非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力——不靠權(quán)力靠魅力

課程背景：
工作中，有沒有類似問題：
1、管理好像特別累，下屬總陽奉陰違
2、安排工作不用心，下屬口服心不服
3、距離總是難把控，近了無權(quán)威，遠(yuǎn)了易失控
4、強(qiáng)行管理總卡殼，分崩離析似團(tuán)伙
5、影響下屬靠權(quán)力，下屬總是不服氣
6、和下屬溝通，總是很費(fèi)力
7、下屬工作狀態(tài)達(dá)不到預(yù)期，不檢查不行，檢查多了，精力達(dá)不到
8、欠缺流程化管理，管理靠感覺
9、激勵用了很多招，效果總是不太好
10、自己著急，下屬不重視，配合工作屢屢錯位

課程目標(biāo)
1、能夠認(rèn)識到改變影響力，從自己開始的重要性
2、能夠闡述頭腦風(fēng)暴法的三大關(guān)鍵步驟
3、能夠運(yùn)用4A工具當(dāng)堂完成案例練習(xí)
4、闡述管理者五權(quán)
5、能運(yùn)用3D執(zhí)行表，當(dāng)堂完成案例分析
6、能夠運(yùn)用激勵設(shè)計(jì)表完成當(dāng)堂練習(xí)
7、闡述檢查的4大操作要點(diǎn)
8、能夠區(qū)分不同人的不同檢查方式

課程運(yùn)營
1、分組：課程開始前以分組的形式進(jìn)行PK，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的概念，模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。
2、品牌分：設(shè)置品牌積分榜，將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績，每個(gè)小組通過不斷參與互動，參與訓(xùn)練，參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績，激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。
3、互動：課程中有大量的互動，讓學(xué)員參與其中，投入其中，我們認(rèn)為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會高效。
4、紀(jì)律：課程前介紹本次課程紀(jì)律，并且由講師把關(guān)，保證紀(jì)律堅(jiān)定執(zhí)行。

課程對象：企業(yè)中高層

課程內(nèi)容：
第一講：影響力塑造從哪開始？
一、影響力的原點(diǎn)
1、權(quán)力影響力
2、非權(quán)力影響力
3、影響力不是與生俱來的
4、影響力可以速成
二、影響力五權(quán)
1、合法權(quán)
2、報(bào)酬權(quán)
3、強(qiáng)制權(quán)
4、專家權(quán)
5、典范權(quán)
思考：哪是權(quán)力影響？哪些是非權(quán)力影響？
視頻案例：康熙王朝
三、影響力改變從自己開始
1、從亮劍看團(tuán)隊(duì)影響力
2、讓團(tuán)隊(duì)參與決策
3、規(guī)則掩蓋的冰山模型
工具:4A定向表
方法：頭腦風(fēng)暴法
工具：規(guī)則落地步驟

第二講：通過組織氛圍營造非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
一、下屬的四種需求
1、認(rèn)同感
2、快樂感
3、成就感
4、使命感
案例：IBM領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)技術(shù)
二、營造氛圍影響力
1、開好兩個(gè)會：開放分享會和三欣會
2、做好兩個(gè)變：變福利為激勵；變不變?yōu)樽?br/>工具：營造團(tuán)隊(duì)氛圍的10個(gè)方法
方法：分享會，三欣會流程
三、用文化推動個(gè)人成長
1、愿景分解——個(gè)人戰(zhàn)略表
2、使命分解——個(gè)人使命
3、價(jià)值觀落實(shí)——個(gè)人工作方針
工具：個(gè)人戰(zhàn)略表
工具：價(jià)值觀落地的對照表

第三講：通過溝通提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
一、安排工作溝通語氣與下屬主動性的關(guān)系
1、命令、征詢、征求、委托的語氣界定
2、不同語氣下下屬的主動性區(qū)別
3、安排工作的3個(gè)圈：人、事、式
二、檢查工作的4大操作要點(diǎn)
1、防：3大事件分類
2、查：2大節(jié)點(diǎn)確定
3、他：3方協(xié)同
4、變：4種變化檢查
三、反饋工作的藝術(shù)
1、積極性反饋BIA
2、發(fā)展性反饋BID
3、思考：表揚(yáng)VS批評，哪個(gè)應(yīng)該更快
四、下屬工作壓力下的調(diào)節(jié)思路
1、確認(rèn)目標(biāo)
2、同理感受
3、贊賞行為
4、引導(dǎo)思維
5、達(dá)成一致
案例：你會怎么辦
課程回顧                  
課程結(jié)束