網(wǎng)格化精準(zhǔn)信貸營銷

【課程對象】
貴行領(lǐng)導(dǎo)、行長、信貸部、電子銀行部、客戶經(jīng)理等

【培訓(xùn)特色】 
課程內(nèi)容經(jīng)過大量實(shí)操實(shí)踐證明，簡單，易懂?？陕涞?、可執(zhí)行，可復(fù)制，可延續(xù)。培訓(xùn)以引導(dǎo)、感悟?yàn)橹?，激發(fā)持續(xù)思考。培訓(xùn)以互動(dòng)、情景式展示見長，注重受訓(xùn)人員的直接參與，培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，通過各種實(shí)際案例及游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。

【課程內(nèi)容】 
【共識(shí)篇】 
1.方法論:透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住核心；
2.道家教誨：道生一，一生二，二生三，三生萬物：抓住核心！
3.銀行4.0的預(yù)言：銀行未來面臨的競爭與挑戰(zhàn)；
1)銀行4.0致勝模式
2)面臨的內(nèi)外部挑戰(zhàn)
3)對兩農(nóng)渠道的影響

【政策篇】
1.2021兩會(huì)解讀；
2.2021新形勢解讀分析；
3.新政治背景之下的信貸營銷之道；
4.借力使力不費(fèi)力：政府+銀行，互助互補(bǔ)；

【現(xiàn)狀篇】
1.鄉(xiāng)村振興的真正含義
2.刺激消費(fèi)循環(huán)的政府舉措
3.信貸營銷難點(diǎn)分析
4.新形勢下三農(nóng)市場分析
5.對應(yīng)經(jīng)營策略、經(jīng)營管理、產(chǎn)品創(chuàng)新建議

【營銷篇】
1.營銷三問：定位、現(xiàn)狀、出路
2.營銷角色轉(zhuǎn)變：責(zé)任、客戶、賬戶、整合
3.大環(huán)境下的營銷模式搭建尋求助力
4.黨建+金融模式的創(chuàng)新營銷
5.黨建+金融模式要點(diǎn)解讀

【轉(zhuǎn)型篇】
1.整村授信發(fā)展歷程重點(diǎn)解讀
2.整村授信核心含義解讀：價(jià)值公式可變因素分析
3.基于可變因素的價(jià)值公式調(diào)整：傳播體系搭建完善
4.零售信貸十六大營銷獲客策略
1)交叉營銷（存量客戶產(chǎn)品持有數(shù)的提升、聯(lián)動(dòng)營銷、協(xié)同營銷、廳堂營銷等）
2)渠道營銷（如何與當(dāng)?shù)爻钟锌蛻袅枯^大的行業(yè)合作等）
3)異業(yè)結(jié)盟（與各類第三方行業(yè)聯(lián)盟營銷）
4)MGM（客戶轉(zhuǎn)介）
5)短信營銷（重點(diǎn)針對農(nóng)戶的營銷方式）
6)電話營銷（針對準(zhǔn)貸款戶的電話營銷和陌生電話營銷）
7)微信營銷（重點(diǎn)針對公務(wù)員及優(yōu)質(zhì)企業(yè)員工的營銷方式，日常微信營銷及朋友圈的經(jīng)營等技巧）
8)團(tuán)隊(duì)營銷（內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、外包團(tuán)隊(duì)、實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)）
9)口碑營銷（品牌營銷，如何讓？？銀行及？？銀行的信貸產(chǎn)品深入人心，如何打造個(gè)人信貸客戶經(jīng)理的市場口碑）
10)地毯營銷（派單營銷等）
11)情境營銷
12)路演營銷（批量打入各類商圈、公務(wù)員、事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)企業(yè)、居委會(huì)、農(nóng)村市場等進(jìn)行路演營銷）
13)廳堂營銷（如何通過廳堂進(jìn)行客戶的篩選和個(gè)貸產(chǎn)品營銷）
14)條件營銷或資格營銷（在既有客戶條件限定下，對客戶進(jìn)行劃分，增加一級(jí)客戶條件進(jìn)行資格營銷）
15)整合營銷（跨界營銷）（整合當(dāng)?shù)匦刨J產(chǎn)品方資源，進(jìn)行客戶資源共享，不放過每一個(gè)客戶）
16)角色轉(zhuǎn)換營銷
5.信貸業(yè)務(wù)核心觀念轉(zhuǎn)變：責(zé)任、主題
6.信貸本質(zhì)分析驗(yàn)證：信+貸

【執(zhí)行篇】
1.網(wǎng)格化營銷系統(tǒng)與工具
1)網(wǎng)格化工具使用的步驟：網(wǎng)格設(shè)定、客群分析、需求挖掘、配置策略、建立模式
2)網(wǎng)格劃分示例
3)支行網(wǎng)格地圖繪制及資源梳理
4)建立管理機(jī)制
2.網(wǎng)格客群分析：
政府資源、社區(qū)村級(jí)資源、工商戶資源、商業(yè)資源、非正式群眾組織、農(nóng)村客戶資源、農(nóng)村基層政府組織等；
3.主力客群的精準(zhǔn)網(wǎng)格化營銷策略
社區(qū)、商圈、政府及事業(yè)單位、商戶、異業(yè)聯(lián)盟
4.網(wǎng)格化執(zhí)行實(shí)操
1)定員、定崗、定責(zé)
2)工作機(jī)制：招商銀行宜昌市“我是格格”評選大賽案例啟示

【場景篇】
1.傳統(tǒng)營銷與場景營銷的對比示例
2.場景營銷核心技巧：KYC法則
3.線上營銷場景剖析
4.城區(qū)營銷場景剖析

【風(fēng)控篇】
1.十六字真經(jīng)
2.三無及三有
3.風(fēng)控本質(zhì)核心