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增強團隊成員效能和職業(yè)素養(yǎng)

主講老師: 王鏻 王鏻

主講師資:王鏻

課時安排: 2天
學習費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 1. 被動消極的危害——魔鏡的魔咒 2. 情緒ABC理論 3. 刺激與反應(yīng)之間,在選擇中運用人類的四大天賦做出回應(yīng) 4. 影響圈與關(guān)注圈 5. 做個轉(zhuǎn)型人:做自己生命的主人 6. 職場成功應(yīng)具備的四大積極心態(tài) 7. 如何把消極心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極心態(tài)
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-20 15:51

課程背景

*   讓成員了解獲得和保持成功的基本條件

*   使團隊成員發(fā)展并明晰自己及團隊的使命目標,厘清自己的工作計劃;

*   建立人際交往中的雙贏的觀念并進行實施,以達到更好的結(jié)果;

*   增強團隊樹立持續(xù)學習的習慣,保持您的不斷成功;

*   團隊成員對自己的行為和態(tài)度負責并承擔責任,而不是抱怨別人或找借口推卸責任;

*   促進成員在工作和生活中培養(yǎng)良好的習慣并保持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡


課程對象  全體員工/主管/經(jīng)理

課程形式  實戰(zhàn)講授/互動問答/案例分析/現(xiàn)場討論/模擬訓練

課程時間  2天(每天6個課時)(時間分配:實戰(zhàn)講授60%,實戰(zhàn)訓練20%,調(diào)整糾偏20%)


課程綱要

部分:重新認知自我

1.  品德與個人魅力

2.  成功是習慣的結(jié)果,習慣確立的3個因素

3.  人的成熟漸進圖:成熟的三個階段

4.  效能=P/PC的平衡,即產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡

5.  由內(nèi)而外全面塑造自己

6.  一切源于選擇,認知選擇的價值,明確為誰負責的人生導向

小組討論:到底是什么讓我們丟失了動力?


部分習慣一、主動積極(不是事情本身,而是我們選擇的回應(yīng)決定著我們)

一. 執(zhí)行力版圖的四個象限:目標、結(jié)果、溝通、責任

1. 被動消極的危害——魔鏡的魔咒

2. 情緒ABC理論

3. 刺激與反應(yīng)之間,在選擇中運用人類的四大天賦做出回應(yīng)

4. 影響圈與關(guān)注圈

5. 做個轉(zhuǎn)型人:做自己生命的主人

6. 職場成功應(yīng)具備的四大積極心態(tài)

7. 如何把消極心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極心態(tài)

案例解析:情緒是思維的產(chǎn)物,如何調(diào)整情緒,如何駕馭情緒


第三部分:習慣二、以終為始(對于沒有航向的船來講,任何風向都是逆風

1、            目標是什么?解析目標對個人和團隊的價值

2、            為什么要有目標,什么是價值背后的動機

3、            目標的作用,正常和非正常取決于對目標的專注

4、            專題訓練:生命設(shè)計(愿景、使命、價值觀、目標)

5、            設(shè)定目標的七大核心原則

案例解析:你的目標還好嗎?透析目標背后的故事


第四部分:習慣三、要事第一(不做時間的主人,就做時間的奴隸)

1、什么是要事第一?

2、確認優(yōu)先級的誤區(qū)。

3、怎樣判斷事情的“重要程度”?

4、時間管理的四個象限及其特點。

5、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個象限中?

6、要事第一的策略——有效授權(quán)

7、管理工具:第二象限工作法

8、管理工具:做到“要事第一”的六步驟流程

案例解析:從時間管理分析“窮人思維”和“富人思維”


部分習慣四、雙贏思維(世界之大,人人都有立足空間,他人之得不必視為自己之失)

1、六種人際關(guān)系模式的特點。

2、為什么說多數(shù)組織內(nèi)部的人際關(guān)系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維?

3、情感賬戶對雙贏人際關(guān)系的意義

4、什么是情感賬戶中的存款與取款?

5、什么是雙贏品格?

6、什么是富足心態(tài)?

7、什么是匱乏心態(tài)

8、當對方?jīng)]有雙贏思維的時候,你如何創(chuàng)造雙贏局面?

9、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡

10、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)

案例解析:你要證明給誰看?


第六部分:習慣五、知彼解己(你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴)

1、團隊成員溝通中存在著兩個“70%”;

2、組織對各層級人員人際溝通能力的要求;

3、完美溝通的標準;

4、高效溝通的4大核心法則。

5、溝通的基礎(chǔ)是:編、傳、譯,如何進行?

6、溝通的基本原則—知彼解己(先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣)

7、在聆聽中我們要扮演的兩個角色是什么?

8、傾聽的五種境界;

9、管理工具:溝通中的回放技巧

案例解析:“吃虧是福”中國哲理里面的溝通智慧


第七部分:習慣六、統(tǒng)合綜效(我們都是單翼的天使,彼此擁抱才能展翅飛翔)

1、整體大于部分之和:1+1﹥2

2、敞開胸懷,博采眾議

3、珍惜差異,彼此增值

4、創(chuàng)造第三替代方案(1+1>2)的操作模式

5、化阻力為助力

6、重視個人參與

案例解析:從鷹到燕,團隊協(xié)作的價值評析


第八部分:習慣七、不斷更新(磨刀不誤砍柴工)

1、這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代!

2、四個方面的不斷更新

3、自我管理是天下最艱難之事

4、反求諸己,內(nèi)圣外王

5、培養(yǎng)七個習慣的習慣

 
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