主講老師: | 朱天佑 | |
課時(shí)安排: | 1-2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 破解性格密碼 提升卓越溝通力 九型人格是一門擁有2000多年歷史的性格研究學(xué)問,是當(dāng)今世界權(quán)威的性格學(xué)問和識(shí)人指南。今天,九型人格已成為工商業(yè)界最熱門、最專業(yè)的研究人性、人心的工具,被蘋果、惠普、通用汽車、斯坦福大學(xué)、美國中央情報(bào)局等廣泛運(yùn)用。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-21 16:12 |
【課程背景】
為什么有些溝通方式在一部分人身上有效,而用在另一部分人身上適得其反?為什么做同樣一件工作,有的人如魚得水,而有的人則舉步維艱?為什么我們認(rèn)為有的人好溝通,而有的人則“無法溝通”……
人上一百,形形色色。這所有的不同,均源自人性,源自人的性格的不同!
如何通曉人性?選擇合適溝通方式與不同的人溝通?如何根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員性格差異,制定團(tuán)隊(duì)激勵(lì)溝通最優(yōu)方案?如何在任何規(guī)模的團(tuán)隊(duì)中成為卓有成效的溝通者、管理者?這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代及面對(duì)新生代員工,管理者們亟需補(bǔ)上的一課!
九型人格是一門擁有2000多年歷史的性格研究學(xué)問,是當(dāng)今世界權(quán)威的性格學(xué)問和識(shí)人指南。今天,九型人格已成為工商業(yè)界最熱門、最專業(yè)的研究人性、人心的工具,被蘋果、惠普、通用汽車、斯坦福大學(xué)、美國中央情報(bào)局等廣泛運(yùn)用。
《九型人格與高效溝通》作為職場人士通曉人性溝通工具的重要課程,能幫助企業(yè)(團(tuán)隊(duì))成員提升溝通智慧,成就魅力溝通者,進(jìn)而提高管理效率。
【課程目標(biāo)】
1、學(xué)習(xí)九型人格系統(tǒng)工具,掌握破譯人性密碼的鑰匙;
2、準(zhǔn)確了解自己、團(tuán)隊(duì)成員及領(lǐng)導(dǎo)的性格,實(shí)現(xiàn)高效溝通和管理;
3、系統(tǒng)運(yùn)用九型智慧和技巧,提升溝通力、社交力及影響力;
4、幫助參訓(xùn)學(xué)員者更好地修煉、成長,做智慧、卓越、快樂的溝通(領(lǐng)導(dǎo))者。
【課程特色】
1、專業(yè):全球500強(qiáng)企業(yè)數(shù)十年實(shí)踐檢驗(yàn)、論證
2、實(shí)戰(zhàn):中國本土企業(yè)實(shí)地操刀運(yùn)作,積累大量一手經(jīng)驗(yàn)
3、有效:重案例、重方法、重工具、重實(shí)操,是技術(shù)的系統(tǒng)運(yùn)用,非理論灌輸
【參訓(xùn)人員】各層級(jí)人員
【課程時(shí)間】1-2天(12小時(shí))
【課程大綱】
第一講:是什么成就了卓越的溝通者?
1、什么樣的溝通是高效溝通?
(1)共鳴
(2)共情
(3)共振
2、如何運(yùn)用身心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效溝通?
(1)外感官
(2)內(nèi)感官
(3)意識(shí)
(4)潛意識(shí)
(5)EMBA
3、卓越人士的人生必修課——九型人格
(1)用不同的“鑰匙”開不同的“鎖”
(2)九型人格與高效溝通
【工具】溝通回應(yīng)
第二講:全球識(shí)人權(quán)威九型人格概述
1、什么是九型人格?
(1)古老而現(xiàn)代的識(shí)人、讀心術(shù)——九型人格
(2)九型人格的起源與發(fā)展
2、為何九型人格如此受歡迎?
3、九型人格基礎(chǔ)
(1)九芒星解析
(2)九種性格與三個(gè)中心
(3)九型人格的變與不變
(4)九型人格的應(yīng)用及注意事項(xiàng)
【工具】行為層次圖;九芒星圖
第三講:不同型號(hào)人的特點(diǎn)及溝通點(diǎn)是什么?
1、各型號(hào)特征概述
2、各項(xiàng)號(hào)的性格優(yōu)勢以及性格局限
3、各型號(hào)的典型特征
(1)體型
(2)氣場
(3)眼神
(4)能量
4、各型號(hào)代表人物分析(照片)
5、各型號(hào)的溝通要點(diǎn)
【案例】各型號(hào)代表人物
【互動(dòng)】猜一猜:車禍現(xiàn)場表現(xiàn)九型面面觀?
【互動(dòng)】辨號(hào):看看他是幾號(hào)?(舉例代表性的名人,邀請(qǐng)學(xué)員嘗試判斷名人型號(hào))
第四講:如何運(yùn)用九型人格成為杰出的溝通者?
1、成為杰出溝通者的N種能力素質(zhì)
2、九個(gè)型號(hào)溝通優(yōu)勢分析
3、提升九型溝通能力的人際“必殺技”
(1)1號(hào)完美型:專業(yè)、認(rèn)真,不要和他套近乎
(2)2號(hào)助人型:接受并感謝他的幫助
(3)3號(hào)成就型:注重結(jié)果,講求速度
(4)4號(hào)感覺型:講究品味,關(guān)注她的感受
(5)5號(hào)思想型:肯定他的博學(xué)和深度
(6)6號(hào)忠誠型:肯定他的謹(jǐn)慎和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),接納他的多疑
(7)7號(hào)快樂型:和他一起嗨,創(chuàng)造新奇
(8)8號(hào)領(lǐng)袖型:不爭辯
(9)9號(hào)和平型:幫他做決定;警惕他的“不拒絕”
【案例】這樣溝通不費(fèi)力
【互動(dòng)】試試這樣和他溝通:訓(xùn)練學(xué)員現(xiàn)場和不懂型號(hào)的學(xué)員溝通
第五講:如何運(yùn)用九型人格實(shí)施有效激勵(lì)溝通?
1、目標(biāo)激勵(lì)的N種能力素質(zhì)
2、九種人格類型目標(biāo)激勵(lì)特征
(1)1號(hào)完美型的高標(biāo)準(zhǔn)
(2)2號(hào)助人型的無私付出
(3)3號(hào)成就型的行動(dòng)力
(4)4號(hào)感覺型的獨(dú)特
(5)5號(hào)思想型的博學(xué)
(6)6號(hào)忠誠型的安全感
(7)7號(hào)快樂型的“找樂子”
(8)8號(hào)領(lǐng)袖型的掌控
(9)9號(hào)和平型的平和
3、不同型號(hào)的激勵(lì)溝通技巧
(1)2、3、4號(hào)“心區(qū)”的激勵(lì)技巧
(2)5、6、7號(hào)“腦區(qū)”的激勵(lì)技巧
(1)8、9、1號(hào)“腹區(qū)”的激勵(lì)技巧
【工具】九型激勵(lì)表
第六講:如何運(yùn)用九型人格打造高效團(tuán)隊(duì)?
1、打造高效團(tuán)隊(duì)的N種能力素質(zhì)
2、九個(gè)型號(hào)團(tuán)隊(duì)角色勝任
(1)1號(hào)完美型:宜流程、把關(guān)類
(2)2號(hào)助人型:宜服務(wù)、窗口類
(3)3號(hào)成就型:宜拓展、挑戰(zhàn)類
(4)4號(hào)感覺型:宜創(chuàng)意、設(shè)計(jì)類
(5)5號(hào)思想型:宜研究、分析類
(6)6號(hào)忠誠型:宜風(fēng)控、預(yù)案類
(7)7號(hào)快樂型:宜叫交際、活動(dòng)類
(8)8號(hào)領(lǐng)袖型:宜統(tǒng)籌、牽頭類
(9)9號(hào)和平型:宜協(xié)、溝通類
3、提升九型管理能力(對(duì)不同型號(hào)的管理溝通)
(1)1號(hào)完美型:發(fā)揮他認(rèn)真、細(xì)致的優(yōu)點(diǎn),把控他過于追求完美的特性
(2)2號(hào)助人型:發(fā)揮他給予、助人的優(yōu)點(diǎn),幫助他調(diào)適過于取悅?cè)?,忽略自我的特?
(3)3號(hào)成就型:發(fā)揮他目標(biāo)感強(qiáng),行動(dòng)力強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),把控他過于虛榮,“不擇手段”的習(xí)性
(4)4號(hào)感覺型:發(fā)揮他的創(chuàng)造性和獨(dú)特性,關(guān)注他的感覺和情緒
(5)5號(hào)思想型:發(fā)揮他好學(xué)鉆研的特性,但需要接納他較弱的行動(dòng)力
(6)6號(hào)忠誠型:發(fā)揮他風(fēng)險(xiǎn)防范、管理的能力,但需引導(dǎo)他過于謹(jǐn)慎和不輕易相信人的特點(diǎn)
(7)7號(hào)快樂型:發(fā)揮他的社交能力及求新求變的能力,但需防范他過于娛樂化、好玩的本性
(8)8號(hào)領(lǐng)袖型:發(fā)揮他的領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力,但需引導(dǎo)他克服霸道和權(quán)利欲
(9)9號(hào)和平型:發(fā)揮他的溝通力和協(xié)調(diào)能力,但需引導(dǎo)其培養(yǎng)決斷力和說“不”的能力
【案例】劉備“班底”分析
【訓(xùn)練】高效溝通打造高效團(tuán)隊(duì)
第七講:課程復(fù)盤及回顧
1、課程回顧
2、復(fù)盤
3、90行動(dòng)
【現(xiàn)場答疑】
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