企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與市場(chǎng)博弈實(shí)戰(zhàn)沙盤

目   錄

   汪韋伯 wong wilber 3

企業(yè)的管理者時(shí)常遇到以下問題：. 5

一、課程總體介紹. 6

二、課程目標(biāo)和收益：. 7

三、課程適合對(duì)象. 7

五、課程教學(xué)大綱. 8

五、量化分析示例. 11

六、學(xué)員評(píng)價(jià). 15

七、我們沙盤課程的優(yōu)勢(shì). 17

八、課堂鑒證

汪韋伯 （Wong Wilber）

領(lǐng)航者沙盤系列課程開發(fā)者

企業(yè)數(shù)據(jù)化管理專家

北京大學(xué)營(yíng)銷管理學(xué)會(huì)特聘教授

清華大學(xué)總裁班核心講師

清華麻省理工國(guó)際工商管理碩士

汪韋伯老師是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤研究專家，長(zhǎng)期擔(dān)任清華總裁班核心講師，北京大學(xué)營(yíng)銷管理學(xué)會(huì)特聘教授。汪韋伯老師專業(yè)領(lǐng)域包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)分析、企業(yè)BI決策支持系統(tǒng)咨詢。

汪韋伯老師具有世界五百強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)與商業(yè)分析咨詢經(jīng)驗(yàn)，幫助多家企業(yè)完成信息管理系統(tǒng)選型與優(yōu)化、決策支持系統(tǒng)的定制。汪韋伯老師曾任美國(guó)聯(lián)合技術(shù)公司奧的斯電梯公司銷售經(jīng)理一職，具有七年的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)；現(xiàn)任北京正合戰(zhàn)略首席咨詢師，負(fù)責(zé)BI決策支持系統(tǒng)咨詢與實(shí)施，并擔(dān)任多家企業(yè)管理顧問。

曾經(jīng)培訓(xùn)過的部分公司

南京中北集團(tuán)、中科院電子所、華騰集團(tuán)、鐵研院、聯(lián)想學(xué)院、埃森哲、北大方正、清華紫光、歌爾集團(tuán)、工信部高級(jí)信息分析師認(rèn)證班、頂新集團(tuán)、海航集團(tuán)、三一重工、斗山重工、九陽集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、李寧集團(tuán)、德國(guó)大陸汽車電子、一汽豐田、上汽集團(tuán)、東風(fēng)本田、北京奔馳、北汽藍(lán)谷、長(zhǎng)安汽車、海納川、上海電氣集團(tuán)、上海新時(shí)達(dá)、首都機(jī)場(chǎng)、央視傳媒、中石油、中油瑞飛、葛洲壩集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、天津廣電、通威股份、北京大風(fēng)公司、北京建工集團(tuán)、北京城建、中國(guó)建設(shè)集團(tuán)、廣州珠江橋集團(tuán)、國(guó)動(dòng)通信集團(tuán)、東方集成、寧波市海歸創(chuàng)業(yè)總裁訓(xùn)練營(yíng)、山東高速、華勤集團(tuán)、禹王集團(tuán)、歌爾股份、北京恒信集團(tuán)、華北制藥集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)南京分公司、浙江巨人集團(tuán)、江蘇南自通華集團(tuán)、廊坊英博電氣有限公司、江西運(yùn)通集團(tuán)、天津津酒集團(tuán)、北京工商銀行、光大銀行、建設(shè)銀行、天津銀行、蘇州信托、湖北聯(lián)投、貴州產(chǎn)投吉林農(nóng)擔(dān)、中糧集團(tuán)、珠江橋、海天集團(tuán)、貴州煙草、古井貢酒，百威啤酒，萬達(dá)集團(tuán)、恒隆集團(tuán)、福州世歐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、西南交大房地產(chǎn)總裁班、重慶大學(xué)房地產(chǎn)總裁班、北京前沿地產(chǎn)財(cái)務(wù)總監(jiān)研討班、北大總裁班、清華總裁班、浙大總裁班、上海交大總裁班等。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與市場(chǎng)博弈實(shí)戰(zhàn)沙盤

一、課程總體介紹

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略分解與高效執(zhí)行、以及持續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)博弈。而戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵在于其管理層能否及時(shí)、客觀地了解行業(yè)及環(huán)境變化和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，了解相關(guān)各方不同的視角、假設(shè)、盲點(diǎn)、能力和意圖。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策沙盤為我們的管理者創(chuàng)建了一個(gè)逼真、立體的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，設(shè)定了諸多從環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略分解、戰(zhàn)略執(zhí)行、營(yíng)運(yùn)效率提升、戰(zhàn)略績(jī)效考評(píng)、跨部門溝通協(xié)作等問題，通過沙盤演練認(rèn)真分析解決、歸納總結(jié)，提升學(xué)員的戰(zhàn)略意識(shí)和戰(zhàn)略素質(zhì)，以及行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集與分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略等知識(shí)技能，從而幫助企業(yè)及時(shí)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化，幫助企業(yè)在戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃、戰(zhàn)略的高效執(zhí)行、新產(chǎn)品規(guī)劃等方面最大程度提高勝算。

通過戰(zhàn)略決策與商業(yè)博弈沙盤培訓(xùn)，可以樹立管理者的全局戰(zhàn)略管理思想和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)，切實(shí)提升管理者分析環(huán)境、洞察市場(chǎng)、了解競(jìng)爭(zhēng)、把握機(jī)會(huì)、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢(shì)、正確決策的、高效執(zhí)行、改進(jìn)績(jī)效的能力。

二、課程目標(biāo)和收益：

n   培養(yǎng)戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略規(guī)劃技能

n   增強(qiáng)系統(tǒng)思維和全盤規(guī)劃能力

n   演練戰(zhàn)略的制定、分解與執(zhí)行，平衡長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)

n   強(qiáng)化市場(chǎng)和客戶管理意識(shí)，掌握市場(chǎng)和客戶洞察工具，把握市場(chǎng)機(jī)遇

n   學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)思維和方法，促進(jìn)情報(bào)收集分析與分享技能，優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)策略

n   學(xué)習(xí)精細(xì)化管理和量化管理原理，用科學(xué)決策取代單純的經(jīng)驗(yàn)和直覺主義

n   突破部門局限，以全局最優(yōu)取代局部利益追求，加強(qiáng)與其他部門的溝通、協(xié)作能力

n   激發(fā)管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情，打造團(tuán)隊(duì)精神

三、課程適合對(duì)象

公司業(yè)主或企業(yè)高級(jí)管理層，包括：公司的總裁級(jí)人士；獨(dú)立事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)或部門總監(jiān)；分公司總經(jīng)理。

公司中層經(jīng)理。包括：公司的部門經(jīng)理/副經(jīng)理級(jí)部門主管；區(qū)域主管。

學(xué)員總數(shù)以20-40人為宜。

四、培訓(xùn)時(shí)間

2-3 天

五、課程教學(xué)大綱

第一部分    整體戰(zhàn)略方面

主要知識(shí)點(diǎn)：

?  評(píng)估內(nèi)部資源（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)）和外部環(huán)境（機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)）的技巧。

?  學(xué)習(xí)如何制定長(zhǎng)期、中期和短期經(jīng)營(yíng)策略（管理工具）。

?  如何對(duì)公司的整體業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)估。

?  明確自身定位，清晰博弈對(duì)手（競(jìng)爭(zhēng)VS競(jìng)合）。

?  了解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建立與效用，把握創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

主要授課內(nèi)容：

1）戰(zhàn)略本質(zhì)

2）戰(zhàn)略管理的層次

3）定位的實(shí)質(zhì)與定位陷阱

4）資源配稱與規(guī)劃技術(shù)

5）戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)性要求

6）戰(zhàn)略的執(zhí)行關(guān)鍵：溝通

第二部分    財(cái)務(wù)方面

主要知識(shí)點(diǎn)：

n 掌握如何做現(xiàn)金預(yù)算，優(yōu)化營(yíng)運(yùn)資金，確保各類投資與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流。

n 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行投融資管理，滿足產(chǎn)業(yè)投資需求。

n 學(xué)習(xí)讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，判斷重點(diǎn)及明確關(guān)鍵數(shù)據(jù)含義；運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策。

n 建立以戰(zhàn)略成本管理為核心的財(cái)務(wù)理念，通過精細(xì)化管理提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，做正確的事。

主要授課內(nèi)容：

1）財(cái)務(wù)報(bào)表分析

?  財(cái)務(wù)報(bào)表編制

?  財(cái)務(wù)報(bào)表解讀與業(yè)務(wù)分析

?  財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

2）戰(zhàn)略成本與定價(jià)

?  盈虧平衡分析與投資回收期分析

?  決策環(huán)境與成本概念

?  短期決策與長(zhǎng)期決策

?  全成本分析

?  成本結(jié)構(gòu)分析與標(biāo)桿管理

?  成本效益分析

?  業(yè)務(wù)盈利性分析

3）運(yùn)營(yíng)資金管理

?  現(xiàn)金流量分析

?  企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)

?  如何改善企業(yè)的現(xiàn)金流

?  融資與投資的匹配度條件

?  融資方式與成本

?  固定資產(chǎn)投資管理

第三部分    市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面

主要知識(shí)點(diǎn)：

n 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行市場(chǎng)的分析、預(yù)測(cè)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定投放決策。

n 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃, 制定合理的產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策。

n 學(xué)習(xí)如何收集、分析市場(chǎng)信息，做出正確的市場(chǎng)決策。

n 學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的市場(chǎng)與銷售管理方法，并在實(shí)戰(zhàn)中演練。

n 認(rèn)識(shí)客戶管理的方法手段，避免常見誤區(qū)。

主要授課內(nèi)容：

1）市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)

2）產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃

3）市場(chǎng)細(xì)分的核心含義與要求

4）市場(chǎng)態(tài)勢(shì)分析

?  市場(chǎng)份額

?  市場(chǎng)全景分析

?  多區(qū)域多品類管理的市場(chǎng)熱度圖分析

?  市場(chǎng)分析方法與維度選擇

5）客戶管理

?  客戶細(xì)分

?  客戶滿意度與客戶保留率

?  客戶推薦率

?  客戶盈利性分析

?  數(shù)據(jù)化管理下的客戶反饋溝通與需求預(yù)測(cè)

?  客戶視角的戰(zhàn)略一致性

第四部分    競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與市場(chǎng)博弈

1）行業(yè)分析與演進(jìn)規(guī)律

2）企業(yè)分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為預(yù)測(cè)

3）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集

4）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析

5）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的管理

第五部分    績(jī)效管理方面

主要知識(shí)點(diǎn)：

n 學(xué)習(xí)基于企業(yè)戰(zhàn)略的績(jī)效管理概念和方法。

n 學(xué)習(xí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)和考評(píng)。

主要授課內(nèi)容：

1）企業(yè)戰(zhàn)略的分解

2）KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)

3）崗位勝任度模型

4）組織短板模型辨析

第六部分    團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方面

主要知識(shí)點(diǎn)：

1）戰(zhàn)略管理中的溝通

2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的協(xié)作溝通

3）群體決策方法

五、量化分析示例