高效招聘體系構(gòu)建

【課程背景】

本課程圍繞招聘工作的基本流程進(jìn)行了深入淺出的論述。目的在于了解招聘流程的基礎(chǔ)上，掌握關(guān)于招聘的面試、筆試、測(cè)評(píng)等方法以及如何做好招聘的評(píng)估的技術(shù)與技巧。讓學(xué)員在掌握基本原理理論的基礎(chǔ)上，輔以案例分析和實(shí)驗(yàn)，使學(xué)員對(duì)于抽象的管理學(xué)知識(shí)能有更深入的了解和掌握，為實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。

【課程收益】

掌握員工招聘與配置基本理論、基本原理以及人崗匹配、招聘與甄選的工作程序、招聘前的準(zhǔn)備工作、人員測(cè)評(píng)、制定招聘計(jì)劃、績(jī)確定人員招聘條件、招聘策略、內(nèi)部招聘和外部招聘、筆試、面試、背景調(diào)查及員工配置的原理等方面的知識(shí)和技能。

【課程時(shí)間】3天，6小時(shí)/天

【課程對(duì)象】招聘主管、招聘專員、對(duì)招聘工作感興趣人員

【課程大綱】

一、招聘概述

1.   招聘的含義、招聘需求的產(chǎn)生；

2.   招聘原則和影響因素；

3.   招聘的原則。

案例：某企業(yè)招聘案例

互動(dòng)：招聘原因知多少

二、我們選什么樣的人?

人才畫(huà)像--設(shè)定選才標(biāo)準(zhǔn)

駿馬能歷險(xiǎn) 耕田不如牛 堅(jiān)車能載重 渡河不如舟

1.選拔人才選什么？

2.什么是員工績(jī)效的決定因素？

3. 招聘選拔三個(gè)匹配和三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；

(1)    三個(gè)匹配：人職匹配、人人匹配、人企匹配

(2)    三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：崗位標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)

(3)    崗位說(shuō)明書(shū)

(4)    勝任素質(zhì)模型

4.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)原理

5．素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的要素及構(gòu)成

6.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建步驟

三、招聘準(zhǔn)備      

1.      招聘的時(shí)間策略、地點(diǎn)策略、人員策略和相關(guān)問(wèn)題；

2.      招聘計(jì)劃的制定技巧和方法；

3.      招聘相關(guān)表格和通知書(shū)的設(shè)計(jì)技巧并能自行設(shè)計(jì)。

四、人員招募

1.      影響人員招募渠道策略選擇因素和確定原則；

2.      內(nèi)外部招募的優(yōu)點(diǎn)和弊端分析；

3.      內(nèi)外部招募的渠道、方法、選擇與維護(hù)；

(1)    陸地招聘--傳統(tǒng)實(shí)用，適合常規(guī)崗位

(2)    海面招聘--圈海養(yǎng)殖，適合所有崗位，精準(zhǔn)招聘，吸引潛在人群

(3)    空中招聘--信息全球通，適合高精尖崗位，吸引高潛人才

4.      關(guān)于招募廣告

(1)    歧視的問(wèn)題

(2)    如何提高吸引力

練習(xí)：招聘人事經(jīng)理的招募廣告

五、人才甄選

1.了解甄選原則和意義；

2.人才甄選維度

知識(shí)層面、能力層面、性格層面、經(jīng)驗(yàn)層面

3.人才甄選的方法

(1)    結(jié)構(gòu)化面試概述與流程

(2)    非結(jié)構(gòu)化面試

(3)    評(píng)價(jià)中心

l  無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

l  無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論概念

l  無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論優(yōu)缺點(diǎn)

l  無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目類型

l  無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論流程

（5）公文筐測(cè)試

l  公文筐測(cè)試概念

l  公文筐原理及優(yōu)缺點(diǎn)

l  公文筐類型

【案例】貿(mào)易公司人力資源部副經(jīng)理文件筐測(cè)試

4.知識(shí)測(cè)評(píng)

5.能力測(cè)評(píng)

6.性格測(cè)評(píng)

卡特爾16PF、MBTI、艾森克個(gè)性問(wèn)卷、氣質(zhì)類型、九型人格、投射測(cè)試

7.面試程序概述

面試的準(zhǔn)備階段、面試的實(shí)施階段、面試的總結(jié)階段、面試評(píng)價(jià)階段

8.   掌握初步篩選申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的方法

9.   背景調(diào)查和假文憑識(shí)別方法

六、人才錄用

1.錄用決策和程序

2.如何作出錄用決策

(1)    明確錄用標(biāo)準(zhǔn)

(2)    誰(shuí)做決策？

(3)    決策方式

l  逐輪淘汰式

l  比例合法法

l  綜合式

3.錄用通知書(shū)的法律問(wèn)題

(1)    如何發(fā)OFFER

(2)    需注意問(wèn)題

4.入職環(huán)節(jié)需要做什么

(1)    資料審查(證件、離職證明)

(2)    是否競(jìng)業(yè)限制協(xié)議

(3)    簽署入職聲明書(shū)

(4)    做好入職登記

(5)    做好規(guī)章制度的宣傳和公示

(6)    及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同

(7)    確認(rèn)試用期錄用條件等

(8)    工具：入職登記表和入職聲明書(shū)的設(shè)計(jì)

5.員工的試用期考核辦法怎么制定

案例：關(guān)于試用期考試

（1）相關(guān)法律規(guī)范

（2）試用期考核實(shí)操建議

七、招聘工作評(píng)估

(1)    招聘成本評(píng)估內(nèi)容

(2)    招聘成本評(píng)估的方法

評(píng)估指標(biāo)：招聘滿足率、招聘及時(shí)率、招聘費(fèi)用率、招募錄用比、甄選錄用比

八、離職面談      

(1)    員工離職原因分析與離職辦理程序；

(2)    員工離職面談內(nèi)容與技巧；

(3)    降低員工流失的措施。      

九、回顧與答疑