【決戰(zhàn)淮?！繂?wèn)題分析與決策沙盤

【歷史背景】

新中國(guó)從這里走來(lái)《西柏坡三大戰(zhàn)役》之決戰(zhàn)淮海

1948年11月，中國(guó)人民解放軍華東野戰(zhàn)軍、中原野戰(zhàn)軍以徐州為中心，對(duì)國(guó)民黨軍進(jìn)行了戰(zhàn)略性進(jìn)攻，淮海戰(zhàn)役由此開始。這場(chǎng)戰(zhàn)役是三大戰(zhàn)役中解放軍殲敵數(shù)量最多、政治影響最大、戰(zhàn)爭(zhēng)樣式最復(fù)雜的戰(zhàn)役，對(duì)解放戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利起到了至關(guān)重要的作用。 

1948年下半年，國(guó)內(nèi)形勢(shì)愈發(fā)對(duì)國(guó)軍不利，8月初，國(guó)民黨在南京召開軍事檢討會(huì)議，提出了東北求穩(wěn)定，華北求鞏固，在西北擴(kuò)張，在華東華中加強(qiáng)進(jìn)剿的戰(zhàn)略。從下半年開始，國(guó)軍開始實(shí)施重點(diǎn)防御，重兵堅(jiān)守戰(zhàn)略要點(diǎn)，編練強(qiáng)大機(jī)動(dòng)兵團(tuán)，造成解放軍對(duì)戰(zhàn)略要點(diǎn)"吃不掉"，對(duì)增援兵團(tuán)"嚼不爛"。 

淮海戰(zhàn)役，國(guó)民黨稱"徐蚌會(huì)戰(zhàn)"，是解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期中國(guó)人民解放軍華東野戰(zhàn)軍、中原野戰(zhàn)軍在以徐州為中心，東起海州(連云港)，西至商丘，北起臨城(今棗莊市薛城)，南達(dá)淮河的廣大地區(qū)，對(duì)國(guó)民黨軍隊(duì)進(jìn)行的戰(zhàn)略性進(jìn)攻戰(zhàn)役。

淮海戰(zhàn)役于1948年11月6日開始，1949年1月10日結(jié)束，徐州剿匪總司令部劉峙指揮中華民國(guó)國(guó)民革命軍五個(gè)兵團(tuán)、22個(gè)軍、56個(gè)師及一個(gè)綏靖區(qū)共55.5萬(wàn)人被消滅及改編，解放軍總共傷亡13.4萬(wàn)人。

淮海戰(zhàn)役是三大戰(zhàn)役中的第二個(gè)戰(zhàn)役， 也是解放軍犧牲最重，殲敵數(shù)量最多，政治影響最大、戰(zhàn)爭(zhēng)樣式最復(fù)雜的戰(zhàn)役。

【課程背景】

管理學(xué)家赫伯特·亞歷山大·西蒙認(rèn)為“管理就是決策”，企業(yè)里做任何事情的第一步，即先要決定做什么，然后才是怎么做的問(wèn)題。決策也是企業(yè)最費(fèi)神、同時(shí)也是最具風(fēng)險(xiǎn)性的核心管理工作。尤其是當(dāng)今多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，企業(yè)管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)，問(wèn)題越來(lái)越多，問(wèn)題越來(lái)越大，問(wèn)題越來(lái)越難，解決問(wèn)題成為企業(yè)主管當(dāng)前最重要的課題。

我們并不怕問(wèn)題的難度，而是不能正確的找到并分析問(wèn)題；我們并不是被問(wèn)題本身所困擾，而常常是被問(wèn)題產(chǎn)生的原因及解決問(wèn)題的方式、方法所困擾；企業(yè)中不怕存在問(wèn)題，最怕的是對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知存在差異，導(dǎo)致很難就決策方案達(dá)成一致。

本課程將認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維融入到沙盤中，通過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)模擬的方式，將不同層級(jí)、不同專業(yè)的學(xué)員拉入到同一戰(zhàn)爭(zhēng)問(wèn)題中，共同感受問(wèn)題的緊迫性，體驗(yàn)快速?zèng)Q策的要點(diǎn)和難度。同時(shí)將以《麥肯錫問(wèn)題分析與解決技巧》為核心的現(xiàn)代管理思想和工具置于課程中，通過(guò)科學(xué)工具與思維模型，構(gòu)建起新的問(wèn)題分析邏輯，幫助學(xué)員能夠在最短的時(shí)間內(nèi)迅速改善問(wèn)題分析與解決的能力，提升決策水平。 

【課程特色】

l  傳統(tǒng)《問(wèn)題分析與決策》課程學(xué)習(xí)中，常見四種尷尬：

2  尷尬一：理論知識(shí)要么聽不懂，要么沒(méi)興趣

2  尷尬二：實(shí)際案例容易引起自我保護(hù)

2  尷尬三：工具模型聽得懂，但記不住

2  尷尬四：課中參與度低，課后轉(zhuǎn)化效果差

l  《決戰(zhàn)淮海》決策分析沙盤模擬課程與傳統(tǒng)講座課程有什么不同？

2  更有趣：場(chǎng)景、故事、影視等，激發(fā)好奇心，激活心流

2  更換位：沒(méi)有體驗(yàn)難換位，用角色體驗(yàn)啟發(fā)換位思考，實(shí)現(xiàn)認(rèn)同

2  更聚力：用戰(zhàn)爭(zhēng)任務(wù)帶來(lái)的壓力感，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)責(zé)任和凝聚力

2  更長(zhǎng)效：將工具應(yīng)用穿插于活動(dòng)中，用實(shí)戰(zhàn)性喚醒場(chǎng)景記憶

【課程目標(biāo)與收益】

1、  認(rèn)識(shí)系統(tǒng)化的管理語(yǔ)言對(duì)于解決問(wèn)題與決策的重要性

2、  掌握如何管理信息、分析與確認(rèn)數(shù)據(jù)，剖析問(wèn)題

3、  掌握如何利用工具分析復(fù)雜問(wèn)題，抓住主要矛盾

4、  讓不宮內(nèi)認(rèn)識(shí)到組織內(nèi)部信息共享與溝通的價(jià)值

5、  啟發(fā)學(xué)員互相協(xié)作的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)合綜效

6、  掌握決策的邏輯關(guān)系和思維工具

7、  掌握制定行動(dòng)方案和實(shí)施過(guò)程控制的方法

8、  掌握啟發(fā)隊(duì)員責(zé)任意識(shí)的方法，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)上下同欲

另外，本課程可以起很好的傳承紅色精神，樹立員工積極信念，塑造企業(yè)價(jià)值觀的效果，喚起員工的組織責(zé)任，強(qiáng)化使命感！

【課程模型】

課程采用沙盤模擬方式教學(xué)，將多個(gè)模型分析工具代入課程中，使學(xué)員通過(guò)沙盤模擬掌握工作中常用的問(wèn)題分析與決策的方式和方法，最大限度的提升工作效率。

【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者，每次培訓(xùn)人數(shù)20-30 人為宜

【課程時(shí)間】2天（12小時(shí)）

【課程環(huán)境】培訓(xùn)會(huì)議室約 100-150 平方米范圍，投影儀、無(wú)線話筒、白板、魚骨課桌式、

【課程講師】王群祥 中高層領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能、執(zhí)行力、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)師，中國(guó)模擬沙盤戰(zhàn)略發(fā)展中心認(rèn)證講師、CSST沙盤認(rèn)證講師（高級(jí)）

【課程大綱】

    一、歷史背景與知識(shí)點(diǎn)導(dǎo)入

1、 戰(zhàn)役背景導(dǎo)入

?  開場(chǎng)破冰及課程導(dǎo)入

?  團(tuán)隊(duì)組建

?  軍威展示

?  歷史上的淮海戰(zhàn)役背景講解

?  此戰(zhàn)役遇到的問(wèn)題解讀

思考點(diǎn)：如何應(yīng)對(duì)急、難、險(xiǎn)、重的工作

2、 管理痛點(diǎn)分析

?  問(wèn)題的本質(zhì)與表象

?  問(wèn)題是如何產(chǎn)生的

?  決策的影響因素與難點(diǎn)

?  決策執(zhí)行的路徑

?  問(wèn)題分析的常用工具

2  A型圖與應(yīng)用實(shí)踐

2  SCOA分析法

2  魚骨圖與應(yīng)用實(shí)踐

思考點(diǎn)：組織中如何實(shí)現(xiàn)“上下同欲”

    二、戰(zhàn)役模擬

1、 沙盤規(guī)則導(dǎo)入

?  熟悉教具

?  目標(biāo)講解

?  規(guī)則講解

?  規(guī)則與問(wèn)題關(guān)聯(lián)

案例討論：敵我雙方的差距（引入波特五力分析模型）

思考點(diǎn)：原則性、價(jià)值觀對(duì)解決問(wèn)題有什么影響

2、 模擬---戰(zhàn)前準(zhǔn)備

?  兵團(tuán)角色與責(zé)任（成員角色分工）

?  根據(jù)前委的安排確定打擊目標(biāo)（團(tuán)隊(duì)目標(biāo)確立）

?  制定作戰(zhàn)計(jì)劃（PDCA循環(huán)）

小組討論：個(gè)體責(zé)任與集體責(zé)任的關(guān)系（魚骨圖分析法）

思考點(diǎn)：如何確定“追求理想型”問(wèn)題的理想目標(biāo)

3、 模擬---第一階段：偵查

?  分析自我優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，根據(jù)前委命令實(shí)施局部布局與局部打擊

?  根據(jù)戰(zhàn)場(chǎng)模擬狀態(tài)判斷兵力部署

?  根據(jù)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)展運(yùn)用波特五力分析模型分析戰(zhàn)況

?  兵團(tuán)自我復(fù)盤與問(wèn)題匯總（PDCA+五力分析）

小組討論：如何避免因信息不對(duì)稱而產(chǎn)生問(wèn)題

思考點(diǎn)：由兵力布局看企業(yè)資源的運(yùn)營(yíng)

4、 模擬---第二階段：包圍-三大主力（黃百韜、黃維、杜聿明）

?  分析自我優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，根據(jù)前委命令實(shí)施局部布局與局部打擊

?  根據(jù)戰(zhàn)場(chǎng)模擬狀態(tài)判斷兵力布局

?  不同軍團(tuán)隊(duì)資源互換與協(xié)同作戰(zhàn)

?  根據(jù)戰(zhàn)況進(jìn)展引入GE行業(yè)吸力矩陣和海氏三要素模型

?  學(xué)習(xí)兩個(gè)模型在企業(yè)中應(yīng)用、講解、練習(xí)

小組研討：如何避免在困難面前孤軍奮難

思考點(diǎn)：為什么豐富的資源卻不一定是制勝的根本

5、 模擬---第三階段：打擊

?  分析自我優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，根據(jù)前委命令實(shí)施局部布局與局部打擊

?  根據(jù)戰(zhàn)場(chǎng)模擬狀態(tài)判斷兵力布局

?  根據(jù)戰(zhàn)況進(jìn)展引入魚骨圖和4M1E模型

?  決策五步法

小組研討：戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策的區(qū)別與依據(jù)

思考點(diǎn)：如何讓決策得到響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)上下同欲

三、戰(zhàn)役復(fù)盤與工具應(yīng)用

1、 各軍團(tuán)（小組）復(fù)盤

?  戰(zhàn)役問(wèn)題分析

?  決策偏差自檢

?  A型圖用法

?  小組經(jīng)驗(yàn)萃取

?  OD五星經(jīng)驗(yàn)萃取法

思考點(diǎn)：如何將部門的經(jīng)驗(yàn)變?yōu)槠髽I(yè)的SOP

2、 集體復(fù)盤

?  問(wèn)題互答

?  觀點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)分享

?  難點(diǎn)共創(chuàng)

?  頭腦激蕩法的實(shí)踐

?  國(guó)軍失敗原因分析

?  組織策略7S模型應(yīng)用

思考點(diǎn)：個(gè)人對(duì)組織能力提升的責(zé)任與作用