
授課時間:6小時(1天)
授課方式:線下課程
授課對象:企業(yè)核心管理層,相關(guān)技術(shù)骨干,企業(yè)中層管理人員等。
課程簡介:
知識經(jīng)濟時代,企業(yè)盈利越來越依靠創(chuàng)新能力;激烈的競爭,企業(yè)越來越需要降低成本和提高效率。
如何提升創(chuàng)新能力?如何獲得持久的創(chuàng)新能力?如何通過減少重復(fù)降低成本和提高效率?答案是:只有知識管理!
世界500強企業(yè)中有一半建立了企業(yè)知識管理體系。將知識管理引入企業(yè),可以將成本降至最低、可以將效率提升幾倍甚至十幾倍、可以讓企業(yè)獲得另對手望塵莫及的競爭力。
沒有知識管理,再大的企業(yè)也是小公司,因為員工只能得到身邊幾個人的幫助;沒有知識管理,再久的企業(yè)也是新公司,因為所有的事情都需要重新來做。
如果您想真正搞懂知識管理、如果你想順利實施知識管理、如果你想用知識管理為企業(yè)創(chuàng)造真正的價值,歡迎進入本課程。真正的知識管理專家將以精深的專業(yè)知識、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗、輕松幽默的方式,帶你快速掌握知識管理這門全新的管理科學(xué)。
課程大綱 |
一、知識:世界發(fā)展的原動力 1、過去,知識引領(lǐng)世界發(fā)生變革 2、未來,知識驅(qū)動世界不斷進步 2 改變世界的8大新知識 2 前沿科技分享 3、不變革,就淘汰 |
二、知識管理的基本概念與邏輯 1、什么是知識 2 知識的分類 2 顯性/隱性,組織/個人,事實/原理/技能/人際 2、什么是知識管理 2 知識管理的歷史 2 知識管理的概念 3、知識管理的原則 2 積累/共享/交流 2 SMART原則 4、首席知識官CKO |
三、知識問題分析與解決 1、兩種不同的問題分類 2 Question 和 Problem 2、界定問題/分析問題/解決問題 3、問題分析的系統(tǒng)思考方法論 2 要素/結(jié)構(gòu)/目標 4、歸納與演繹 |
四、知識管理的思維突破 1、你的所有知識決策,依賴于你現(xiàn)有的認知框架 2 案例:海盜分贓 2、認知突破三大障礙之一:直覺錯誤 3、認知突破三大障礙之二:思維定勢 2 案例:路徑依賴,奇怪的鍵盤 4、認知突破三大障礙之三:維度限制 2 知識思考:全局思維與終局思維 5、如何提升自己的認知 |
四、 知識管理方法 1、知識流動的阻礙因素 2、隱性知識顯性化 2 隱性與顯性知識 2 隱形到顯性知識的轉(zhuǎn)化 3、個人知識組織化 2 個人知識與組織知識 2 個人知識到組織知識的轉(zhuǎn)化
|
五、 知識管理流程 1、業(yè)務(wù)流程與知識管理 2 知識管理與業(yè)務(wù)流程結(jié)合 2、知識流程的概念 3、知識流程的設(shè)計 4、知識庫和知識地圖 5、知識管理生命周期—沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新 |
六、 知識管理文化 1、知識管理下的組織文化 2 組織文化對知識管理的影響 2 知識導(dǎo)向型文化 2、組織學(xué)習(xí) 2 組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容與方式 3、建立具有學(xué)習(xí)型文化的組織 4、創(chuàng)造文化與組織共享 |
課程四大收益 ? 掌握知識管理的方法與工具 ? 幫助企業(yè)準確描述遇到的問題 ? 指導(dǎo)企業(yè)做出正確的問題決策 ? 開拓視野,建立知識管理模式 |
京公網(wǎng)安備 11011502001314號